null
下班推开家门时,叶子闻到一股异味。
家に帰ると、葉子は異臭を嗅ぎつけた。
原来,家里的扫地机器人把小狗的排泄物拖过了半个客厅,连基站也被污染。原本一次自动清洁,变成了她戴着口罩清理地面和机器的狼狈现场。
どうやら、家の掃除ロボットが子犬の排泄物を半分のリビングに引きずり、ベースステーションも汚染してしまった。もともとは一度の自動清掃だったのに、彼女はマスクをつけて床と機械を掃除するというみっともない現場になっていた。
这类经历并不少见。电线、玩具、透明花瓶、门槛、低矮家具、餐椅腿,都是扫地机器人进入真实家庭后必须面对的变量。它本该减少家务,但一旦判断失误,小麻烦就会变成大麻烦。
こうした経験は珍しくない。電線、おもちゃ、透明な花瓶、敷居、低い家具、ダイニングチェアの脚など、掃除ロボットが実家庭に入った後に直面する変数だ。本来は家事を減らすはずだったが、判断を誤ると小さなトラブルが大きな問題に変わる。
这也是扫地机器人行业的尴尬之处。行业卷了多年,市场渗透率仍不足10%。核心在于它虽然证明了“机器可以扫地”,但还没有充分证明“用户可以放心把地面交给机器”。
これが掃除ロボット業界のジレンマでもある。長年競争が激化しているにもかかわらず、市場の浸透率は依然10%未満だ。核心は、「ロボットが掃除できる」ことは証明されたが、「ユーザーが安心して地面を任せられる」ことは十分に証明されていない点にある。
低渗透率背后,卡住的是信任。
低い浸透率の背後には、信頼の問題が立ちふさがっている。
一、用户观望,不是不需要,而是不放心
一、ユーザーは様子見をしているだけで、必要ないわけではなく、安心できていない。
扫地机器人真正面对的不是一块标准地面,而是一个动态家庭。
掃除ロボットが本当に直面しているのは、標準的な床面ではなく、動的な家庭環境だ。
这些动态变量决定了,扫地机器人不能只是完成“吸尘”+“拖地”,它还要判断环境、识别风险、规划路线、处理边角,并且尽量少打扰人。
これらの動的変数が決定づけるのは、掃除ロボットは単に「吸塵」+「拭き掃除」をこなすだけでなく、環境を判断し、リスクを認識し、ルートを計画し、角や隅を処理し、できるだけ人の邪魔にならないようにする必要があるということだ。
过去几年,行业竞争大量集中在参数上:吸力越来越大,拖布形态不断变化,基站功能不断叠加,SKU越来越多,产品组合越来越复杂。参数提升当然有意义,但它没有完全解决用户最关心的问题:
過去数年、業界の競争は主にパラメータに集中してきた:吸引力はますます強くなり、モップの形状は絶えず変化し、ベースステーションの機能は積み重なり、SKUは増え続け、製品の組み合わせはますます複雑になった。パラメータの向上は確かに意味があるが、それだけではユーザーが最も関心を持つ問題を完全には解決できていない。
它会不会撞倒花瓶?
花瓶にぶつからないか?
会不会缠住电线?
電線に絡まないか?
会不会把猫砂打飞?
猫砂を飛ばさないか?
会不会被门槛卡住?
敷居に引っかからないか?
会不会漏掉橱柜下沿和桌椅腿?
キャビネットの下端やテーブル・椅子の脚を見落とさないか?
会不会用几次之后基站发臭?
何回か使った後にベースステーションが臭くならないか?
如果这些问题不能稳定解决,就很难让用户放心。
これらの問題が安定して解決できなければ、ユーザーは安心して任せられない。
扫地机器人迟迟没有像冰箱、洗衣机那样成为基础家电,原因正在于此。
掃除ロボットが冷蔵庫や洗濯機のような基本的な家電になかなかなれないのは、まさにこのためだ。
所以,扫地机器人下一阶段真正要卷的,不是“看起来多强”,而是“用起来少麻烦”。
したがって、次の段階で掃除ロボットが本当に競争すべきは、「見た目の強さ」ではなく、「使っていて面倒が少ない」ことだ。
二、大疆的解法:少补扫、少救场、少维护
二、DJIの解決策:補掃を少なく、救援を少なく、メンテナンスを少なく
在这个背景下,大疆进入扫地机器人赛道,才显得值得关注。
この背景のもと、DJIが掃除ロボットの分野に参入したことは、注目に値する。
作为全球消费级无人机的绝对霸主,大疆在运动相机和手持影像设备也快速占据第一。每次切入新赛道都能做到头部,背后不是运气,而是一套可迁移的能力:空间感知、环境识别、运动控制和系统工程。这些能力放到家庭地面上,对应的就是避障、路径、覆盖和稳定性——恰好是扫地机器人最核心的体验问题。
世界的消費者向けドローン市場の絶対的リーダーであるDJIは、アクションカメラやハンドヘルド映像機器でも迅速にトップを獲得している。新たな分野に参入するたびにトップに立てるのは、運だけではなく、空間認識、環境識別、運動制御、システムエンジニアリングといった移行可能な能力を持っているからだ。これらの能力を家庭の床面に応用すると、障害物回避、ルート計画、カバレッジ、安定性といった、まさに掃除ロボットの最も核心的な体験課題に直結する。
前不久上线的新品ROMO 2,把这种能力迁移落到了实处。
最近リリースされた新製品ROMO 2は、これらの能力を実際に応用した例だ。
产品逻辑围绕三个关键词:少补扫、少救场、少维护。
製品のロジックは、「補掃を少なく」「救援を少なく」「メンテナンスを少なく」の3つのキーワードを軸にしている。
1、避障:第一次让“启动前收拾地面”变成了可选项
1、障害物回避:初めて「起動前に床を片付ける」ことを選択肢にした
很多人买了扫地机器人后才发现,使用它之前,自己还得先做一遍“预清洁”:捡起数据线,收走玩具,挪开小物件,避免机器卡住、误撞或者把东西拖走。
多くの人は掃除ロボットを買った後に気づくが、使う前に「予備清掃」を行う必要がある:データ線を片付け、おもちゃを片付け、小物を動かして、ロボットが引っかかったり誤って衝突したり、物を引きずったりしないようにする。
これは掃地ロボットに対する不満の核心的なポイントだ。認識精度が十分でないため、透明な花瓶にぶつかるか、早めに回避して大きなエリアを放置し、手動で補掃を待つことになる。
特に子供やペットのいる家庭では、床の環境はよりコントロールしづらい。レゴのパーツ、カード、データ線、猫のおもちゃなど、いつでも床に散らばっている可能性がある。
ROMO 2の障害物回避の考え方は、明らかにDJIのドローン技術の路線を踏襲している。ミリ波レベルの感知能力、能動的光源、新世代の障害物回避アルゴリズムを駆使し、透明物体や微細な物体、低い障害物の認識能力を向上させている。
さらに重要なのは、「障害を見たら避ける」だけでなく、物体の種類と位置を判断し、近づく、停止する、回避するを決める点だ。例えば、ガラスや鏡、データ線に遭遇した場合、より慎重に対処し、衝突や絡まり、誤引きずりを減らす。
これにより、体験の変化は非常に直接的だ:ユーザーは毎回起動前に床を片付ける必要がなくなり、掃除ロボットも「半自動」なデバイスのように見えなくなる。
2、越障:不是硬冲,是优雅“抬腿”
2、段差越え:単なる突進ではなく、優雅に「脚を上げる」
掃地ロボットのよくある困った点は、家の敷居やレール、引き戸のレールに引っかかりやすいことだ。
これらは人にとってはほとんど存在感がないが、掃除ロボットにとっては越えられない壁のようなものだ。キッチンのドアやバルコニーの扉で詰まることもあり、結局は人が動かす必要がある。多くのユーザーは、斜面を登るための傾斜パッドを追加しなければならず、コスト増や家の見た目の乱れにつながる。
ROMO 2の対応は、「突進」ではなく、障害物の高さと位置を認識し、動的に適応する機械的な足を使って越障することだ。シーンに応じて、二輪同期越障や、「跨ぐ」ような左右分歩越障を選択できる。
二重の連続越障能力は8.5cmに達している。この数字の意味は、従来は人の介入が必要だった敷居やレール、高低差を、今やロボット自身で越えられることだ。
ユーザーにとって、越障能力の向上は技術の誇示ではなく、掃除ロボットが本当にエリアをまたいで清掃できることを意味する。キッチン、バルコニー、トイレの扉も、もはや頻繁に「救援ポイント」になることはない。
3、清洁:从“扫得到”到“扫得聪明”
3、清掃:単に「掃除できる」から、「賢く掃除できる」へ
人々はすでに、掃除ロボットには盲点があり、手動で補掃が必要だと暗黙の了解を持っている。
盲点は大きく二つ:一つは、テーブルや椅子の脚周り、キャビネットの下端、冷蔵庫の扉下などの空間障害物エリア。もう一つは、乾湿ゴミの混在など、掃除が難しいシーンだ。最も典型的なのは、子供がお皿をひっくり返し、ミルクをこぼし、周囲に乾いたコーンフレークが散らばるケースだ。
第一の盲点については、ROMO 2は主にレーザースキャナーと超長距離の外付けアームを使って解決している。
アームの長さは7.8cm増加し、独立したTOFレーザースキャナーと連携して、環境をより正確に認識し、不規則な家具や椅子の脚、キャビネットの下端を判断し、それに応じて伸縮角度を調整し、盲点を素早く清掃する。
例えば、ダイニングルームでは、ROMO 2はテーブルや椅子の脚を回り込み、床の残渣をきれいに掃除し、衝突や移動を避けながら、より正確にゴミを除去できる。ユーザーは事前に椅子を動かす必要もなく、床を空にする必要もない。
第二の盲点は、床の環境の複雑さに起因し、機械の知力と体力の両面の進化を必要とする。
ROMO 2はAI認識能力を強化し、多種多様な汚れを正確に判断し、それに応じた清掃プランを選択できる。これは業界初の試みだ。
例えば猫砂を見つけた場合、移動速度と側ブラシの回転速度を下げて、ゆっくり近づき、飛び散りを防ぐ。液体の汚れを見つけた場合は、まず回避し、周囲の乾いたゴミを掃除した後、機械アームを伸ばして、「回」字軌跡で清掃し、汚れを拡散させないようにする。
4、自清洁能力:不需要你为它操心
4、自動清掃能力:あなたが気にする必要はない
掃除ロボットには、もう一つ見落とされがちな問題がある。それは、床をきれいにした後の掃除の手間が、結局はユーザーに移ることだ。
モップは洗浄済みのように見えるが、洗浄過程で発生した汚水や毛髪、細かいゴミは、基底部や隅の隙間、水路に残る可能性がある。一定期間使用すると、基底部に粘着や異臭が出やすくなり、ユーザーは底盤の分解や死角の拭き掃除を手動で行う必要がある。
メンテナンス頻度が高くなると、「掃除と拭き掃除」から「ロボットの世話」へと変わってしまう。
ROMO 2は、「365日無メンテナンス」を謳っており、これはこの問題に対応している。
基底部の自己清掃システムにより、汚れの残留や手動清掃の頻度を減らし、清掃中に汚水の漏れを抑え、基底部の洗浄効果を高める。例えば、基底部には汚れがつきにくい素材を採用し、高圧水流や吸引、風路システムと連携して、モップの洗浄、汚水排出、基底部の清掃をできるだけ自動化している。
これらの技術的詳細は、日常の使用ではユーザーに明確に認識されないかもしれないが、結果的に重要なのは、ロボットが清掃完了後にユーザーが追加で掃除をしなくて済むことだ。これこそ、「少メンテナンス」の真の価値だ。
5、细节补齐:地毯、毛发和外观
5、細部の補完:カーペット、毛髪、外観
在一些更具体的家庭场景里,ROMO 2 也做了针对性设计。
より具体的な家庭シーンにおいても、ROMO 2はターゲットを絞った設計を行っている。
比如地毯清洁,它使用 36000Pa 聚能吸力和智能增压,用来处理地毯纤维深处的灰尘和碎屑。对于养宠家庭或者长发家庭,它通过双圆盘拖布和双重覆盖结构,减少毛发缠绕和清洁遗漏。
例えばカーペットの清掃には、36,000Paの集束吸引力とインテリジェントな増圧を用いて、カーペットの繊維の奥深くに入り込んだ埃や破片を除去する。ペットや長髪の家庭向けには、二重円盤のモップと二重カバー構造を採用し、毛の絡まりや清掃の抜け漏れを減らしている。
外观上,ROMO 2 采用透明设计,也和传统扫地机器人形成区隔。扫地机器人本质上是长期放在家里的家电,外观不只是审美问题,也影响它能不能自然融入家庭空间。
外観は、透明なデザインを採用し、従来の掃除ロボットと差別化している。掃除ロボットは長期間家庭に置かれる家電であり、その外観は美的だけでなく、家庭空間に自然に溶け込めるかどうかにも影響する。
总体来看,ROMO 2 并不是简单地把扫地机器人参数再往上堆一轮。它更像是把大疆在空间感知、避障控制和系统工程上的能力,转译成家庭清洁里的几个具体体验:不用频繁补扫,不用总是救场,也不用反复维护。
全体として、ROMO 2は単に掃除ロボットのパラメータを向上させるだけではなく、DJIの空間認識、障害物回避制御、システムエンジニアリングの能力を家庭の清掃体験に具体的に落とし込んだものだ。頻繁な補掃や救援、反復的なメンテナンスを必要としない体験を実現している。
这才是大疆进入这个赛道最值得关注的地方。
これこそ、DJIがこの分野に参入する上で最も注目すべき点だ。
三、行业真正该卷的是信任
三、業界が本当に競争すべきは信頼だ
任何一款被高频使用的电器,首先都需要解决一个问题:建立信任。但眼下很多用户卡在第一步:不知道该信任谁。
どんなに頻繁に使われる電気製品でも、最初に解決すべき問題は信頼の構築だ。しかし、多くのユーザーは最初の一歩でつまずいている:誰を信頼すればいいのかわからない。
品牌力是基础。调研机构益普索的数据显示,全球 77% 的受访者更倾向于信赖熟悉品牌推出的新产品。也就是说,在接触到具体产品之前,他们会依据品牌进行筛选决策。当信任足够强时,用户甚至可以不花太多时间研究参数。这是大疆进入扫地机器人领域的优势之一。
ブランド力は基盤だ。調査会社IPSOSのデータによると、世界の77%の回答者は、馴染みのあるブランドの新製品を信頼しやすいと答えている。つまり、具体的な製品に触れる前に、ブランドを基準に選択を行う。信頼が十分に高ければ、ユーザーはパラメータの詳細を調べる時間をほとんどかけずに済む。これがDJIが掃除ロボット分野に進出する一つの強みだ。
過去 20 年里,大疆在全球消费级无人机市场长期占据领先位置;过去 3 年,又在手持智能影像领域跻身全球头部;Pocket 3 卖出千万台,Pocket 4 近期上线后,也迅速获得市场关注。在这个过程中,大疆也建立起独特的品牌文化与号召力。
過去20年にわたり、DJIは世界のコンシューマードローン市場で長期的にリーダーシップを維持してきた。過去3年で、ハンドヘルド映像分野でも世界トップクラスに躍進。Pocket 3は千万台を売り上げ、最近リリースされたPocket 4も市場の注目を集めている。この過程で、DJIは独自のブランド文化と影響力を築いてきた。
以品牌力为基础,大疆擅长把技术积累应用到新领域,从而为行业带来新的解题思路。
ブランド力を土台に、DJIは技術の蓄積を新しい分野に応用することに長けており、それによって業界に新たな解決策をもたらしている。
它同时也很“听劝”。
また、彼らは意見をよく聞き入れる。
研发 ROMO 2 的过程中,团队收集了大量用户反馈,比如有用户提到,希望它像洗衣机那样显示烘干时间,希望它增加低水位提醒,ROMO 2 最终都实现了。
ROMO 2の開発過程では、チームは多くのユーザーフィードバックを収集した。例えば、「乾燥時間を表示してほしい」「低水位の通知を増やしてほしい」といった要望があり、最終的にROMO 2はこれらを実現した。
在扫地机器人这个需要耐心的赛道,大疆的长期主义基因,正在减少行业噪音,回到用户体验本身,形成更清晰的产品叙事:不卷参数,不炫技,建立“少干预”的核心用户体验。这可能会吸引更多用户尝试,并帮助他们逐渐建立信任。
長期的視点を持つDJIのDNAは、掃除ロボットの分野でも業界のノイズを減らし、ユーザー体験に立ち返ることを促している。より明確な製品ストーリーを形成し、「パラメータ競争」や「技術の誇示」ではなく、「干渉を少なくする」ことを重視したコアなユーザー体験を築く。これにより、より多くのユーザーが試しやすくなり、信頼も徐々に築かれるだろう。
当然,单个产品能否改变行业,还需要更长周期验证。扫地机器人不是发布会产品,复购、留存、闲置率和口碑,才是真正的考试。
もちろん、単一の製品が業界を変えるかどうかは、より長い時間をかけて検証する必要がある。掃除ロボットは発表会のための製品ではなく、リピート率、定着率、遊休率、口コミが本当の試験だ。
智能手机行业的发展,或许可以作为参考。
スマートフォン業界の発展は、ひとつの参考になるかもしれない。
乔布斯在2007年掏出那部iPhone之前,全球智能手机渗透率仅有5%左右,大多数产品有着笨重的物理键盘,操作复杂。iPhone大胆做了减法,去掉物理键盘,用触屏取代按键,回归用户体验,聚焦在打电话、上网、听音乐这三项核心体验。
スティーブ・ジョブズが2007年にiPhoneを発表する前、世界のスマートフォンの浸透率は約5%に過ぎず、多くの製品は重い物理キーボードを備え、操作も複雑だった。iPhoneは思い切って引き算を行い、物理キーボードを排除し、タッチスクリーンに置き換えることで、ユーザー体験に立ち返り、通話、インターネット、音楽の3つのコア体験に集中した。
後面的故事,大家就都知道了。人们也习惯用“iPhone时刻”去定义各个行业的关键拐点。
その後の展開は皆さんご存知の通りだ。「iPhone時代」と呼ばれる、各業界の重要な転換点を定義する言葉になった。
这也是ROMO 2 值得被重点关注的原因之一。它让产品回归到用户体验,变得更简单、易用、稳定,就像iPhone最初的做法一样。
これもまた、ROMO 2が注目される理由の一つだ。製品をユーザー体験に立ち返らせ、よりシンプルで使いやすく、安定させることで、まさにiPhoneの最初のアプローチと同じ方向性を持っている。
当扫地机器人从参数竞争走向信任竞争,一家拥有技术积累与跨界能力的公司,要如何重新组织清洁、避障、维护和交互体验?它会带来扫地机器人行业的“iPhone时刻”吗?
パラメータ競争から信頼競争へと移行する掃除ロボットの世界で、技術蓄積とクロスオーバー能力を持つ企業は、どのように清掃、障害物回避、メンテナンス、インタラクション体験を再構築するのか?それは、掃除ロボット業界にとっての「iPhone時代」をもたらすのか?
结语
結び
叶子那次狼狈的清洁事故,指向的不是用户对扫地机器人的彻底失望,而是这个品类必须面对的真实考题:家不是实验室。
葉子のあのみっともない掃除事故は、ユーザーの掃除ロボットに対する完全な失望を示すものではなく、このカテゴリーが直面すべき本当の課題を指している。家は実験室ではない。
真实家庭里有宠物、玩具、电线、门槛、家具缝隙,也有各种计划之外的意外。扫地机器人能不能扫干净,只是第一步;能不能看懂环境、避开风险、覆盖边角、完成自清洁,并尽量少麻烦人,才决定它能否成为可靠的家庭帮手。
実家庭にはペットやおもちゃ、電線、敷居、家具の隙間、そしてさまざまな予期せぬ事故がある。掃除ロボットがきちんと掃除できるかどうかは第一歩に過ぎない。環境を理解し、リスクを避け、隅々までカバーし、自動清掃を完遂し、できるだけ人に迷惑をかけずに済むかどうかが、その信頼できる家庭の助手になれるかどうかを決める。
扫地机器人发展至今,参数已经足够热闹。下一阶段的竞争,终究要回到一个更朴素的问题:用户敢不敢把家里的地面交给它。
掃除ロボットはこれまで、パラメータは十分に充実してきた。次の段階の競争は、最終的にはもっと素朴な問題に立ち返る:ユーザーは家の床を本当に任せられるかどうかだ。
谁能长期做到少补扫、少救场、少维护,谁才有机会真正卷动那九成仍在观望的中国家庭。
長期的に補掃や救援、メンテナンスを少なくできる者こそ、未だ見極めを続ける中国の家庭の90%を巻き込むチャンスを得られる。
298.25K 人気度
2M 人気度
58.15K 人気度
756.97K 人気度
2.26M 人気度
掃除ロボットは20年にわたり競争してきたのに、なぜ中国家庭の9割はまだ様子見をしているのか?
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下班推开家门时,叶子闻到一股异味。
家に帰ると、葉子は異臭を嗅ぎつけた。
原来,家里的扫地机器人把小狗的排泄物拖过了半个客厅,连基站也被污染。原本一次自动清洁,变成了她戴着口罩清理地面和机器的狼狈现场。
どうやら、家の掃除ロボットが子犬の排泄物を半分のリビングに引きずり、ベースステーションも汚染してしまった。もともとは一度の自動清掃だったのに、彼女はマスクをつけて床と機械を掃除するというみっともない現場になっていた。
这类经历并不少见。电线、玩具、透明花瓶、门槛、低矮家具、餐椅腿,都是扫地机器人进入真实家庭后必须面对的变量。它本该减少家务,但一旦判断失误,小麻烦就会变成大麻烦。
こうした経験は珍しくない。電線、おもちゃ、透明な花瓶、敷居、低い家具、ダイニングチェアの脚など、掃除ロボットが実家庭に入った後に直面する変数だ。本来は家事を減らすはずだったが、判断を誤ると小さなトラブルが大きな問題に変わる。
这也是扫地机器人行业的尴尬之处。行业卷了多年,市场渗透率仍不足10%。核心在于它虽然证明了“机器可以扫地”,但还没有充分证明“用户可以放心把地面交给机器”。
これが掃除ロボット業界のジレンマでもある。長年競争が激化しているにもかかわらず、市場の浸透率は依然10%未満だ。核心は、「ロボットが掃除できる」ことは証明されたが、「ユーザーが安心して地面を任せられる」ことは十分に証明されていない点にある。
低渗透率背后,卡住的是信任。
低い浸透率の背後には、信頼の問題が立ちふさがっている。
一、用户观望,不是不需要,而是不放心
一、ユーザーは様子見をしているだけで、必要ないわけではなく、安心できていない。
扫地机器人真正面对的不是一块标准地面,而是一个动态家庭。
掃除ロボットが本当に直面しているのは、標準的な床面ではなく、動的な家庭環境だ。
这些动态变量决定了,扫地机器人不能只是完成“吸尘”+“拖地”,它还要判断环境、识别风险、规划路线、处理边角,并且尽量少打扰人。
これらの動的変数が決定づけるのは、掃除ロボットは単に「吸塵」+「拭き掃除」をこなすだけでなく、環境を判断し、リスクを認識し、ルートを計画し、角や隅を処理し、できるだけ人の邪魔にならないようにする必要があるということだ。
过去几年,行业竞争大量集中在参数上:吸力越来越大,拖布形态不断变化,基站功能不断叠加,SKU越来越多,产品组合越来越复杂。参数提升当然有意义,但它没有完全解决用户最关心的问题:
過去数年、業界の競争は主にパラメータに集中してきた:吸引力はますます強くなり、モップの形状は絶えず変化し、ベースステーションの機能は積み重なり、SKUは増え続け、製品の組み合わせはますます複雑になった。パラメータの向上は確かに意味があるが、それだけではユーザーが最も関心を持つ問題を完全には解決できていない。
它会不会撞倒花瓶?
花瓶にぶつからないか?
会不会缠住电线?
電線に絡まないか?
会不会把猫砂打飞?
猫砂を飛ばさないか?
会不会被门槛卡住?
敷居に引っかからないか?
会不会漏掉橱柜下沿和桌椅腿?
キャビネットの下端やテーブル・椅子の脚を見落とさないか?
会不会用几次之后基站发臭?
何回か使った後にベースステーションが臭くならないか?
如果这些问题不能稳定解决,就很难让用户放心。
これらの問題が安定して解決できなければ、ユーザーは安心して任せられない。
扫地机器人迟迟没有像冰箱、洗衣机那样成为基础家电,原因正在于此。
掃除ロボットが冷蔵庫や洗濯機のような基本的な家電になかなかなれないのは、まさにこのためだ。
所以,扫地机器人下一阶段真正要卷的,不是“看起来多强”,而是“用起来少麻烦”。
したがって、次の段階で掃除ロボットが本当に競争すべきは、「見た目の強さ」ではなく、「使っていて面倒が少ない」ことだ。
二、大疆的解法:少补扫、少救场、少维护
二、DJIの解決策:補掃を少なく、救援を少なく、メンテナンスを少なく
在这个背景下,大疆进入扫地机器人赛道,才显得值得关注。
この背景のもと、DJIが掃除ロボットの分野に参入したことは、注目に値する。
作为全球消费级无人机的绝对霸主,大疆在运动相机和手持影像设备也快速占据第一。每次切入新赛道都能做到头部,背后不是运气,而是一套可迁移的能力:空间感知、环境识别、运动控制和系统工程。这些能力放到家庭地面上,对应的就是避障、路径、覆盖和稳定性——恰好是扫地机器人最核心的体验问题。
世界的消費者向けドローン市場の絶対的リーダーであるDJIは、アクションカメラやハンドヘルド映像機器でも迅速にトップを獲得している。新たな分野に参入するたびにトップに立てるのは、運だけではなく、空間認識、環境識別、運動制御、システムエンジニアリングといった移行可能な能力を持っているからだ。これらの能力を家庭の床面に応用すると、障害物回避、ルート計画、カバレッジ、安定性といった、まさに掃除ロボットの最も核心的な体験課題に直結する。
前不久上线的新品ROMO 2,把这种能力迁移落到了实处。
最近リリースされた新製品ROMO 2は、これらの能力を実際に応用した例だ。
产品逻辑围绕三个关键词:少补扫、少救场、少维护。
製品のロジックは、「補掃を少なく」「救援を少なく」「メンテナンスを少なく」の3つのキーワードを軸にしている。
1、避障:第一次让“启动前收拾地面”变成了可选项
1、障害物回避:初めて「起動前に床を片付ける」ことを選択肢にした
很多人买了扫地机器人后才发现,使用它之前,自己还得先做一遍“预清洁”:捡起数据线,收走玩具,挪开小物件,避免机器卡住、误撞或者把东西拖走。
多くの人は掃除ロボットを買った後に気づくが、使う前に「予備清掃」を行う必要がある:データ線を片付け、おもちゃを片付け、小物を動かして、ロボットが引っかかったり誤って衝突したり、物を引きずったりしないようにする。
これは掃地ロボットに対する不満の核心的なポイントだ。認識精度が十分でないため、透明な花瓶にぶつかるか、早めに回避して大きなエリアを放置し、手動で補掃を待つことになる。
特に子供やペットのいる家庭では、床の環境はよりコントロールしづらい。レゴのパーツ、カード、データ線、猫のおもちゃなど、いつでも床に散らばっている可能性がある。
ROMO 2の障害物回避の考え方は、明らかにDJIのドローン技術の路線を踏襲している。ミリ波レベルの感知能力、能動的光源、新世代の障害物回避アルゴリズムを駆使し、透明物体や微細な物体、低い障害物の認識能力を向上させている。
さらに重要なのは、「障害を見たら避ける」だけでなく、物体の種類と位置を判断し、近づく、停止する、回避するを決める点だ。例えば、ガラスや鏡、データ線に遭遇した場合、より慎重に対処し、衝突や絡まり、誤引きずりを減らす。
これにより、体験の変化は非常に直接的だ:ユーザーは毎回起動前に床を片付ける必要がなくなり、掃除ロボットも「半自動」なデバイスのように見えなくなる。
2、越障:不是硬冲,是优雅“抬腿”
2、段差越え:単なる突進ではなく、優雅に「脚を上げる」
掃地ロボットのよくある困った点は、家の敷居やレール、引き戸のレールに引っかかりやすいことだ。
これらは人にとってはほとんど存在感がないが、掃除ロボットにとっては越えられない壁のようなものだ。キッチンのドアやバルコニーの扉で詰まることもあり、結局は人が動かす必要がある。多くのユーザーは、斜面を登るための傾斜パッドを追加しなければならず、コスト増や家の見た目の乱れにつながる。
ROMO 2の対応は、「突進」ではなく、障害物の高さと位置を認識し、動的に適応する機械的な足を使って越障することだ。シーンに応じて、二輪同期越障や、「跨ぐ」ような左右分歩越障を選択できる。
二重の連続越障能力は8.5cmに達している。この数字の意味は、従来は人の介入が必要だった敷居やレール、高低差を、今やロボット自身で越えられることだ。
ユーザーにとって、越障能力の向上は技術の誇示ではなく、掃除ロボットが本当にエリアをまたいで清掃できることを意味する。キッチン、バルコニー、トイレの扉も、もはや頻繁に「救援ポイント」になることはない。
3、清洁:从“扫得到”到“扫得聪明”
3、清掃:単に「掃除できる」から、「賢く掃除できる」へ
人々はすでに、掃除ロボットには盲点があり、手動で補掃が必要だと暗黙の了解を持っている。
盲点は大きく二つ:一つは、テーブルや椅子の脚周り、キャビネットの下端、冷蔵庫の扉下などの空間障害物エリア。もう一つは、乾湿ゴミの混在など、掃除が難しいシーンだ。最も典型的なのは、子供がお皿をひっくり返し、ミルクをこぼし、周囲に乾いたコーンフレークが散らばるケースだ。
第一の盲点については、ROMO 2は主にレーザースキャナーと超長距離の外付けアームを使って解決している。
アームの長さは7.8cm増加し、独立したTOFレーザースキャナーと連携して、環境をより正確に認識し、不規則な家具や椅子の脚、キャビネットの下端を判断し、それに応じて伸縮角度を調整し、盲点を素早く清掃する。
例えば、ダイニングルームでは、ROMO 2はテーブルや椅子の脚を回り込み、床の残渣をきれいに掃除し、衝突や移動を避けながら、より正確にゴミを除去できる。ユーザーは事前に椅子を動かす必要もなく、床を空にする必要もない。
第二の盲点は、床の環境の複雑さに起因し、機械の知力と体力の両面の進化を必要とする。
ROMO 2はAI認識能力を強化し、多種多様な汚れを正確に判断し、それに応じた清掃プランを選択できる。これは業界初の試みだ。
例えば猫砂を見つけた場合、移動速度と側ブラシの回転速度を下げて、ゆっくり近づき、飛び散りを防ぐ。液体の汚れを見つけた場合は、まず回避し、周囲の乾いたゴミを掃除した後、機械アームを伸ばして、「回」字軌跡で清掃し、汚れを拡散させないようにする。
4、自清洁能力:不需要你为它操心
4、自動清掃能力:あなたが気にする必要はない
掃除ロボットには、もう一つ見落とされがちな問題がある。それは、床をきれいにした後の掃除の手間が、結局はユーザーに移ることだ。
モップは洗浄済みのように見えるが、洗浄過程で発生した汚水や毛髪、細かいゴミは、基底部や隅の隙間、水路に残る可能性がある。一定期間使用すると、基底部に粘着や異臭が出やすくなり、ユーザーは底盤の分解や死角の拭き掃除を手動で行う必要がある。
メンテナンス頻度が高くなると、「掃除と拭き掃除」から「ロボットの世話」へと変わってしまう。
ROMO 2は、「365日無メンテナンス」を謳っており、これはこの問題に対応している。
基底部の自己清掃システムにより、汚れの残留や手動清掃の頻度を減らし、清掃中に汚水の漏れを抑え、基底部の洗浄効果を高める。例えば、基底部には汚れがつきにくい素材を採用し、高圧水流や吸引、風路システムと連携して、モップの洗浄、汚水排出、基底部の清掃をできるだけ自動化している。
これらの技術的詳細は、日常の使用ではユーザーに明確に認識されないかもしれないが、結果的に重要なのは、ロボットが清掃完了後にユーザーが追加で掃除をしなくて済むことだ。これこそ、「少メンテナンス」の真の価値だ。
5、细节补齐:地毯、毛发和外观
5、細部の補完:カーペット、毛髪、外観
在一些更具体的家庭场景里,ROMO 2 也做了针对性设计。
より具体的な家庭シーンにおいても、ROMO 2はターゲットを絞った設計を行っている。
比如地毯清洁,它使用 36000Pa 聚能吸力和智能增压,用来处理地毯纤维深处的灰尘和碎屑。对于养宠家庭或者长发家庭,它通过双圆盘拖布和双重覆盖结构,减少毛发缠绕和清洁遗漏。
例えばカーペットの清掃には、36,000Paの集束吸引力とインテリジェントな増圧を用いて、カーペットの繊維の奥深くに入り込んだ埃や破片を除去する。ペットや長髪の家庭向けには、二重円盤のモップと二重カバー構造を採用し、毛の絡まりや清掃の抜け漏れを減らしている。
外观上,ROMO 2 采用透明设计,也和传统扫地机器人形成区隔。扫地机器人本质上是长期放在家里的家电,外观不只是审美问题,也影响它能不能自然融入家庭空间。
外観は、透明なデザインを採用し、従来の掃除ロボットと差別化している。掃除ロボットは長期間家庭に置かれる家電であり、その外観は美的だけでなく、家庭空間に自然に溶け込めるかどうかにも影響する。
总体来看,ROMO 2 并不是简单地把扫地机器人参数再往上堆一轮。它更像是把大疆在空间感知、避障控制和系统工程上的能力,转译成家庭清洁里的几个具体体验:不用频繁补扫,不用总是救场,也不用反复维护。
全体として、ROMO 2は単に掃除ロボットのパラメータを向上させるだけではなく、DJIの空間認識、障害物回避制御、システムエンジニアリングの能力を家庭の清掃体験に具体的に落とし込んだものだ。頻繁な補掃や救援、反復的なメンテナンスを必要としない体験を実現している。
这才是大疆进入这个赛道最值得关注的地方。
これこそ、DJIがこの分野に参入する上で最も注目すべき点だ。
三、行业真正该卷的是信任
三、業界が本当に競争すべきは信頼だ
任何一款被高频使用的电器,首先都需要解决一个问题:建立信任。但眼下很多用户卡在第一步:不知道该信任谁。
どんなに頻繁に使われる電気製品でも、最初に解決すべき問題は信頼の構築だ。しかし、多くのユーザーは最初の一歩でつまずいている:誰を信頼すればいいのかわからない。
品牌力是基础。调研机构益普索的数据显示,全球 77% 的受访者更倾向于信赖熟悉品牌推出的新产品。也就是说,在接触到具体产品之前,他们会依据品牌进行筛选决策。当信任足够强时,用户甚至可以不花太多时间研究参数。这是大疆进入扫地机器人领域的优势之一。
ブランド力は基盤だ。調査会社IPSOSのデータによると、世界の77%の回答者は、馴染みのあるブランドの新製品を信頼しやすいと答えている。つまり、具体的な製品に触れる前に、ブランドを基準に選択を行う。信頼が十分に高ければ、ユーザーはパラメータの詳細を調べる時間をほとんどかけずに済む。これがDJIが掃除ロボット分野に進出する一つの強みだ。
過去 20 年里,大疆在全球消费级无人机市场长期占据领先位置;过去 3 年,又在手持智能影像领域跻身全球头部;Pocket 3 卖出千万台,Pocket 4 近期上线后,也迅速获得市场关注。在这个过程中,大疆也建立起独特的品牌文化与号召力。
過去20年にわたり、DJIは世界のコンシューマードローン市場で長期的にリーダーシップを維持してきた。過去3年で、ハンドヘルド映像分野でも世界トップクラスに躍進。Pocket 3は千万台を売り上げ、最近リリースされたPocket 4も市場の注目を集めている。この過程で、DJIは独自のブランド文化と影響力を築いてきた。
以品牌力为基础,大疆擅长把技术积累应用到新领域,从而为行业带来新的解题思路。
ブランド力を土台に、DJIは技術の蓄積を新しい分野に応用することに長けており、それによって業界に新たな解決策をもたらしている。
它同时也很“听劝”。
また、彼らは意見をよく聞き入れる。
研发 ROMO 2 的过程中,团队收集了大量用户反馈,比如有用户提到,希望它像洗衣机那样显示烘干时间,希望它增加低水位提醒,ROMO 2 最终都实现了。
ROMO 2の開発過程では、チームは多くのユーザーフィードバックを収集した。例えば、「乾燥時間を表示してほしい」「低水位の通知を増やしてほしい」といった要望があり、最終的にROMO 2はこれらを実現した。
在扫地机器人这个需要耐心的赛道,大疆的长期主义基因,正在减少行业噪音,回到用户体验本身,形成更清晰的产品叙事:不卷参数,不炫技,建立“少干预”的核心用户体验。这可能会吸引更多用户尝试,并帮助他们逐渐建立信任。
長期的視点を持つDJIのDNAは、掃除ロボットの分野でも業界のノイズを減らし、ユーザー体験に立ち返ることを促している。より明確な製品ストーリーを形成し、「パラメータ競争」や「技術の誇示」ではなく、「干渉を少なくする」ことを重視したコアなユーザー体験を築く。これにより、より多くのユーザーが試しやすくなり、信頼も徐々に築かれるだろう。
当然,单个产品能否改变行业,还需要更长周期验证。扫地机器人不是发布会产品,复购、留存、闲置率和口碑,才是真正的考试。
もちろん、単一の製品が業界を変えるかどうかは、より長い時間をかけて検証する必要がある。掃除ロボットは発表会のための製品ではなく、リピート率、定着率、遊休率、口コミが本当の試験だ。
智能手机行业的发展,或许可以作为参考。
スマートフォン業界の発展は、ひとつの参考になるかもしれない。
乔布斯在2007年掏出那部iPhone之前,全球智能手机渗透率仅有5%左右,大多数产品有着笨重的物理键盘,操作复杂。iPhone大胆做了减法,去掉物理键盘,用触屏取代按键,回归用户体验,聚焦在打电话、上网、听音乐这三项核心体验。
スティーブ・ジョブズが2007年にiPhoneを発表する前、世界のスマートフォンの浸透率は約5%に過ぎず、多くの製品は重い物理キーボードを備え、操作も複雑だった。iPhoneは思い切って引き算を行い、物理キーボードを排除し、タッチスクリーンに置き換えることで、ユーザー体験に立ち返り、通話、インターネット、音楽の3つのコア体験に集中した。
後面的故事,大家就都知道了。人们也习惯用“iPhone时刻”去定义各个行业的关键拐点。
その後の展開は皆さんご存知の通りだ。「iPhone時代」と呼ばれる、各業界の重要な転換点を定義する言葉になった。
这也是ROMO 2 值得被重点关注的原因之一。它让产品回归到用户体验,变得更简单、易用、稳定,就像iPhone最初的做法一样。
これもまた、ROMO 2が注目される理由の一つだ。製品をユーザー体験に立ち返らせ、よりシンプルで使いやすく、安定させることで、まさにiPhoneの最初のアプローチと同じ方向性を持っている。
当扫地机器人从参数竞争走向信任竞争,一家拥有技术积累与跨界能力的公司,要如何重新组织清洁、避障、维护和交互体验?它会带来扫地机器人行业的“iPhone时刻”吗?
パラメータ競争から信頼競争へと移行する掃除ロボットの世界で、技術蓄積とクロスオーバー能力を持つ企業は、どのように清掃、障害物回避、メンテナンス、インタラクション体験を再構築するのか?それは、掃除ロボット業界にとっての「iPhone時代」をもたらすのか?
结语
結び
叶子那次狼狈的清洁事故,指向的不是用户对扫地机器人的彻底失望,而是这个品类必须面对的真实考题:家不是实验室。
葉子のあのみっともない掃除事故は、ユーザーの掃除ロボットに対する完全な失望を示すものではなく、このカテゴリーが直面すべき本当の課題を指している。家は実験室ではない。
真实家庭里有宠物、玩具、电线、门槛、家具缝隙,也有各种计划之外的意外。扫地机器人能不能扫干净,只是第一步;能不能看懂环境、避开风险、覆盖边角、完成自清洁,并尽量少麻烦人,才决定它能否成为可靠的家庭帮手。
実家庭にはペットやおもちゃ、電線、敷居、家具の隙間、そしてさまざまな予期せぬ事故がある。掃除ロボットがきちんと掃除できるかどうかは第一歩に過ぎない。環境を理解し、リスクを避け、隅々までカバーし、自動清掃を完遂し、できるだけ人に迷惑をかけずに済むかどうかが、その信頼できる家庭の助手になれるかどうかを決める。
扫地机器人发展至今,参数已经足够热闹。下一阶段的竞争,终究要回到一个更朴素的问题:用户敢不敢把家里的地面交给它。
掃除ロボットはこれまで、パラメータは十分に充実してきた。次の段階の競争は、最終的にはもっと素朴な問題に立ち返る:ユーザーは家の床を本当に任せられるかどうかだ。
谁能长期做到少补扫、少救场、少维护,谁才有机会真正卷动那九成仍在观望的中国家庭。
長期的に補掃や救援、メンテナンスを少なくできる者こそ、未だ見極めを続ける中国の家庭の90%を巻き込むチャンスを得られる。