ユーザーの皆様へ
最近、他の取引プラットフォームのアカウントから資産が盗まれた個人がいることが判明しました。これは、悪意のある人物が Chrome ブラウザから Cookie データを盗んだためです。Gate のセキュリティ チームはこの事件を十分に認識しています。より優れたセキュリティ対策を推進するため、Gate アカウントを保護するために使用できる次のセキュリティ機能とヒントに関する情報を共有します。
当社は常にユーザーに「バインド IP」セキュリティ オプションを提供してきました。このオプションは、ユーザーの好みに応じて選択して有効にすることができます。この機能は、アカウントへの不正な IP アドレス アクセスを効果的に防止し、資産のセキュリティを強化します。

注: 「IP をバインド」オプションは、QR コード ログイン メソッドでもサポートされています。
Gate は、ユーザーにファンド パスワードを設定することを強く推奨しています。このパスワードを設定すると、引き出し、送金、その他のファンド管理操作を完了するために必要になります。このセキュリティ対策により、追加の保護層が提供され、アカウントが盗まれた場合でも資産を簡単に転送できなくなります。

その他のアカウントセキュリティのヒント:
1. 安全上の注意
- 公式アプリとクリーンなブラウザ: Gate アプリは公式ソースからのみインストールし、プラグインがインストールされていないブラウザを使用して Gate Web サイトにアクセスしてください。
- パスワードを定期的に変更する: パスワードが複雑であり、定期的に変更されていることを確認してください。
2. 異常な取引偶発事象
- アカウントをすぐに凍結: 異常な取引や不正な取引に気付いた場合は、すぐに Gate カスタマー サービス チームに連絡してください。アカウントをすぐに凍結します。
- 2 要素認証 (2FA) を有効にする: 2FA を有効にすると、アカウントのセキュリティが大幅に強化されます。
3. 追加の保護対策
- アイドル状態にならない: 資金が関係する Web サイトやアプリケーションの使用を終えたら、不必要な時間オンラインにならないように、すぐに終了するかログアウトしてください。
- 自動ログアウト設定を有効にする: 一定時間操作がないと自動的にログアウトします。
- 安全なデバイスを使用する: 信頼できるデバイスで操作し、無料 WiFi などのパブリック ネットワーク環境は避けてください。
Gate の最優先事項は、ユーザー資産のセキュリティです。アカウントとデバイスを保護するためのベスト セキュリティ プラクティスについて引き続き最新情報を入手してください。詳細については、セキュリティ プラン をご覧ください。他にご質問がある場合は、お気軽にカスタマー サービス チームにお問い合わせください。
Gate セキュリティチーム
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Gate チーム
2024年6月5日
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