Seseorang hanya akan benar-benar berubah setelah mereka dipahami secara mendalam. Banyak orang berpikir bahwa perubahan berasal dari kritik, dari persuasi, dari alasan, dari terus-menerus menekan diri sendiri. Tetapi kenyataannya, perubahan tidak pernah karena kamu akhirnya menegur diri sendiri, melainkan karena akhirnya ada seseorang yang benar-benar melihatmu. Ketika kerentanannya diizinkan ada, ketika rasa sakitnya dipahami dengan serius, ketika konflik internalnya diterima dengan lembut, kamu tidak lagi perlu melawan dirimu sendiri. Masalah yang dulu tidak bisa dilalui juga akan perlahan melonggar dalam pemahaman. Karena pertumbuhan terdalam manusia bukan berasal dari tekanan, melainkan dari dilihat. Jadi tidak peduli apakah kamu percaya dengan kalimat ini: manusia akan berubah karena dipahami. Aku berharap kamu ingat: kamu tidak perlu menjadi lebih baik dulu agar layak dipahami; justru setelah dipahami, kamu akan mulai perlahan menjadi lebih baik.