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Tulalip Resort Casino y Quick Custom Intelligence amplían su asociación para mejorar la experiencia del huésped y la rentabilidad

QCI

Mié, 18 de febrero de 2026 a las 5:16 AM GMT+9 4 min de lectura

QCI

SAN DIEGO, 17 de febrero de 2026 (GLOBE NEWSWIRE) – Quick Custom Intelligence (QCI) anunció hoy la expansión de su asociación con Tulalip Resort Casino, extendiendo el uso de la plataforma empresarial QCI con la incorporación de QCI Host y QCI Marketing. La ampliación del despliegue se basa en el éxito de la plataforma existente y permite a Tulalip mejorar aún más la participación personalizada del huésped mientras impulsa la eficiencia operativa y la rentabilidad.

Tulalip Resort Casino ha aprovechado las capacidades empresariales de QCI para unificar datos, mejorar la visibilidad entre equipos y apoyar decisiones más inteligentes y rápidas. Con la incorporación de QCI Host y QCI Marketing, Tulalip profundizará su capacidad para activar insights a nivel del huésped — empoderando a anfitriones y marketers con herramientas diseñadas para priorizar interacciones de alto valor y maximizar el impacto de cada punto de contacto.

Kyle Gawthorpe, Director Ejecutivo de Marketing de Tulalip Resort Casino, destacó el papel que juega QCI en toda la organización:

“QCI se ha convertido en una parte indispensable de nuestra estrategia de marketing. Empodera a nuestro equipo en todos los niveles para tomar acciones enfocadas y significativas y aprovechar al máximo todos nuestros recursos — incluido nuestro tiempo. Estamos emocionados de usar QCI Host y Marketing para maximizar el contacto con los huéspedes y las estrategias de reinversión para crear experiencias aún más memorables en nuestras propiedades.”

El Dr. Ralph Thomas, CEO de Quick Custom Intelligence, afirmó que la colaboración ejemplifica cómo la tecnología puede apoyar tanto la satisfacción del huésped como el rendimiento empresarial:

“Estamos encantados de profundizar nuestra relación con Tulalip Resort Casino. Su mentalidad innovadora y su dedicación inquebrantable a experiencias excepcionales para los huéspedes se alinean perfectamente con la misión de QCI. Juntos, estamos emocionados de superar límites y establecer nuevos estándares de lo que es posible en la industria.”

La asociación refleja el enfoque de QCI en ofrecer soluciones prácticas alineadas con las necesidades reales de los operadores de casinos y entretenimiento. El despliegue apoyará una participación más personalizada del huésped y operaciones de marketing y anfitriones más eficientes, reforzando la estrategia de crecimiento a largo plazo de Tulalip.

ACERCA DE TULALIP RESORT CASINO
El galardonado Tulalip Resort Casino es el destino más distintivo de juego, gastronomía, reuniones, entretenimiento y compras en el estado de Washington. Las amenidades de clase mundial del resort AAA Four-Diamond han asegurado su lugar en las listas Condé Nast Traveler Gold y Traveler Top 100 Resorts. La propiedad incluye 192,000 pies cuadrados de emoción en juegos, apuestas deportivas a través de DraftKings, un hotel de lujo con 370 habitaciones y suites; 30,000 pies cuadrados de espacios para reuniones, convenciones y bodas; el spa T completo; y múltiples lugares para comer. También presenta el íntimo Canoes Cabaret, el Orca Ballroom y un anfiteatro al aire libre con capacidad para 3,000 espectadores. Cerca, se encuentran el Centro Cultural Hibulb y la Reserva de Historia Natural, Cabela’s y 130 marcas de diseñadores en los Outlets Premium de Seattle. El Casino Resort está convenientemente ubicado entre Seattle y Vancouver, B.C., justo off la Interestatal 5 en la salida 200. Es una empresa de las Tribus Tulalip. Para reservas, llame al 866.716.7162 o visítenos en Tulalip Resort Casino. Conéctese con nosotros en Facebook, X (Twitter) e Instagram.

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ACERCA DE QCI
Quick Custom Intelligence (QCI) ha sido pionera en la revolucionaria plataforma QCI AGI, una plataforma de inteligencia artificial que integra sin problemas el desarrollo de jugadores, marketing y operaciones de juego con herramientas potentes en tiempo real diseñadas específicamente para las industrias del juego y la hospitalidad. Nuestro software avanzado y altamente configurable se implementa en más de 300 resorts de casino en Norteamérica, Australia, Nueva Zelanda, Canadá, América Latina y las Bahamas. La plataforma QCI AGI, que gestiona más de $42 billion en ingresos brutos anuales de juego, se posiciona como una solución de primera clase, ya sea en instalaciones, híbrida o basada en la nube, permitiendo actividades completamente coordinadas en todos los aspectos de operaciones de juego o hospitalidad. El software impulsado por datos y AI de QCI promueve decisiones rápidas e informadas, vitales en la industria del casino en constante cambio, ayudando a los casinos a optimizar recursos y beneficios, crear campañas de marketing efectivas y mejorar la lealtad del cliente. QCI fue cofundada por el Dr. Ralph Thomas y el Sr. Andrew Cardno y tiene su sede en San Diego, con oficinas adicionales en Las Vegas, St. Louis, Denver, Seattle y Phoenix.
Número principal: (858) 299.5715.
Visítenos en www.quickcustomintelligence.com.

ACERCA DEL DR. RALPH THOMAS
El Dr. Ralph Thomas es cofundador y director ejecutivo de Quick Custom Intelligence. Ralph es un visionario de productos en análisis aplicado y fundador de dos empresas que ofrecen soluciones en juegos de casino, educación y aprendizaje para adultos. Como veterano de la industria del juego, el Dr. Thomas tiene una amplia experiencia en implementar análisis en empresas de juegos de una sola propiedad y multi-propiedad para impulsar ganancias tangibles y medibles en los resultados, y ha desarrollado herramientas de inteligencia empresarial para casinos multimillonarios. El Dr. Thomas es coautor de siete libros y más de 80 artículos sobre análisis aplicado y ciencia de datos en juegos, inventor de docenas de patentes, y comprende el juego desde los datos en bruto hasta las operaciones del casino, lo que le da una visión única de 360 grados de la industria.

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