La influencia de la IA se está infiltrando gradualmente, y el año pasado, el número de empleados en los principales bancos que cotizan en bolsa aumentó o disminuyó de manera desigual, impulsando la demanda de talentos en ciencias e ingeniería en el sector financiero tecnológico.

Preguntas sobre AI · ¿Por qué algunos empleados bancarios aumentan y otros disminuyen bajo el impacto de la inteligencia artificial?

Cailian Press, 2 de abril (reportero Peng Kefeng) Recientemente, el Banco de Zhejiang Merchants realizó una conferencia de resultados, donde el presidente Chen Haiqiang declaró que “la contratación de más de 5000 universitarios se implementará en el futuro”, lo que generó una amplia atención social.

Entonces, como la principal fuerza en la contratación anual de graduados universitarios, ¿cómo cambió el número de empleados en los principales bancos que cotizan el año pasado? ¿Qué bancos están aumentando su personal? ¿Qué perfiles de talento son los más buscados actualmente en los bancos? Recientemente, basándose en los informes anuales de varias instituciones bancarias que cotizan en bolsa, el periodista de Cailian realizó estadísticas y entrevistas de primera línea.

El impacto de la IA se infiltra gradualmente, cuatro de las seis grandes instituciones aumentan, dos disminuyen, ayudando a que los empleados de los bancos estatales “sigan creciendo por tercer año consecutivo”

Los grandes bancos estatales son la fuerza principal en la contratación de nuevos empleados. ¿Cómo fue la situación del año pasado? Según la información del informe anual, a finales de 2025, el total de empleados de las seis grandes instituciones bancarias era de 1,854,4 millones, un aumento de 15,38 mil respecto a finales del año anterior. Además, comparando con los 1,845 millones de finales de 2023, esto significa que el número de empleados en los bancos estatales ha crecido positivamente durante tres años consecutivos.

Específicamente, según el informe anual del Banco Industrial y Comercial, a finales de 2025, el banco tenía 409,758 empleados, incluyendo 6,559 empleados en filiales controladas en el país.

El informe anual del Banco Agrícola indica que, a finales de 2025, el total de empleados en servicio en el banco era de 457,835, incluyendo 839 en sucursales y oficinas en el extranjero.

El informe anual del Banco de China revela que, al cierre del período, el total de empleados era de 313,746, incluyendo 274,487 en instituciones bancarias comerciales nacionales.

El informe anual del Banco de Construcción muestra que, a finales del año pasado, había 378,344 empleados, un aumento del 0.40% respecto al año anterior.

El informe anual del Banco de Comunicaciones indica que, al cierre del período, el grupo tenía 97,932 empleados, incluyendo 91,669 en instituciones bancarias nacionales.

El informe anual del Banco Postal de China revela que, al cierre del período, la institución contaba con 196,779 empleados, de los cuales 182,347 eran empleados por contrato y 14,432 en trabajos temporales. Con esto, el total de empleados en las seis grandes instituciones bancarias el año pasado fue de 1,854,394.

Según las estadísticas del informe anual de las seis grandes instituciones bancarias del año anterior, a finales de 2024, los totales de empleados en el Banco Industrial y Comercial, Banco Agrícola, Banco de China, Banco de Construcción, Banco de Comunicaciones y Banco Postal de China eran respectivamente 415,159, 454,716, 312,757, 376,847, 95,746 y 197,631, sumando un total de 1,852,856 empleados.

En comparación, en 2025, los empleados del Banco Agrícola, Banco de China, Banco de Construcción y Banco de Comunicaciones aumentaron, mientras que en el Banco Industrial y el Banco Postal de China se redujo claramente el personal.

“Actualmente, la IA y los grandes modelos están reemplazando claramente el trabajo de los empleados en las sucursales bancarias, lo que puede mejorar en gran medida la eficiencia. En un contexto donde los ingresos y beneficios de los bancos no crecen de manera significativa, los bancos estatales también deben gestionar con precisión, reducir el tamaño del personal y los costos”, reveló una fuente de un banco estatal a los periodistas, quien agregó que el impacto de la IA en la banca continúa.

“Actualmente, la demanda de puestos en las sucursales bancarias no es tan fuerte como antes. Además, debido a la necesidad de gestionar indicadores como préstamos, gestión de patrimonios y seguros, la rotación de empleados nuevos en los bancos ha sido bastante alta cada año”, comentó un representante de un banco que cotiza en bolsa, señalando que algunas reducciones de personal en los bancos también tienen causas objetivas.

CMB y CCB aumentan claramente el personal, pero Zhejiang Merchants Bank redujo empleados el año pasado; los préstamos en fintech y tecnología aumentan, haciendo que los talentos en ingeniería sean la nueva tendencia

Además, los periodistas descubrieron que, entre los bancos de acciones, CMB y CCB aumentaron significativamente su personal el año pasado, mientras que Zhejiang Merchants Bank redujo su plantilla.

Hasta finales del año pasado, CMB tenía 121,585 empleados, un aumento de 4,384 respecto a finales de 2024, cuando tenía 117,201.

El grupo del Banco de China de CCB tenía 67,674 empleados, un aumento de 2,208 respecto a los 65,466 de finales de 2024, un crecimiento del aproximadamente 3.37%.

El grupo del Banco Merchants de Zhejiang empleaba a 25,016 personas (incluyendo empleados temporales, subcontratados y personal de filiales), una reducción de 210 respecto a finales del año pasado.

Entonces, ¿qué perfiles de talento son los más buscados en las nuevas contrataciones bancarias? Al respecto, varios empleados de bancos estatales y bancos de acciones informaron a los periodistas que actualmente hay más contrataciones en puestos de tecnología financiera, considerando la continua iteración de la tecnología de IA. Los bancos, en medio de la reserva de talento y la competencia en la industria, también deben seguir fortaleciendo la captación de talentos en fintech.

Esta tendencia también puede verse en algunos informes anuales bancarios. El informe del Banco de China revela que en 2025, el personal dedicado a la gestión de tecnología y digitalización era de 19,987, representando el 6.37%. El informe del Banco de Comunicaciones indica que en 2025, el personal en fintech era de 9,782, un aumento del 8.20% respecto al año anterior.

Además, varias instituciones de bancos urbanos y bancos de acciones informaron que, con el aumento de los préstamos en el campo de la tecnología financiera y la expansión continua de negocios como “colaboración en préstamos y acciones”, los bancos están reforzando la contratación de talentos en ingeniería y ciencias.

Un representante de un banco urbano cotizado en el norte de China dijo a Cailian que, desde el año pasado, debido a la necesidad de ampliar continuamente los préstamos a empresas tecnológicas, para evaluar mejor la propiedad tecnológica y la posición en la industria de las startups, han aumentado la contratación en áreas como manufactura inteligente, aeroespacial comercial y biomedicina.

(Reportero Peng Kefeng, Cailian Press)