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Compré un teléfono en Xianyu por 3000 yuanes y decía que estaba en “99% de nuevo”
El vendedor dijo que solo lo había usado dos meses, que tenía la factura y la caja. Quedamos en encontrarnos en la estación de metro.
Al vernos, era un estudiante universitario bastante educado, que incluso me mostró su carné de estudiante: “Hermano, no te preocupes, estudio en la Universidad de Xiamen, no engaño.”
Le creí. Escaneé el código para pagar, y al llegar a casa, al verificar, descubrí que el IMEI mostraba que el teléfono era reacondicionado, en realidad había sido usado un año y medio, con una salud de batería del 82%.
Me enfadé muchísimo y fui a buscarlo. Él se negó a admitirlo, diciendo “Los artículos de segunda mano no se aceptan devoluciones ni cambios.”
Luego usé tres trucos para que devolviera el dinero sin pelear:
Primer truco: Revisar su historial en Xianyu
Tenía cinco teléfonos “99% de nuevo” listados, todos de diferentes marcas y modelos. Un estudiante normal no tendría cinco teléfonos inactivos a la vez — era un vendedor profesional.
Segundo truco: Revisar sus cuentas en redes sociales
Busqué su número de teléfono, y su foto de perfil era un logo de “reciclaje de artículos de lujo”. Busqué su cuenta, y solo había videos de “cotizaciones de compra de teléfonos”.
Tercer truco: Tomar capturas de pantalla como prueba
Capturé toda la descripción en su perfil de “uso personal” y “uso estudiantil”. Eso es publicidad falsa, y la plataforma puede considerarlo fraude.
Envié estas tres evidencias al servicio de atención de Xianyu, y también le dije: “Ya tengo todo preparado, la siguiente opción son el 12315 y la miniapp del tribunal, tú eliges.”
En media hora, él devolvió el dinero.
En plataformas de segunda mano, la mayoría que dicen “uso personal” son en realidad vendedores. De los diez, nueve son traficantes, y el restante es un estudiante que ayuda a vender por encargo.
Luego, saqué una regla: cualquier persona que en el encuentro te muestre su DNI o carné de estudiante probablemente tenga problemas, porque una persona normal no llevaría esas cosas.