La belleza y la cosmética han tenido cinco años consecutivos de caída en ingresos. El año pasado las pérdidas se duplicaron. ¿Qué medidas puede tomar el director general, Ye Mao?

Operador Financiero Web Zhao Xinyu / Texto

Recientemente, Li Ren Li Zhuang, anteriormente aclamada como la “Reina de la Operación de Cosméticos”, publicó su informe anual de 2025, sin embargo, el informe muestra que su situación de pérdidas aún no ha terminado y además se ha agravado. Además, en el último año, Li Ren Li Zhuang ha sufrido golpes considerables.

Según los datos del informe anual de 2025, la compañía tuvo unos ingresos totales de 1.692 mil millones de yuanes, con una disminución marginal del 2.08% en comparación con el año anterior; la pérdida neta atribuible a los accionistas fue de 79.9912 millones de yuanes, más del doble de la pérdida de 24.4 millones de yuanes en 2024.

Al respecto, la compañía declaró en su informe anual que la principal causa de la caída en ingresos fue “la terminación de colaboraciones con algunas marcas en etapas anteriores y el cambio en el modelo de operación con otras marcas”. La ampliación de las pérdidas se debe a que sus marcas propias están en período de promoción, con grandes inversiones en investigación, desarrollo y marketing que no generan retorno, además de tiendas que continúan operando con pérdidas.

Según datos de Tianyancha, los ingresos de Li Ren Li Zhuang comenzaron a disminuir de manera constante desde 2021, con ingresos en los últimos cinco años de 4.155 mil millones, 3.242 mil millones, 2.762 mil millones, 1.728 mil millones y 1.692 mil millones de yuanes, respectivamente, lo que representa una reducción de casi el 60% en solo cinco años. Además, la rentabilidad de la empresa ha sido inestable: en 2021 fue de 410 millones de yuanes, en 2022 registró una pérdida de 143 millones, en 2023 tuvo un breve beneficio de 27 millones, y desde entonces ha estado en pérdidas.

Una gran parte de la caída en el rendimiento de Li Ren Li Zhuang se debe a la pérdida colectiva de sus marcas principales. En los últimos años, marcas líderes como L’Oréal, Lancôme, Herborist, Sulwhasoo y Yuze han recuperado sus derechos de operación en línea, optando por la autogestión o reduciendo su escala de colaboración. Además, sus propias marcas aún no han crecido lo suficiente, lo que ha llevado a una tendencia descendente en los resultados de Li Ren Li Zhuang.

Cabe destacar que en 2025, Li Ren Li Zhuang también experimentó dos eventos importantes. Primero, Alibaba retiró su inversión: en abril de 2025, Alibaba, a través de Hangzhou Haoyue Enterprise Management Co., Ltd., transfirió en su totalidad 70.377 millones de acciones (aproximadamente el 17.66% del capital social) por un valor de 486 millones de yuanes.

En segundo lugar, Huang Tao, el controlador real de Li Ren Li Zhuang, fue condenado a devolver el 4.18% de sus acciones a su exesposa, Weng Shuhua, tras un conflicto por bienes tras su divorcio. Durante el proceso de disputa, las acciones de Huang Tao fueron judicialmente congeladas, afectando tanto su reputación personal como el valor de la empresa.

Además, Huang Tao, fundador de Li Ren Li Zhuang, renunció en abril de 2025 a su cargo de presidente y director general. Actualmente, la presidenta de la compañía es Huang Mei y el director general es Ye Mao. No se sabe cuándo podrán terminar la pérdida de la empresa.

El director del Departamento de Internet de Operador Financiero Web, Liu Qing, afirmó que la industria de la operación de comercio electrónico de cosméticos ya ha entrado en una competencia de stock, y que la autogestión de marcas se ha convertido en una tendencia irreversible. Para salir de la crisis, Li Ren Li Zhuang debe construir un matriz de marcas autónomas y controladas, y fortalecer su competitividad central.

(Responsable: Zhao Xinyu)