Entenderlo es negocio, no entenderlo es una broma: ¿por qué en Japón nunca debes confiar en la cortesía del otro?

Recientemente descubrí un fenómeno muy interesante, muchas personas que van a Japón a hacer negocios o tratar con otros, después vuelven sintiendo que han contraído una enfermedad, no física, sino mental.
Yo también he recorrido ese camino equivocado antes. Recuerdo una vez que negocié una colaboración con una institución en Tokio, durante toda la conversación, la otra parte sonreía, asentía locamente, y no dejaba de decir "hai", muy inspirador, gracias por el esfuerzo.
Cuando salí del edificio de oficinas, mirando las calles de Shinjuku, sentí que era un genio de los negocios, que esta operación sería tan sólida como una montaña.
¿Y qué pasó?
Esperé en mi país un mes entero, y la otra parte ni siquiera dio una respuesta cortés.
Luego entendí que esas asentimientos y decir "está bien" solo significan que están escuchando, no que estén de acuerdo.
Eso es un sesgo cognitivo típico.
Estamos acostumbrados a ir directo al grano, pensar en blanco y negro, pero en Japón, en su esencia, todo es difuso.
Ellos rechazan rotundamente la compra forzada y la presión constante.
Allí, cualquier negociación valiosa debe ser como el agua, suave y estable.
Si esperas, como en otros lugares, vencer con lógica implacable y presencia imponente, estás condenado a perder.
Este carácter incluso está grabado en sus puntos de inflexión históricos.
Mira la Segunda Guerra Mundial, EE. UU. y Rusia gastaron tanto esfuerzo, y al final, cuando la situación llegó a ese punto, ¿cómo justificó el emperador Hirohito su rendición ante su pueblo?
En esa famosa transmisión, se negó a decir que habíamos sido derrotados o que habíamos capitulado.
Su expresión fue: "El desarrollo de la situación bélica puede no ser favorable para Japón".
Analiza esa frase.
Incluso cuando el país casi se convierte en un montón de ruinas, todavía usaba esa ambigüedad, esa vaguedad extrema, para dejar una cortina de humo.
La cultura japonesa no fomenta la franqueza directa, nadie te rechazará abiertamente, nadie dirá "no", pero tampoco necesariamente lo dirán explícitamente.
Luego comprendí un punto: en juegos complejos, el lenguaje a menudo es la apariencia más barata, y las emociones y el ritmo en el aire son el código subyacente más real.
Aquí, la lógica es una especie de estado de superposición cuántica.
No puedes adivinar lo que piensa la otra parte solo por el significado literal.
Cuando empiezas a entender este arte del espacio en blanco, no solo podrás entender Japón, sino que también podrás ver a través de la mayoría de los complejos intereses en este mundo.