Acabo de descubrir cómo cambiar los datos bancarios de SASSA después de confundirme con todo el proceso. Resulta que es diferente dependiendo de la ayuda que estés recibiendo, lo cual nadie explica claramente.

Si estás en una ayuda permanente (vejez, discapacidad, apoyo infantil), tienes que acudir en persona a la oficina de SASSA más cercana. No hay otra opción. Necesitas tu cédula, prueba de tu nueva cuenta bancaria (un extracto bancario no mayor a 3 meses funciona), y te darán un formulario para llenar. La trampa es que la cuenta debe estar únicamente a tu nombre, sin cuentas conjuntas ni nada por el estilo. Tarda hasta 21 días hábiles en verificarlo, así que si quieres cambiar tus datos, hazlo antes del 15 del mes o perderás el pago de ese mes.

Pero si estás en la ayuda SRD, todo se hace en línea a través de su portal. De hecho, es mucho más fácil: simplemente ingresas tu número de cédula, te envían un enlace por SMS, y desde allí actualizas tus datos bancarios. Aunque aún tarda unos días en verificarlo.

En cuanto a cambiar tu número de teléfono móvil, lo mismo: en persona para ayudas permanentes, pero SRD tiene un portal de contacto en línea donde puedes actualizarlo. Te enviarán un OTP para verificar. Una cosa más: ten cuidado con sitios web falsos. Usa siempre el enlace oficial de SASSA.

Si estás atascado, llama a su línea de ayuda al 0800 60 10 11 o simplemente visita una oficina. Es un poco molesto, pero al menos ahora sé cómo cambiar correctamente los datos bancarios de SASSA sin arruinar mis pagos.