399 yuan "IA resurrection" of loved ones, what legal risks are hidden?

399 yuan “Resurrección AI” de seres queridos, ¿qué riesgos legales oculta?

Expertos advierten que, si los comerciantes exageran videos de plantilla burda como “compañía permanente” o ocultan riesgos de filtración de datos, podrían estar cometiendo fraude.

Con la popularización de la tecnología de inteligencia artificial generativa, las formas de duelo “digitales” se han vuelto virales en internet, pero detrás de ello hay violaciones de derechos de imagen, riesgos de seguridad de datos, fraudes al consumidor y otras líneas rojas legales y éticas.

En vísperas del Festival Qingming, un reportero del Diario del Trabajador investigó que, desde videos de duelo AI hechos por usuarios por nostalgia, hasta servicios personalizados con precios claros en plataformas de comercio electrónico, la “resurrección digital” está pasando de ser un simple acto emocional a una actividad comercial. Sin embargo, en su rápido desarrollo, surgen problemas frecuentes como infracciones legales, fraudes comerciales y filtraciones de datos, que no solo vulneran los derechos de personalidad de los difuntos y los derechos legítimos de los consumidores, sino que también esconden riesgos de estafas en telecomunicaciones y redes.

Los derechos de personalidad de los difuntos están protegidos por la ley

Recientemente, Zhang Xuefeng, un conocido bloguero educativo, falleció. Algunos usuarios, por nostalgia, crearon videos de duelo AI usando sus imágenes en vida y los difundieron en línea, mientras que otros usaron su imagen con fines engañosos. El 24 de marzo, la empresa de Zhang, Suzhou Feng Yue Wan Juan Cultural Books Co., Ltd., emitió un aviso retirando todas las “licencias de uso de imagen” previamente otorgadas y solicitó a los socios eliminar en 24 horas todo material promocional y videos cortos que usaran la imagen, nombre o contenido relacionado con Zhang Xuefeng.

De hecho, ya hay precedentes de controversias por “resurrección digital” de figuras públicas fallecidas. En octubre de 2025, un famoso experto en té fallecido fue “resucitado” mediante tecnología AI por una empresa de té para crear un video de promoción comercial. Aunque la empresa afirmó haber obtenido autorización de su hijo para promover la cultura del té, la viuda del difunto expresó claramente su oposición, considerando que el video usaba la imagen de su esposo para vender productos, lo cual era “una distorsión” y “una ofensa”.

Anteriormente, algunas estrellas fallecidas también enfrentaron situaciones similares: usuarios sin autorización de sus familias usaron sus actuaciones en vivo, entrevistas, imágenes privadas y otros materiales para “resucitarlos” con AI y crear videos relacionados, que se difundieron ampliamente en plataformas de videos cortos, provocando fuertes protestas de las familias. Algunos familiares expresaron públicamente que estos videos AI sin autorización son una falta de respeto y exigieron que las plataformas eliminen todo contenido relacionado.

El profesor Shi Jiayou, de la Facultad de Derecho de la Universidad Popular de China, señaló que los derechos de personalidad de los difuntos están protegidos por la ley, y que no solo el uso comercial constituye infracción. Sin el consentimiento cercano de los familiares, incluso si se crean y difunden videos de resurrección AI por duelo, también puede infringir los derechos de imagen y honor del difunto.

Empresas realizan “marketing de nostalgia” dirigido a ancianos

Li Huarong, con alias (, usó un servicio de una tienda en línea para crear un video de “resurrección digital” de su ídolo fallecido hace años, Leslie Cheung. “Fue por nostalgia, quería escucharlo hablar conmigo”, dijo. La tienda ofrecía un servicio personalizado por 49 yuanes llamado “Fotos que hablan”. Solo pidió una foto reconocible y un audio de 15 segundos como referencia, y hacía que la imagen “hablara” diciendo 50 palabras. Durante toda la transacción, la tienda no mencionó riesgos legales ni explicó cómo se manejarían los datos después.

Se observó que en varias plataformas de comercio electrónico, los productos con nombres como “resurrección AI”, “hacer que las fotos hablen” o “persona digital AI” tenían precios desde 10 yuanes hasta varios miles. Sin embargo, la calidad de los productos variaba mucho, y algunos comerciantes usaban el sentimentalismo para comercializar, lo que podía inducir a consumo engañoso o fraude.

Li Huarong también intentó comprar un servicio de 399 yuanes para “resucitar” a su madre, prometido por la tienda que “podría hacer que ella pareciera estar frente a mí, interactuar y hacer videollamadas”. Pero el video final no difería mucho del anterior, solo que la duración de la boca moviéndose aumentó de 15 segundos a un minuto, y no se parecía en nada a su madre, sintiendo que había gastado mucho dinero en algo inútil.

Algunas tiendas apuntan a personas mayores con poca capacidad de discernimiento, usando tecnología AI básica y bajos costos para obtener beneficios.

El profesor Shi Jiayou afirmó que, en ciertos casos, el “marketing de nostalgia” dirigido a ancianos puede constituir fraude al consumidor. Si los comerciantes exageran los efectos de la tecnología de “compañía eterna” o ocultan riesgos de filtración de datos, o si los servicios emocionales tienen defectos graves, y los ancianos compran basándose en percepciones erróneas, esto puede considerarse fraude. Recomienda que las autoridades reguladoras establezcan un sistema de registro de ética algorítmica y origen de datos para los negocios que ofrecen “servicios emocionales digitales”, realicen inspecciones en comunidades de ancianos y servicios funerarios, y combatan prácticas como “discurso inducido” y cláusulas abusivas.

Regulación de “resurrección AI” en talleres pequeños

Además de las disputas por infracción, los datos biométricos que los usuarios suben para “resucitar” a sus seres queridos, como fotos y voces, enfrentan riesgos altos de filtración y uso indebido. Si los comerciantes venden ilegalmente estos datos, pueden caer en redes delictivas, siendo utilizados para fraudes con cambio de rostro o voz mediante AI. Según informes y casos típicos, delincuentes obtienen ilegalmente datos biométricos de los difuntos y crean excusas como deudas pendientes o “sueños premonitorios” para engañar a los familiares, o usan imágenes virtuales para ganar confianza y cometer estafas, causando daños emocionales y económicos.

Li Huarong recuerda con temor el proceso de usar el servicio: “El comerciante no me dijo si eliminarían esas fotos y audios, no sé qué harán con los datos al final”.

El profesor Shi enfatiza que las fotos y grabaciones del difunto contienen información personal sensible, y su mal uso puede tener graves consecuencias. Según la ley de protección de datos personales, las plataformas deben obtener el consentimiento de los familiares cercanos antes de tratar los datos del difunto, quienes tienen derecho a acceder, copiar, rectificar o eliminar esa información. Las plataformas deben aplicar medidas de cifrado y anonimización para evitar filtraciones, y tras finalizar el servicio de “resurrección AI”, deben eliminar los datos sin retenerlos para entrenamiento de otros modelos. Aunque el Reglamento de Gestión de la Sintetización Profunda de Información en Internet regula plataformas grandes, aún falta regulación efectiva y mecanismos de trazabilidad para desarrolladores individuales y talleres pequeños que ofrecen servicios de “resurrección AI” en plataformas de comercio.

Para la gobernanza del sistema de servicios de “resurrección digital”, el profesor Shi propone un sistema multilateral que combine “líneas rojas legales, estándares técnicos, autorregulación sectorial y revisión ética”. En el ámbito civil, los ciudadanos pueden usar testamentos digitales para hacer arreglos legalmente vinculantes sobre su “personalidad digital” post mortem. En el ámbito público, los modelos de “resurrección AI” deben pasar evaluaciones de seguridad antes de su uso, y todo contenido generado por AI debe estar claramente etiquetado como “generado por inteligencia artificial”. En el sector, se deben establecer códigos éticos para la industria, definiendo “no comercialización ni difusión pública” como límites, y aplicar tecnología de trazabilidad digital para que los videos infractores sean rastreables.

Fuente: Diario del Trabajador

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