Starbucks China after the joint venture: plans to increase the number of county-level and above administrative regions covered to 1,500 within three years

GateUser-bd883c58 · 2026-04-11T02:50:02+00:00

La colaboración entre Starbucks y Boyu Investment ayudará a fortalecer su conexión con la comunidad en China, implementando la estrategia de "mil tiendas, mil caras", centrada en la actualización de productos, la expansión de tiendas con escenarios diversos, y al mismo tiempo utilizando IA como un doble inteligente para mejorar la interacción y relación con los clientes en cada tienda.

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2026-04-11 02:50:02

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Preguntas a AI · ¿Cómo puede la inteligencia artificial y los avatares inteligentes ayudar a Starbucks a profundizar la conexión comunitaria?

Beijing News Shell Finance News (reportero Yan Xia) - El 8 de abril, se supo que la cooperación estratégica entre Starbucks Global y Boyu Investment ya ha comenzado, y Starbucks China, tras la creación de la empresa conjunta, se centrará en cinco iniciativas clave bajo la estrategia de “mil tiendas, mil caras”: actualización del café profesional, innovación en productos de alta calidad, expansión de tiendas con escenarios diversos, creación de “una tienda, una comunidad” por parte de los socios, y el uso de IA para fortalecer los vínculos culturales.

En cuanto a la expansión de tiendas, actualmente Starbucks cuenta con más de 1,000 tiendas en distritos administrativos a nivel de condado, y planea expandirse a 1,500 distritos administrativos de nivel superior en los próximos tres años. “Al mismo tiempo, en las ciudades existentes, continuamos desarrollando nuevos centros comerciales y demandas; incluso en Shanghái, que ya tiene más de 1,100 tiendas, todavía hay nuevos centros comerciales por explorar”, afirmó Starbucks China.

En cuanto a la estrategia digital, Starbucks China planea usar IA como CGO (Director de Crecimiento) en cada tienda para crear avatares inteligentes que profundicen su presencia en la comunidad y se acerquen a los clientes, permitiendo que las estrategias de marketing de cada tienda sean mejor atendidas, y que la relación del cliente con Starbucks no sea solo con la marca, sino también con muchas tiendas diferentes de Starbucks.

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