Ingresos cercanos a 1,000 millones de yuanes, transmisión en vivo en línea fracasa: las preocupaciones sobre la operación por cuenta de terceros de Haihe Milk emergen | Big Fish Finance

Recientemente, un internauta grabó la pantalla y denunció que, durante la transmisión en vivo de la sala del presentador de la “Tienda insignia de leche Haihe” en una plataforma de videos cortos, el presentador usó un lenguaje vulgar al vender productos, y que podría haberse incluido contenido con insinuaciones sexuales. El video relacionado se difundió rápidamente en las redes sociales. El 7 de abril por la tarde, ya no se podían encontrar los videos del presentador en la página principal de la tienda implicada. El servicio de atención al cliente de la tienda, al responder a los internautas, se disculpó y dijo que “se informó de inmediato a los responsables para que tomen medidas serias; se llevarán a cabo una rectificación integral de las normas de la transmisión en vivo y la gestión del personal, y se eliminarán firmemente las infracciones vulgares”.

Después de que la opinión pública se intensificara, también se fueron sacando a la luz, una tras otra, las formas anteriores de transmisión en vivo de esta cuenta.

Según las grabaciones en pantalla y los registros de usuarios conservados en las redes sociales, ya a principios de la primera mitad de 2023, esa sala de transmisión en vivo llevaba mucho tiempo eligiendo iniciar transmisiones en horarios nocturnos e incluso a altas horas de la madrugada. En un video que se compartió ampliamente, el presentador vestía un impermeable y estaba al aire libre bajo una tormenta intensa llevando a cabo la venta de productos; mientras tanto se frotaba los ojos, limpiaba el agua de la lluvia en la cara y repetidamente explicaba a los espectadores: “Esto no es una grabación” y “No puedo mantener los ojos abiertos”.

Este tipo de forma de transmisión también dio lugar a algunas discusiones sobre la situación laboral. En la sección de comentarios de los videos relacionados, algunos internautas que decían tener información mencionaron la experiencia de renuncia del ex presentador “Afen” de esa sala, diciendo: “Dejar la antigua empresa Haihe fue lo correcto”, y señalando que ese equipo “tenía que transmitir aunque hiciera viento y lloviera”. Después, en los comentarios fueron apareciendo gradualmente palabras clave como “arbitraje laboral”, pero hasta ahora las afirmaciones no han sido confirmadas públicamente.

Según la información de la industria y el comercio, el sujeto de la certificación de la cuenta de “Tienda insignia de leche Haihe” no es la empresa matriz de la marca Haihe, sino Tianjin Baiyi E-commerce Co., Ltd., que se estableció en mayo de 2019.

Tianyancha muestra que esta empresa, a nivel externo, solo invirtió en una empresa: Tianjin Qiangxin E-commerce Co., Ltd., con una participación del 25%. El 3 de julio de 2024, Qiangxin E-commerce fue incluida en la lista de excepciones en operaciones por no publicar el informe anual dentro del plazo establecido, por la Oficina de Supervisión del Mercado del distrito de Hexi en Tianjin.

La plataforma de datos de terceros Feigua muestra que la cuenta de “Tienda insignia de leche Haihe” tiene aproximadamente 143.000 seguidores, y que en los últimos 30 días sus ventas en transmisiones en vivo fueron de entre 100.000 y 250.000 yuanes; en general, su escala no es destacada.

Lo que contrasta con esta escala es la base industrial detrás de Haihe Milk.

La empresa matriz, el Grupo de Alimentos de Tianjin, alcanzó un ingreso total por ventas en 2024 de 413,66 mil millones de yuanes. En cuanto al segmento de lácteos, ese año Haihe Milk logró ingresos de 985 millones de yuanes, con un margen bruto del 23,95%, y en general su operación se mantuvo relativamente estable.

En el eslabón aguas arriba, Haihe Milk se apoya en la leche fresca suministrada por la granja de Ganadería Jia Lihé dentro del grupo. La cabaña de vacas de la granja es de aproximadamente 51.000 cabezas, y produce cerca de 250.000 toneladas de leche fresca al año; en el mercado local de Tianjin, tiene una cuota de mercado del 40%.

En la venta en terminal, la distribución de Haihe Dairy en canales fuera de línea también es sólida. Su cuota en el mercado local de leche líquida en Tianjin es de aproximadamente el 20%; además, cuenta con varias oficinas de ventas directas para cubrir las principales zonas urbanas, y también ha entrado en sistemas de grandes cadenas de supermercados como Renrenle, Carrefour, Walmart, RT-Mart, Metro, China Resources y Wumart. Algunos productos clásicos, como “leche de cacao”, han mantenido en 2024 un cierto crecimiento en ventas gracias a la promoción en redes sociales y a las promociones de las plataformas de comercio electrónico.

Feigua muestra que las ventas mensuales de esta sala de transmisión en vivo son inferiores a 25.000.000 yuanes, lo que representa una proporción extremadamente baja dentro del tamaño total del grupo.

La aplicación Tianyancha indica que actualmente “Haihe Milk” corresponde principalmente a dos entidades de producción y operación: Tianjin Haihe Dairy Co., Ltd., establecida en enero de 2002, con el representante legal Zou Yang y un capital registrado de 310 millones de yuanes, propiedad total del Grupo de Alimentos de Tianjin; Tianjin Haihe Dairy Co., Ltd., establecida en abril de 2019, con el mismo representante legal Zou Yang, con un capital registrado de aproximadamente 234 millones de yuanes, compartido por el Grupo de Alimentos de Tianjin y el Fondo de Inversión de Capital en Acciones Tianjin Línóng Haihé, entre otros, y en copropiedad.

En cuanto a información de riesgos, Tianjin Haihe Dairy Co., Ltd. está involucrada en varias demandas judiciales, cuyos motivos incluyen disputas por contratos de compraventa, disputas por enriquecimiento injusto, y también controversias laborales con algunas personas.

Reportero: Du Lin Editor: Cao Mengjia Revisor: Tang Qi