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Tuniu en 2025, los ingresos netos aumentaron un 12.5% en comparación con el año anterior, y los ingresos netos del cuarto trimestre aumentaron un 20.3% en comparación con el mismo período del año anterior.
Según el informe de resultados no auditados del cuarto trimestre y del año completo de Tuniu Travel Network hasta el 31 de diciembre de 2025, en el cuarto trimestre de 2025, los ingresos netos de Tuniu aumentaron un 20.3% interanual, los ingresos por productos turísticos empaquetados crecieron un 35.3% interanual, y las ganancias netas pasaron de pérdidas a beneficios; durante todo el año 2025, la compañía registró un aumento del 12.5% en ingresos netos interanual, un crecimiento del 21.1% en ingresos por productos turísticos empaquetados, logrando beneficios anuales.
El CEO de Tuniu Travel Network, Yu Dunde, afirmó que en 2025 la compañía impulsó el crecimiento del negocio y logró reducir costos y aumentar la eficiencia mediante estrategias de productos activas, medidas abiertas de canales y la aplicación de nuevas tecnologías, y en 2026 continuará mejorando el rendimiento y la rentabilidad, creando mayor valor para clientes y accionistas.
En cuanto a la oferta de productos, Tuniu construyó una gama de productos diversa, “Línea de expertos” se centró en la calidad profunda, mejorando la proporción de grupos de turismo puro y grupos privados; “Selección rigurosa de expertos” amplió la cobertura de destinos, logrando un crecimiento significativo en el número de viajeros y en el monto de transacciones de algunos productos clave. Al mismo tiempo, la compañía lanzó un conjunto de productos relacionados con “Conexión de hubs”, para aliviar los puntos críticos de viaje desde lugares de origen de baja escala y destinos emergentes, ayudando al desarrollo de destinos menos conocidos.
En cuanto a la distribución de canales, Tuniu promovió el desarrollo coordinado en línea y fuera de línea, en 2025, el porcentaje de transacciones en vivo en el total de transacciones aumentó a más del 15%, y tanto los pagos como las cancelaciones en canales en vivo lograron un crecimiento de dos dígitos interanual; hasta ahora, hay más de 400 tiendas físicas en todo el país, y en 2025, el volumen de transacciones en tiendas creció cerca del 20%, con algunas tiendas explorando la transformación digital.
En innovación tecnológica, Tuniu profundizó en la aplicación vertical de grandes modelos en 2025, lanzó “Asistente AI Xiaoniu” y completó su código abierto, y “Modelo grande de Tuchi” se registró para servicios de inteligencia artificial generativa; además, fortaleció la construcción de sistemas de empaquetado dinámico, lanzando soluciones automáticas de combinación “Vino + Paisaje”, mejorando la eficiencia operativa y reduciendo costos.
De cara a 2026, apoyándose en el crecimiento del mercado turístico, Tuniu continuará fortaleciendo el desarrollo de productos, ampliando la cobertura de tiendas, perfeccionando la distribución de canales y promoviendo la aplicación de agentes de IA en más escenarios.