De desarrolladores a operadores: China Resources Vientiane Life declara la dirección de transformación de la industria con un informe de resultados

Producción|Zhongfang Wang

Revisión|Li Xiaoyan

El 30 de marzo, China Resources Mixc Lifestyle (01209.HK) celebró la conferencia de resultados anuales 2025, con la asistencia completa del consejo de administración, incluido el presidente Li Xin, el director ejecutivo y CEO Yu Linkang, y otros miembros del equipo directivo, quienes divulgaron de manera integral los logros operativos del año, la estrategia de transformación y los planes de desarrollo futuro. Como líder en el campo de servicios de calidad de vida urbana en China, China Resources Mixc Lifestyle estableció como objetivo estratégico para 2025 convertirse en un “proveedor de servicios de calidad de vida urbana de clase mundial”, adoptando una estrategia de doble impulso de “crecimiento interno + crecimiento externo”, y practicando la política de gestión de “ingresos rentables y flujo de caja positivo”, entregando un informe sólido de liderazgo en un contexto de segmentación del consumo y transformación de la industria.

Los datos muestran que en 2025, China Resources Mixc Lifestyle alcanzó ingresos operativos de 18,022 millones de yuanes, un aumento del 5.1% respecto al año anterior; la utilidad neta principal alcanzó los 3,950 millones de yuanes, un crecimiento del 13.7%, superando significativamente el promedio de la industria en velocidad de crecimiento. La calidad de las ganancias continúa mejorando, la junta aprobó el pago de dividendos finales de 0.509 yuanes por acción, además de un dividendo especial final de 0.341 yuanes por acción, con un dividendo total por acción que creció un 12.7% respecto al año anterior hasta 1.731 yuanes, logrando distribuir el 100% de la utilidad neta principal durante tres años consecutivos, practicando una política de dividendos estables que ofrece valor a largo plazo a los accionistas.

En cuanto a los segmentos de negocio, las tres principales vías trabajan en sinergia, evidenciando resultados de optimización estructural. La vía comercial, como motor principal de crecimiento, logró en todo el año ingresos de 6,906 millones de yuanes, un aumento del 10.1%, liderando el ritmo de crecimiento general y demostrando una fuerte vitalidad operativa; la vía de propiedades se expandió de manera estable, con ingresos de 10,847 millones de yuanes, un aumento del 1.1%, con mejoras tanto en escala como en calidad del servicio; el negocio del ecosistema experimentó un crecimiento explosivo, con ingresos de 269 millones de yuanes, un aumento del 72.2% respecto al año anterior, convirtiéndose en un nuevo punto de crecimiento de resultados, mostrando el gran potencial de colaboración en negocios diversos.

Para 2025, China Resources Mixc Lifestyle reafirmó su juicio central de que “el sector inmobiliario comercial vuelve a su esencia”, señalando que la industria está dejando gradualmente de ser una propiedad inmobiliaria, orientándose hacia una competencia de mercado centrada en la gestión de marca, integración de canales y gestión lean, con las principales empresas acelerando la consolidación de recursos mediante ventajas integradas, y la concentración y el grado de especialización en la industria aumentando aún más. Este juicio estratégico se convirtió en la guía central para la operación de la compañía durante todo el año, impulsando logros en escala, calidad e innovación en la vía comercial.

El segmento de centros comerciales continúa consolidando su liderazgo como “la primera en fuerza integral en la industria”. Hasta finales de 2025, la compañía inauguró 14 nuevos centros comerciales en el año, alcanzando un total de 135 proyectos en operación, con presencia en las principales ciudades y áreas potenciales del país. La ventaja en calidad se destacó aún más, de los 135 proyectos en operación, 54 lideran en ventas minoristas en sus mercados locales, y 105 están en el top tres del mercado local, con una participación de mercado cada vez más concentrada en los principales actores.

El rendimiento operativo crece con fuerza, superando ampliamente el ritmo de crecimiento del consumo minorista. En todo el año, los centros comerciales en operación lograron ventas minoristas de 266B de yuanes, un aumento significativo del 23.7%, incluyendo un crecimiento del 18.5% en ventas de productos de lujo, y del 26.9% en productos no de lujo, alineándose con las tendencias de segmentación del consumo, con consumo de alta gama estable y la mejora del consumo masivo. Los ingresos por rentas de propietarios alcanzaron los 30.7B de yuanes, un aumento del 16.9%, con un margen de beneficio operativo que subió 0.6 puntos porcentuales hasta el 65.7%, optimizando continuamente la eficiencia de las ganancias.

La expansión de terceros en volumen y calidad continúa con mayor precisión en la estrategia. En 2025, la compañía firmó 12 nuevos proyectos de centros comerciales de terceros en ciudades clave y potenciales, con una superficie bruta alquilable (GFA) promedio superior a 100k metros cuadrados, incluyendo 5 proyectos en operación o en construcción existentes, fortaleciendo aún más el patrón de “una ciudad, múltiples centros” y “múltiples ciudades, múltiples centros”. A finales del año, había 72 proyectos sin apertura, incluyendo 32 de la matriz y 40 de terceros, acumulando suficiente impulso para el desarrollo de negocios de gestión comercial a gran escala y de alta calidad en el futuro.

La optimización de la oferta de productos continúa, con innovaciones en escenarios diversos. La compañía ha establecido un sistema de “cuatro vías”: “lujo extraordinario, bandera urbana, vida de calidad, innovación avanzada”, con reglas de gestión y estándares operativos claros para cada vía, logrando una distribución precisa. En el último año, la compañía ingresó con éxito en segmentos como outlets y comercio aeroportuario, con proyectos diferenciados como Vanke Binhai Shopping Village y Xi’an MIXC AIR, enriqueciendo la matriz de productos y ampliando aún más los límites comerciales.

El negocio de oficinas muestra una recuperación sincronizada, con una mejora constante en la eficiencia operativa. Gracias a la recuperación del mercado de oficinas, la tasa de ocupación de las propiedades de oficinas aumentó en 3.6 puntos porcentuales hasta el 77.2%, con una superficie de alquiler de 277k metros cuadrados, un aumento del 19% respecto al año anterior. Al cierre del año, había 233 proyectos de servicios en gestión, con una superficie gestionada de 18.15 millones de metros cuadrados; 250 proyectos en contrato, con una superficie contractual de 22.52 millones de metros cuadrados. Aprovechando la integración de “alquiler + operación + gestión de propiedades”, se fortalece la competitividad central en la operación de espacios de oficina.

La vía de propiedades, con su estrategia de “operador de espacios urbanos”, se basa en servicios de alta calidad para consolidar su base de desarrollo, promoviendo un crecimiento coordinado de eficiencia interna y expansión externa. Para 2025, la superficie en gestión alcanzó 426 millones de metros cuadrados, un aumento del 3.2%, y la superficie contractual llegó a 464 millones de metros cuadrados, ampliando continuamente su ventaja en escala. Los ingresos por propiedades en todo el año alcanzaron 10,847 millones de yuanes, un aumento del 1.1%, con un margen bruto de servicios básicos que subió 1.2 puntos porcentuales hasta el 15.2%, optimizando costos y eficiencia de ganancias de manera simultánea.

El negocio de comunidades continúa profundizando, logrando altos niveles de satisfacción del cliente. A través de actividades como el “Año de Servicios de Marca”, elevando la calidad de los servicios básicos, la operación comunitaria y la gestión de comunidades, la satisfacción del cliente alcanzó 92.71 puntos, un aumento de 0.95 respecto al año anterior. Bajo el plan “Run Cheng”, se añadieron 69 nuevos proyectos residenciales de gama media y alta, con una tasa de retención de proyectos existentes cercana al 100%, logrando una doble mejora en escala y reputación.

Los puntos destacados en la operación urbana continúan fortaleciéndose, con capacidades de gestión de toda la cadena en constante mejora. Enfocándose en los servicios de “planificación, consulta, reclutamiento y operación”, se actualizó el modelo de gestión integral en la zona de Longgang, Wenzhou, y se implementó un nuevo paradigma de operación urbana en Shunde, Foshan, incluyendo proyectos en escenarios diversos como el Centro Cívico de Wenzhou Longgang, el Lago Xili de Shenzhen y el Hospital de Tumores de Liaoning. Los ingresos del negocio urbano en todo el año alcanzaron 2,04 mil millones de yuanes, un aumento del 12.0%, con una tasa de cobro del 92.6% y una tasa de recuperación de 86.5%, evidenciando mejoras en eficiencia y calidad de beneficios.

El negocio del ecosistema experimenta un crecimiento explosivo, siendo un pilar clave para la innovación y desarrollo de la compañía. En 2025, los ingresos del ecosistema alcanzaron 269 millones de yuanes, un aumento del 72.2%, cubriendo servicios inteligentes, cooperación intersectorial y otros ámbitos, aprovechando las ventajas de escenarios y recursos de la compañía para seguir explorando el valor del servicio espacial, impulsando la captación de clientes en los segmentos de comercio y propiedades.

El negocio de membresías principales acelera su integración, liberando profundamente el valor del ecosistema. La compañía completó la adquisición y consolidación de recursos de “China Resources Pass”, estableciendo un modelo operativo de “puntos + consumo”, logrando revertir pérdidas operativas. Al cierre del año, el total de miembros superó los 83 millones, un aumento del 36%; los miembros comerciales alcanzaron los 65 millones, un incremento del 32%, con un aumento superior al 30% en consumidores y re-compra. El total de puntos de “Vanguard Star” en el año fue de 1,31 mil millones de yuanes, un aumento del 27.2%, y el número de canjes intersectoriales creció un 41.7%, convirtiendo el sistema de membresía en un vínculo central que conecta todos los segmentos y aumenta la fidelidad y conversión de usuarios.

La digitalización y la tecnología impulsan la mejora en calidad y eficiencia. La compañía avanza en la construcción de las “cinco transformaciones”, implementando plataformas de desarrollo de IA a nivel empresarial, desplegando sistemas de flujo de clientes con IA en la vía comercial, y plataformas de operación inteligente en propiedades en fase de escalamiento, logrando gestión remota de dispositivos inteligentes, inspecciones y transferencias en toda la cadena. La digitalización de activos de datos ha mostrado resultados notables, con la plataforma “One Point, Ten Thousand Mixc” alcanzando más de 10 mil millones de yuanes en ventas minoristas en línea; los logros en sostenibilidad incluyen la finalización de 7 proyectos de centros comerciales con el sistema de gestión inteligente “Vanguard Cloud”, con una reducción del consumo energético anual promedio superior al 17%.

La práctica de ESG continúa profundizándose, demostrando la responsabilidad social corporativa. La compañía firmó un acuerdo de cooperación con Kering para estrategias de desarrollo sostenible, iniciando pilotos de tiendas con cero emisiones de carbono; gestionó 2 nuevas Hope Town de China Resources, alcanzando un total de 12; las “Estaciones de Calidez” en 40 ciudades beneficiaron a 400k personas, y en 21 ciudades se implementaron 26 proyectos de comunidades ejemplares sin residuos. En su primer año, la participación en la divulgación de datos climáticos CDP obtuvo una calificación B, posicionándose como líder en el sector de servicios inmobiliarios en China, y colaboró con organizaciones del sector en la elaboración del “Estándar de cálculo de consumo energético y emisiones de carbono en centros comerciales”, llenando vacíos en la industria, elevando la influencia y la capacidad de sostenibilidad en ESG.

2026 será el primer año del “Quinquenio 15”, además de un año clave para que China Resources Mixc Lifestyle consolide sus logros y avance hacia una nueva etapa de desarrollo de alta calidad. La dirección reafirmó que la compañía aprovechará las oportunidades estratégicas, profundizando en la integración de gestión comercial, gestión de propiedades y membresías en un modelo “2+1”, enfocándose en tres áreas clave:

Primero, optimizar la estructura de distribución en torno a la escala y calidad. La vía comercial continuará profundizando en ciudades clave, mejorando la “densidad” de proyectos en primera y segunda línea, seleccionando cuidadosamente ciudades de gran población y alta concentración industrial, buscando crear proyectos líderes en la ciudad; controlando estrictamente la calidad de los proyectos, promoviendo la expansión de terceros y la renovación de proyectos existentes en paralelo, asegurando que el crecimiento en escala no diluya la calidad operativa.

Segundo, profundizar en la mejora de la eficiencia operativa, retornando a la esencia del negocio. Continuar optimizando los estándares operativos en las cuatro vías principales, fortaleciendo la gestión lean, impulsando la transformación de la vía comercial de crecimiento en eficiencia; en el negocio de oficinas, aprovechar la tendencia de recuperación para mejorar aún más la tasa de ocupación y los ingresos por alquiler, consolidando la ventaja en la operación de espacios de oficina.

Tercero, fortalecer la colaboración ecológica y la digitalización, construyendo barreras competitivas. Ampliar continuamente la comunidad de grandes miembros, profundizar en alianzas intersectoriales, liberar el valor de la economía de plataformas; acelerar la implementación de tecnologías como IA y Big Data, expandir escenarios de aplicación inteligente, promover la digitalización de activos de datos; practicar los principios ESG, usando la sostenibilidad y la baja emisión de carbono para potenciar el crecimiento de valor a largo plazo.

A pesar de los destacados resultados de 2025, China Resources Mixc Lifestyle aún enfrenta desafíos dobles en el desarrollo de la industria. Por un lado, la tendencia de segmentación del consumo continúa, con una competencia creciente en algunas regiones, y la presión en la operación de escenarios de consumo masivo; por otro lado, la industria aún está en proceso de transformación, con la disminución del atributo inmobiliario, lo que requiere una gestión más refinada en operaciones comerciales y control de costos.

Para afrontar estos desafíos, la compañía ha realizado preparativos anticipados. A través de la construcción de un sistema de productos en múltiples vías, logrando una cobertura precisa de diferentes escenarios de consumo; fortaleciendo la gestión lean, optimizando la estructura de costos, mejorando la eficiencia operativa para garantizar la estabilidad de las ganancias; aumentando la inversión en tecnología y ESG, promoviendo la transformación digital para mejorar la eficiencia operativa, y fortaleciendo la marca mediante el desarrollo sostenible, elevando la resistencia cíclica y la capacidad de respuesta ante cambios del mercado.

En 2025, China Resources Mixc Lifestyle, con un rendimiento sólido, una transformación estratégica clara y un impulso de crecimiento robusto, consolidará su liderazgo en la industria en medio de la ola de transformación, demostrando que “retornar a la esencia del negocio” es la dirección clave para el desarrollo del sector. En el nuevo punto de partida del “Quinquenio 15”, la compañía continuará siguiendo el principio del largo plazo, centrada en un desarrollo de alta calidad, con operaciones lean, tecnología y ecosistema como impulsores, consolidando continuamente su competitividad central, avanzando firmemente hacia el objetivo de convertirse en un “proveedor de servicios de calidad de vida urbana de clase mundial”, contribuyendo de manera sostenida a la transformación de la industria y la mejora de la calidad urbana.