¿Es “handmade” la marca registrada de los fideos hechos a mano de Jinmailang? El abogado advierte→

Recientemente, un consumidor compró “fideos colgados hechos a mano” de Jinmailang y cuestionó la promoción del producto por no experimentar la textura de fideos artesanales.
Al respecto, un representante de Jinmailang respondió a los medios diciendo: “Los fideos son productos industriales, fabricados en una línea de producción en la fábrica, ‘hecho a mano’ es solo un nombre”.

Un abogado opina que, al registrar “hecho a mano” como marca comercial y usar “fideos colgados hechos a mano” para engañar a los consumidores, haciendo que caigan en una “trampa verbal”, este comportamiento astuto debe ser estrictamente prohibido,
“Este tipo de mala práctica no favorece la equidad en el mercado y debe ser reprimida; de lo contrario, los consumidores tendrán que discernir si se trata de una descripción funcional o del nombre de la marca, lo cual es claramente absurdo”.

“Fideos colgados hechos a mano” no son hechos a mano

El 30 de marzo, según reportes de Nanjing Zero Distance, el consumidor Sr. Chen compró recientemente “fideos colgados hechos a mano” de Jinmailang y cuestionó la promoción del producto por no experimentar la textura de fideos artesanales.
Según el Sr. Chen, en el empaque de estos fideos de Jinmailang, las palabras “fideos colgados hechos a mano” están destacadas claramente, y junto a ellas hay un eslogan que dice “como los fideos hechos a mano de mamá”, lo que puede hacer que los consumidores relacionen “hecho a mano” con técnicas tradicionales artesanales, pero en la esquina superior derecha del empaque, las palabras “hecho a mano” tienen una pequeña marca de marca registrada ®.
Un representante de Jinmailang respondió a los medios: “Los fideos son productos industriales, fabricados en una línea de producción en la fábrica, ‘hecho a mano’ es solo un nombre”.

El periodista de Yangcheng Evening News, en la búsqueda en Qichacha, encontró que Jinmailang ha solicitado registrar la marca “hecho a mano” desde abril de 2001, y que también ha solicitado marcas similares como “Señor Hecho a Mano” y “Maestro Hecho a Mano”, además de que desde julio de 2019 ha intentado registrar varias veces la marca “fresco de harina hecho a mano”, sin éxito.

Algunas marcas de “hecho a mano” registradas por Jinmailang

De hecho, investigaciones recientes muestran que varias marcas conocidas han sido cuestionadas por los consumidores por jugar con las palabras en sus marcas.
Por ejemplo, en los empaques de la serie “más de medio paquete de fideos” y “más de medio balde de fideos” de White Elephant, se destaca claramente la palabra “más de medio”, pero algunos consumidores descubrieron que el peso de estos productos no aumentaba en la mitad, y que “más de medio” era solo una marca.
En los productos de Qianhe Weiye, la etiqueta en la botella tiene el número “0” ampliado, y en algunas promociones se resaltaba “sin aditivos”;
En la marca “Yihou Tu” de Guangdong Yihou Food, se añadieron las palabras “cerdo” o “carne de cerdo” después del nombre, haciendo que muchos consumidores pensaran que “Yihou” era la marca y que el producto era “cerdo de tierra”.

El director del departamento de marcas del Instituto de Patentes y Marcas de la Cámara de Comercio de China, Li Bo, en una entrevista con los medios, dijo que, al revisar las marcas registradas, diferentes revisores pueden tener diferentes criterios, lo que permite que algunas marcas potencialmente engañosas sean aprobadas.
Además, algunos solicitantes también intentan evadir la revisión dividiendo las marcas o mediante otros métodos.

Abogado: este tipo de “especulación” perturba el mercado

El abogado He Shengtian de Guangdong Guoding Law Firm opina que, al registrar “hecho a mano” como marca y usar “fideos colgados hechos a mano” para engañar a los consumidores, haciendo que caigan en una “trampa verbal”,
este comportamiento astuto debe ser estrictamente prohibido,
“Este tipo de mala práctica no favorece la equidad en el mercado y debe ser reprimida; de lo contrario, los consumidores tendrán que discernir si se trata de una descripción funcional o del nombre de la marca, lo cual es claramente absurdo”.

He Shengtian señala que, según el artículo 10 de la Ley de Marcas de la República Popular China, no se pueden usar marcas que tengan carácter engañoso o que puedan inducir a error al público respecto a la calidad o el proceso de los productos.
“‘Hecho a mano’ claramente indica un proceso artesanal, que es una base principal para que los consumidores juzguen la calidad y textura de los fideos. Sin embargo, Jinmailang produce en línea de ensamblaje en la fábrica, pero registra ‘hecho a mano’ como marca, lo que en esencia utiliza el derecho de marca para crear una percepción falsa, cumpliendo con los estándares de ‘marca engañosa’.
Incluso si la marca ya está registrada, se puede solicitar su nulidad”.

Además, la Ley contra la Competencia Desleal de China prohíbe a los operadores hacer publicidad falsa o engañosa sobre el rendimiento, la calidad o el proceso de fabricación de los productos.
Al combinar la marca “hecho a mano” con “fideos”, Jinmailang da una impresión directa al consumidor de que el producto es artesanal, lo que puede inducir a error.
Este comportamiento, que difumina intencionadamente las propiedades de la marca y utiliza insinuaciones textuales para engañar, excede el uso normal de marcas y constituye competencia desleal, dañando el orden justo y ordenado del mercado.

He Shengtian recomienda que las autoridades reguladoras refuercen la supervisión del uso correcto de las marcas,
detengan la ampliación engañosa de marcas y la etiquetación ambigua de atributos.
Las autoridades pueden realizar campañas especiales para investigar y sancionar las infracciones relacionadas con marcas,
y exigir que las marcas y las características reales de los productos se indiquen claramente por separado.

Si un consumidor compra productos de este tipo, debe primero recopilar evidencia,
guardar el empaque, el recibo de compra, los registros de pago y tomar fotos de la marca y las descripciones de atributos del producto;
en segundo lugar, negociar con el comerciante, señalar la conducta engañosa y solicitar un reembolso, además de presentar una queja ante las autoridades correspondientes.

Fuente | Yangcheng Evening News, Jinyang.com, Yangcheng Pai

Texto | Wang Junjie

Edición | Lin Runqi

Corrección | Xie Zhizhong

Revisión | Zhou Lairui