El principal servicio de dinero móvil de Kenia, M-PESA, celebra su 18º aniversario, ahora apoyando a más de un millón de negocios con más de 55,000 integraciones API

El principal servicio de dinero móvil de Kenia, M-PESA, ahora está accesible en más de 170 países y atiende a más de 70 millones de clientes, reveló su empresa matriz, Safaricom, en un evento que marcó el 18º aniversario de M-PESA.

Fundado en 2007, el proveedor de servicios financieros móviles ahora apoya a más de un millón de negocios y agentes en Kenia, Etiopía, Tanzania, Mozambique, la República Democrática del Congo, Lesoto, Ghana y Egipto.

Además, el servicio impulsa más de 55,000 integraciones en su plataforma Daraja, que alberga a más de 100,000 desarrolladores.

Con una capacidad de transacción de 4,000 por segundo, la plataforma procesa más de 100 millones de transacciones diarias, convirtiéndola en la mayor solución fintech de África.

El fundador y Director Ejecutivo (CEO) y Presidente del Consejo, Michael Joseph, compartió que, cuando por primera vez se planteó la idea del servicio de dinero móvil, los accionistas de Vodafone eran escépticos, desestimándola como una pérdida de tiempo y dinero.

“Nos costó mucho dinero, y durante ese tiempo, los accionistas de Vodafone entraron y dijeron que estábamos perdiendo tiempo y dinero, que esta era una idea estúpida. Pero yo dije: ‘Voy a hacerlo de todos modos,’” recordó Joseph.

Safaricom dijo en una rueda de prensa que el éxito de M-PESA se debe a su accesibilidad y naturaleza universal, lo que permite a millones de personas realizar transacciones financieras rápidas, seguras y fiables usando sus teléfonos móviles.

“En los últimos 18 años, M-PESA ha transformado la vida de millones de clientes, empoderándolos con servicios financieros útiles y asequibles, ‘’ dijo el Dr. Peter Ndegwa, Safaricom CEO.

‘’Con el aumento del uso de teléfonos inteligentes en todo el continente, estamos pasando a ser un proveedor de servicios financieros digitales que conecta a clientes y empresas con oportunidades y potencia su crecimiento mediante nuestras soluciones impulsadas por la tecnología.”

Según Safaricom, a medida que más personas en todo el continente adoptan teléfonos inteligentes y la banda ancha 3G y 4G, M-PESA está evolucionando hasta convertirse en el proveedor preferido de servicios financieros digitales.

En 2021, según informó BitKE, M-PESA Africa lanzó la M-PESA Super App con una oferta para negocios: la M-PESA Commercial App, que permite a las empresas en la plataforma operar una tienda virtual y ofrecer sus servicios a través de las Mini apps de M-PESA.

En los últimos 18 años, los servicios de M-PESA se han expandido significativamente, contribuyendo a una mayor inclusión financiera y impulsando el crecimiento económico nacional.

Según el Director de Servicios Financieros de Safaricom, Esther Waititu, la empresa está ampliando la plataforma M-PESA para ofrecer más servicios digitales, acelerar el desarrollo de productos y mejorar la estabilidad y la fiabilidad.

“El éxito futuro de M-PESA dependerá de su facilidad de uso y de su integración sin interrupciones con otros servicios y productos, proporcionando a los clientes una gama completa de servicios financieros a su alcance.

M-PESA representa el futuro de los servicios financieros móviles en todo el continente,” afirmó.