Las condiciones de membresía limitan los derechos de los consumidores. La Asociación de Consumidores de Beijing, Tianjin y Hebei realiza una reunión conjunta con InterContinental Hotels.

People Finance News, 8 de abril de 2024. En relación con el grupo internacional de hoteles “InterContinental Hotels”, que, dentro de su programa de membresía《Términos y anexos de membresía del InterContinental Privilege Club》（en adelante, “los Términos de membresía”）, ha incluido varias cláusulas presuntamente lesivas de los derechos e intereses legítimos de los consumidores, tales como: excluir la jurisdicción de las leyes chinas, obligar a que los consumidores chinos realicen arbitraje en el extranjero de forma forzosa, limitar el derecho de los consumidores a ejercer acciones colectivas para la protección de sus derechos, permitir que se modifiquen las cláusulas contractuales discrecionalmente, y no asumir responsabilidad alguna por las pérdidas causadas por el uso de productos, entre otras; el 8 de abril, las organizaciones de consumidores de Pekín-Tianjin-Hebei, con base en el artículo 40 del “Reglamento de aplicación de la Ley de protección de los derechos e intereses de los consumidores de la República Popular China”, que establece que “las asociaciones de consumidores pueden llevar a cabo investigaciones sobre las conductas que dañen los derechos e intereses legítimos de los consumidores derivados de las quejas de los consumidores; verificar la situación con los operadores pertinentes; invitar a los operadores pertinentes a comparecer para exponer hechos y proporcionar material probatorio, etc.”, de conformidad con las “Medidas (en período de prueba) para que las asociaciones de consumidores realicen entrevistas y actuaciones de protección de derechos contra operadores por parte de organizaciones de consumidores”, llevaron a cabo una entrevista conjunta con el operador nacional de operaciones domésticas del grupo de hoteles InterContinental—Sixzhou Hotel Management (Shanghai) Co., Ltd.—y presentaron requisitos de rectificación claramente definidos. (Noticias de CCTV)