¡La nueva tendencia en las reuniones de resultados! Cuando los CIOs de bancos toman el centro del escenario de manera masiva, ¿cómo liderará la "mente más fuerte" el futuro?

¡A la hora de operar en bolsa, mira los informes de investigación de los analistas de Golden Qilin: autoridad, profesionalismo, puntualidad, exhaustividad; ¡te ayuda a descubrir oportunidades temáticas con potencial!

Fuente: Beijing Business Daily

Cuando la IA, el cómputo de alto rendimiento y los datos se convierten en “medios de producción” nuevos para la industria bancaria, la transformación digital entra en una zona de aguas profundas de “impulso tecnológico y núcleo estratégico”. Un grupo que antes trabajaba en la sombra, especializado durante años, ahora se está acercando de forma concentrada al foco de atención: los Chief Information Officer (CIO) bancarios.

En la conferencia de publicación de resultados 2025, los CIO compartieron escenario con el presidente del consejo y el presidente del banco, enfrentándose directamente al mercado; se convirtieron en el nuevo “top” de las conferencias de resultados.

De “mayordomo” de operaciones y mantenimiento tecnológico a “timón” de la transformación digital e inteligente, el cambio de identidad de los CIO señala que la tecnología ha pasado de ser un “rubro de costo” del banco a convertirse en un “motor de crecimiento”. Ellos, llevando consigo experiencias prácticas como la estrategia integral basada en IA en todos los escenarios, los logros de despliegue de grandes modelos y el sistema de formación de talento, transmiten al mercado la determinación y la ruta de la transformación tecnológica bancaria.

Los CIO, con el “buff” tecnológico, irrumpen en escena en grupo

En la conferencia de publicación de resultados de la industria bancaria de 2025, un grupo que antes raramente aparecía en público se está presentando ahora ante el escenario con “buff” tecnológico en conjunto. Son los CIO bancarios; como “mayordomos técnicos” que han trabajado durante mucho tiempo detrás del telón, ahora están entrando de forma concentrada en el foco de atención para transmitir al mercado los avances de implementación de la transformación tecnológica de los bancos y la planificación futura.

A medida que la tecnología de IA avanza de “percepción y cognición” a “ejecución de decisiones”, las aplicaciones de IA en la industria bancaria han superado el nivel de herramientas.

El vicepresidente del Banco de Transporte, y CIO, Qian Bin, al tomar la palabra, mostró directamente su “estrategia de IA en todos los escenarios”. Enfatizó que el uso de IA permite convertir los elementos tecnológicos, los derechos de propiedad intelectual y los activos digitales en activos crediticios, optimizando mediante modelos algorítmicos combinaciones de acciones, bonos, préstamos, arrendamientos, custodia y otros productos, para ofrecer a los clientes servicios integrales a lo largo de todo el ciclo de vida.

Después de atravesar etapas de expansión de escala y competencia por velocidad, “prioridad al valor y costos controlables” se ha convertido en la orientación de la transformación bancaria. El vicepresidente del Postal Savings Bank y CIO, Niu Xinzhuang, mencionó cuatro direcciones: bajo capital, bajo costo, alta eficiencia y alta inteligencia; con ello aclaró el planteamiento de la transformación del Postal Savings. En el camino de “bajo costo”, “usar la plataforma de datos y la inteligencia como motor” para intensificar la habilitación por escenarios; “usar el listado de fondos como objetivo” para llevar a cabo acciones de generación de leads; “apoyarse en el ecosistema de cupones y documentos (票证函)” para consolidar fondos de bajo costo; y “centrarse en la gestión integral de riesgos” para reducir el costo del riesgo.

Los bancos de acciones líderes también han llevado los grandes modelos desde el laboratorio hacia la primera línea del negocio. Desde que en 2023 el presidente del China Merchants Bank, Miao Jianmin, propuso construir el objetivo de “la primera banca inteligente del sector”, el China Merchants Bank empezó a planificar aplicaciones de grandes modelos. “A finales de 2025, acumulamos 856 escenarios de aplicaciones de grandes modelos implementados”; el CIO Zhou Tianhong mostró los resultados más recientes con un conjunto de datos. El China Merchants Bank clasifica el papel que pueden desempeñar los grandes modelos según estándares cuantitativos en tres categorías: alto valor, valor medio y bajo valor. También adelantó que para 2026 se lograría el despliegue integral de los ítems de trabajo de alto valor.

Cuando las aplicaciones de IA se convierten en estándar, el “sustento del talento” también es igual de importante. El CIO del Minsheng Bank, Zhang Bin, reconoció que desde principios de 2024, la contratación en el área tecnológica de su banco se ha centrado en tres ámbitos: IA, seguridad y arquitectura. En 2025 estableció además un sistema normativo de capacitación y certificación de ingenieros de IA, y formuló un mecanismo de coordinación entre analistas de negocio y arquitectos de soluciones inteligentes, para apoyar la transición desde la fusión de desempeños hasta la creación conjunta de resultados.

Los CIO bancarios aparecen de forma concentrada en las conferencias de publicación de resultados, transmitiendo al mercado de capitales tres señales claras. Según Bai Wenxi, vicepresidente ejecutivo de la China Enterprise Capital Alliance, la inversión tecnológica pasa de ser un “rubro de costo” a “un motor de crecimiento”. En el pasado, la inversión tecnológica en los estados financieros bancarios a menudo se clasificaba como gasto de costos; el hecho de que los CIO suban al escenario indica que el banco quiere que los inversionistas comprendan de nuevo que la IA, el cómputo de alto rendimiento y los datos no son inversiones de consumo, sino activos estratégicos que pueden generar “activos crediticios” y que impulsan la monetización del negocio; la transformación digital entra en la “zona de aguas profundas”. Cuando los CIO aparecen junto con el presidente del consejo y el presidente del banco, se demuestra que la estrategia tecnológica ya se ha elevado a un “proyecto del máximo responsable”, transmitiendo al mercado la determinación y capacidad de ejecución de los bancos para impulsar la digitalización integral y la inteligencia. Los bancos están construyendo una competitividad diferenciada de la “narrativa tecnológica”; cada banco, a través de la voz de los CIO, describe a los inversionistas un plano tecnológico único, usando la capacidad tecnológica como un nuevo punto de apoyo para el aumento de valoración.

Aumento interno y selección cruzada de talento en otros ámbitos van en aumento

De las declaraciones colectivas de los CIO bancarios no es difícil ver que ya no son meros gestores de operaciones y mantenimiento tecnológicos, sino formuladores de estrategias tecnológicas, impulsores de la integración entre negocio y tecnología, y exploradores del valor de los datos.

Como máximo responsable del área de tecnología de la información bancaria, la responsabilidad central del CIO es encabezar la creación de un sistema de tecnología de la información eficiente, seguro y mejorable; asume integralmente responsabilidades clave como la planificación, construcción, operaciones y mantenimiento, y seguridad de la tecnología de la información bancaria.

El grupo de CIO de bancos estatales, en general, cuenta con amplia experiencia en el sector y abundantes antecedentes de gestión interna, y la mayoría son cuadros clave que han trabajado durante mucho tiempo dentro del banco y que se han ido formando gradualmente. Por ejemplo, Qian Bin proviene del “sistema de ICBC”; se desempeñó como gerente general del Departamento de Tecnología de la Información del ICBC Shanghai, subgerente general del Departamento de Tecnología de la Información a nivel central, subgerente general del Departamento de Banca Privada y otros cargos; después pasó a ser vicepresidente del Banco de Transporte y CIO.

Niu Xinzhuang ha ocupado previamente los cargos de gerente general del Departamento de Desarrollo Tecnológico del Minsheng Bank, gerente general del Departamento de Tecnología de la Información y gerente general de la empresa de tecnología de Minsheng; en 2020 se incorporó al Postal Savings Bank como gerente general del Departamento de Innovación de Fintech. Estos CIO de bancos estatales, tras años de profundización en el sistema bancario, conocen tanto la lógica operativa de diversos negocios bancarios y las características de las necesidades de los clientes, como también tienen una comprensión profunda de la trayectoria de desarrollo de la tecnología de la información del banco y de las bases existentes.

Además, la creación de un puesto tan importante como el de CIO no es exclusiva únicamente de bancos que cotizan en bolsa o de bancos grandes y medianos; en comparación con los bancos estatales, los mecanismos de selección y el modo de nombramiento de los CIO en bancos medianos y pequeños son más flexibles y variados: hay tanto promoción interna como selección pública de “caza” de talento (“海选”), e introducción de talento mediante instituciones externas. Por ejemplo, el nuevo CIO de Beijing Rural Commercial Bank, Yi Yongfeng, antes había trabajado durante mucho tiempo en el área de tecnología del China 华夏 Bank; fue subgerente general del Departamento de Tecnología de la Información del China 华夏 Bank y director del Centro de Servicios de Big Data.

El Bank of Shangrao y otros también llevaron a cabo anteriormente una “selección pública” de sus CIO de la sede central, planteando requisitos claros para los candidatos, por ejemplo: contar con más de seis años de experiencia laboral en tecnología de la información; tener una fuerte capacidad de insight y experiencia exitosa en el despliegue de tecnologías como big data, computación en la nube, inteligencia artificial y blockchain; tener previsión sobre tecnologías de información emergentes, y capacidad práctica para impulsar el aterrizaje de la estrategia de transformación digital.

Según un conteo incompleto del reportero de Beijing Business Daily, desde 2025, alrededor de 30 bancos, incluyendo Rizhao Bank, Shangrao Bank, Langfang Bank, la Federación de Cooperativas de Crédito Rurales de la provincia de Hebei, Guangxi Beibu Gulf Bank, Xiamen International Bank, Longjiang Bank y Liaosheng Bank, etc., han obtenido la aprobación de sus calificaciones para el cargo de CIO.

Como dijo Bai Wenxi, el modelo de “promoción interna” de los bancos estatales refleja una prioridad para considerar “conocer el banco”. Los veteranos de la línea tecnológica dominan la lógica del negocio bancario y el entorno regulatorio, lo que puede evitar el problema de “dos pieles” entre tecnología y negocio; los bancos medianos y pequeños, a través de promoción interna, incorporación externa y selección pública, pueden resolver mejor las debilidades estructurales del almacenamiento de talento. Pero también es necesario prestar atención al poder de voz del CIO en la toma de decisiones estratégicas; además, el ciclo de inversión tecnológica es largo y la efectividad es lenta, lo que genera una tensión natural con la evaluación de desempeño de corto plazo.

Cómo lograr que el CIO tenga responsabilidades, poder y capacidad de acción

En el futuro, la competencia en la industria bancaria ya no se limita a competir por escala, sucursales y negocios tradicionales, sino por la capacidad de aterrizar estrategias tecnológicas. Según datos públicos desde 2025, el ICBC, el China Construction Bank y el Bank of China en inversión de fintech superan cada uno los 25 mil millones de yuanes; los bancos de capital accionario siguen el paso: el China Merchants Bank invierte 12.9B de yuanes en tecnología de la información, y en el caso de Everbright Bank la inversión tecnológica representa aproximadamente el 5% del ingreso por operaciones; en el caso de Huaxia Bank y Industrial Bank, la proporción del ingreso por inversión en tecnología de la información es 4.29% y 3.58% respectivamente. En una conferencia de publicación de resultados reciente, el presidente de Pudong Development Bank, Zhang Weizhong, también reveló que en los últimos tres años, la inversión tecnológica acumulada del banco llegó a 21.7 mil millones de yuanes, y el tamaño del equipo de personal tecnológico se ha mantenido estable alrededor de 6000 personas en toda la institución.

A medida que la transformación tecnológica bancaria se adentra en mayor profundidad, desde la actualización de la arquitectura subyacente, la optimización de la gobernanza de datos, hasta la construcción de gestión de riesgos inteligente, la innovación financiera por escenarios y la habilitación de IA para la operación, cada eslabón requiere una coordinación tecnológica eficiente y una ejecución de despliegue. En este proceso, el nivel de toma de decisiones de los CIO, su capacidad de asignación de recursos y su eficiencia de ejecución determinarán directamente la competitividad a largo plazo de un banco.

¿Cómo hacer para que el CIO realmente logre “tener responsabilidades, poder y capacidad de acción”? Según analistas, por un lado, es necesario delimitar claramente los límites de responsabilidades y poderes del CIO dentro de la estrategia de todo el banco; por otro lado, hay que establecer un sistema de evaluación e incentivos que se ajuste a ello.

Dong Ximiao, economista jefe de Zhaolian, señaló que para todo tipo de bancos, especialmente para bancos medianos y pequeños, para que se aproveche efectivamente el papel del CIO se requieren más medidas. Definir responsabilidades y poder, y otorgar habilitación desde un nivel alto. Los bancos comerciales no solo deben establecer CIOs, sino también permitir que el CIO tenga responsabilidades, poder y capacidad de acción. El CIO debe ser miembro del equipo directivo de alto nivel del banco, pudiendo desempeñar el cargo como vicepresidente; puede incorporarse al consejo de administración, participando profundamente en la toma de decisiones estratégicas, en lugar de ser únicamente el responsable de una línea tecnológica. Además, combinar talento interno y externo para formar personas. El CIO no puede ser “una sola persona en batalla”; debe insistirse en combinar “auto-impulso interno” con “habilitación de talento externo”, y reforzar la construcción del equipo de fintech. Por un lado, alentar a los técnicos clave a rotar entre la primera línea del negocio y que los cuadros del negocio aprendan el pensamiento tecnológico, formando talentos compuestos; por otro lado, mediante métodos como la “selección pública” introducir y optimizar talento desde el exterior.

Bai Wenxi sugiere que, en términos de estructura organizativa, se recomienda establecer un “Comité de Estrategia Tecnológica” presidido directamente por el presidente del consejo, y que el CIO, como director ejecutivo, tenga poder de veto. Separar el presupuesto tecnológico de las líneas financieras tradicionales, y crear un fondo independiente de “Estrategia Tecnológica”, de modo que el CIO tenga el poder de liderazgo sobre hacia dónde se dirigen los fondos, evitando que la presión por resultados de corto plazo comprima la inversión tecnológica a largo plazo. En el mecanismo de evaluación, impulsar un modelo “de doble vía” para valorar al CIO: además de evaluar la eficiencia de entrega tecnológica, también evaluar el efecto de la tecnología en la habilitación del negocio, incorporando el “ratio de retorno de inversión en tecnología” como KPI central, de modo que el CIO sea responsable del retorno comercial de la inversión tecnológica.

En el mecanismo de talento, Bai Wenxi también señaló que se debe romper el vínculo que la estructura tradicional de compensación bancaria impone a los talentos tecnológicos, otorgando al CIO cierto porcentaje de autonomía en la remuneración para atraer a los mejores ingenieros de algoritmos y arquitectos. Al mismo tiempo, establecer un sistema de “rotación bidireccional” entre departamentos de tecnología y de negocio, para formar una escalera de talentos compuestos que entiendan tanto tecnología como negocio, resolviendo de raíz los cuellos de botella del talento en la integración entre tecnología y negocio.

Beijing Business Daily — Song Yitong

		Declaración de Sina: Esta noticia se reimprime de medios asociados de Sina. Sina.com publica este artículo únicamente con el fin de transmitir más información, y no implica que esté de acuerdo con sus puntos de vista ni que confirme lo descrito. El contenido del artículo es solo para referencia y no constituye asesoramiento de inversión. Los inversionistas operan por su cuenta y asumen los riesgos.

Noticias masivas y análisis precisos, todo en la app de Sina Finance

Responsable: Gao Jia