Desde el éxito de Zhang Xue, observe el corazón puro de los profesionales financieros

Pregunta a la IA · ¿Cómo el éxito de Zhang Xue interpreta el espíritu del largo plazo?

(El autor de este artículo es Yang Jun, un profesional con amplia experiencia en finanzas)

La semana pasada, la historia sobre “Zhang Xue” se volvió viral.

En la categoría de peso medio de la parada portuguesa del Campeonato Mundial de Supermotos (WSBK), Zhang Xue, pilotado por el francés Valentin Debis, logró el primer puesto en dos mangas consecutivas. En la primera manga, ganó con una ventaja absoluta de 3.685 segundos. Los expertos en la industria lo saben bien: en este tipo de competiciones, ir por delante por 0.1 segundos ya es una aplastante superioridad, y 3.685 segundos es, en efecto, un “ataque desde otra dimensión”. En la segunda manga, cuando atravesó una situación desfavorable, logró remontar gracias al potente rendimiento de la moto y volvió a coronarse campeón. Dos victorias consecutivas hicieron que la moto de Zhang Xue deslumbrara, rompiendo para siempre el monopolio a largo plazo de marcas internacionales como Ducati, Yamaha, etc.

Este Zhang Xue que apareció de la nada no tenía un origen ilustre: nació en un hogar humilde y solo contaba con un diploma de secundaria. Su emprendimiento nació por completo del “amor”. Desde mecánico hasta convertirse en el principal productor de motocicletas pesadas del mundo, todas sus elecciones no fueron porque aquello pudiera generar dinero, sino porque realmente amaba las motos.

Al ver a Zhang Xue con los ojos llenos de lágrimas después de la carrera, yo también me conmoví profundamente. En la industria financiera, en realidad también hay “Zhang Xues”: esos profesionales financieros que se aferran a un “corazón de inocente”.

Un corazón de inocente no es ingenuidad; es mantener lo puro incluso en medio de lo complejo, y no olvidar la intención original ante las tentaciones.

En la industria financiera, y especialmente en el sector de gestión de patrimonio, su aspiración inicial es impulsar el desarrollo de la economía real mediante la asignación efectiva de recursos, ayudar a quienes, como Zhang Xue, albergan sueños pero carecen de capital para hacer realidad sus ideales, y ofrecer productos y servicios que realmente puedan ayudar a la gente común a resistir riesgos y lograr una revalorización del patrimonio.

Pero también debemos reconocer que, en algunos rincones de la industria, efectivamente existen ciertos desórdenes. Por ejemplo, centrarse solo en “hacer dinero con dinero”, tratar a los clientes como si fueran tráfico, convertir los productos en herramientas de arbitraje y dejar que la gestión del riesgo se reduzca a “cumplir el trámite” y lucir en la superficie.

Sin embargo, por favor no invaliden toda la industria por ello, ni se invaliden a sí mismos. Porque hay muchos más profesionales financieros que siguen esforzándose en silencio.

En medio del “corto de miras” del mercado, ellos aún confían en la fuerza de la profesionalidad y de la bondad. Por ejemplo, cada vez más personas ponen en práctica la asesoría de compra y la asesoría independiente: rechazan la mera promoción de productos y eligen posicionarse de verdad del lado del cliente, ayudando a este a hacer una planificación financiera a largo plazo. En los canales de las casas de valores, los terceros y los bancos, hay precursores de este tipo: están dispuestos a poner al cliente en el centro, a asignar recursos, a acompañar, a crear realmente valor. Puede que todavía no hayan cambiado toda la industria, pero en sus propios puestos, con profesionalidad y sinceridad, protegen el significado más sencillo y básico de las finanzas: canalizar el flujo de capital hacia donde debe ir, para que más personas comunes protejan su patrimonio.

Mantener un corazón de inocente no es cosa de un día; es una expedición que requiere ir paso a paso, y trabajar con constancia durante mucho tiempo.

Los ingresos anuales de la moto de Zhang Xue ascienden a 7.5 mil millones de yuanes, pero aún está en pérdidas; el año pasado perdió 2000 millones de yuanes. La razón es que él sigue invirtiendo de forma constante en investigación y desarrollo tecnológico, y también invierte en competiciones de alto costo como las del WSBK. Cambia las ganancias a corto plazo por un billete que le permita entrar en el escenario mundial durante los próximos cinco a diez años. Él está construyendo barreras tecnológicas.

Mucha gente no lo entiende: cree que si al hacer negocios no se gana dinero, entonces es un fracaso. Pero eso precisamente es el “largo plazo” de mayor nivel. El camino que él ha recorrido es el mismo que han recorrido BYD y Huawei. ¿Acaso, en aquel entonces, BYD no destinaba todas sus ganancias a la investigación y el desarrollo de la tecnología de baterías para alcanzar hoy una posición mundial de primer nivel en la industria de los vehículos de nueva energía? ¿Y si Huawei no hubiera mantenido una inversión constante en I+D, cómo podría sostener la “espina dorsal” del desarrollo de chips propios de China en el momento en que Estados Unidos dejó de suministrar chips de gama alta?

Zhang Xue, con la perseverancia de veinte años, nos dice: si en los ojos solo está el “hacer dinero”, la perspectiva se queda demasiado pequeña.

La esencia de los negocios nunca ha sido un juego de suma cero, ni tampoco cosechar a otros mediante cálculos listos, y mucho menos perseguir intereses de corto plazo que están al frente. Lo que hay es: primero crear un valor real para la sociedad y, después, obtener retornos a largo plazo razonables, sólidos y estables. Aunque a lo largo del camino tropiece una y otra vez, y atraviese innumerables caídas, aun así mantiene un corazón de inocente y corre con toda su fuerza hacia la dirección que verdaderamente ama. A menudo, precisamente las personas así son las que, finalmente, obtienen retornos mucho mayores de lo previsto, más abundantes y más duraderos.

La industria financiera es igual.

Cada vez más instituciones financieras están empezando a abandonar el enfoque de competir solo por escala y volumen, y se están moviendo hacia un modelo que es verdaderamente centrado en el cliente; en medio del alboroto del mercado, persisten en hacer lo difícil y lo correcto. Cada vez más personas del sector están dispuestas a acompañar a un cliente empresarial desde su fase inicial hasta su madurez; están dispuestas a diseñar un producto de pensiones que realmente pueda atravesar los ciclos, para proteger a la gente común. Ellos saben que el largo plazo nunca ha sido solo un eslogan: es estar dispuesto a pagar un costo visible por un destino invisible, lejano y desconocido.

Estos esfuerzos quizá todavía no los haya visto todo el mundo, pero son semillas para que la industria financiera vuelva a echar raíces.

Aunque el mercado se ha vuelto muy duro recientemente. El conflicto entre Rusia y Ucrania sigue sin resolverse, y la confrontación entre grandes potencias se tira y se jala una y otra vez. La situación en Oriente Medio mantiene en vilo a todo el mundo. Muchos profesionales financieros sienten una fatiga profunda. Cada día tienen que enfrentarse a la presión por resultados y al ranking por escala, y al mismo tiempo soportar la falta de confianza proveniente del mercado y de los demás.

Pero incluso así, todavía podemos ver que hay gente que se niega a recomendar productos inadecuados a los clientes solo para cumplir indicadores; todavía podemos ver que, en el momento más pesimista del mercado, hay quien acompaña con paciencia a los clientes para atravesar el valle. No se rinden y no se rendirán.

Zhang Xue esperó durante veinte años para llegar a un campeón mundial. Tal vez los profesionales financieros no necesiten esperar tanto. Porque, en realidad, nuestro “corazón de inocente” nunca se ha ido de verdad.

Que todos seamos como Zhang Xue: nos vamos durante medio vida, y al regresar seguimos siendo jóvenes.

Este artículo solo representa la opinión del autor.

(Este artículo proviene de First Finance)