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Manténgase informado: No se pierda ninguna notificación de American Water

PR Newswire

Vie, 27 de febrero de 2026 a las 5:29 a. m. GMT+9 3 min de lectura

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AWK

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American Water Logo (PRNewsfoto/American Water)

_Customers should update contact information now to help ensure receipt of emergency and general service alerts

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CAMDEN, N.J., 26 de febrero de 2026 /PRNewswire/ – American Water (NYSE: AWK), la mayor empresa de servicios públicos regulados de agua y aguas residuales de EE. UU., insta a sus clientes a actualizar su información de contacto a través de su portal en línea para clientes, MyWater, con el fin de recibir notificaciones sobre alertas de emergencias, así como sobre trabajos no urgentes que se realicen en sus comunidades, incluidas sustituciones de tuberías principales de agua, tareas de purga o cualquier otro mantenimiento planificado.

“En American Water, estamos comprometidos con mantener informados y conectados a nuestros clientes a través de una variedad de canales de comunicación”, dijo Matthew Prine, VP, Chief Customer Officer, American Water. “Al proporcionar datos de contacto de clientes actualizados y preferencias de notificación, podemos ofrecer actualizaciones oportunas cada vez que ocurra algún evento. Como American Water invierte $46-48 mil millones durante la próxima década para mejorar la infraestructura vital y fortalecer la resiliencia del sistema, pueden surgir situaciones imprevistas o trabajos planificados. Nuestro objetivo es ayudar a garantizar que los clientes reciban los últimos detalles en cuanto los tengamos, ayudándole a mantenerse informado sobre su servicio.”

A continuación se detallan las formas en que los clientes pueden mantenerse informados:

**Actualizar la información de contacto.**. Elija recibir notificaciones por teléfono, texto o correo electrónico (pueden aplicar tarifas estándar de texto, datos y llamadas de teléfono). Siga estos tres pasos sencillos para mantener su información y preferencias actualizadas:

 

*    
    
    Inicie sesión en MyWater en amwater.com/mywater.
    
     
*    
    
    Haga clic en el botón 'Edit Info'.
    
     
*    
    
    En la configuración de la cuenta Alerts & Notifications, haga clic en el botón 'Change'.

**Consultar el Customer Advisory Map.**. Vea el estado de los impactos del servicio haciendo clic en el ícono 'Alerts' en la parte superior derecha de amwater.com e ingresando su dirección.

**Registrarse en MyWater.**. Los clientes nuevos o actuales sin una cuenta de MyWater pueden registrarse hoy, siempre que tengan a mano el número de cuenta. Regístrese en tres pasos sencillos:

 

*    
    
    Visite amwater.com/mywater y haga clic en 'Sign Up for MyWater.'
    
     
*    
    
    Complete el formulario de registro y envíelo.
    
     
*    
    
    Busque un correo electrónico de confirmación del registro de MyWater y haga clic en el enlace proporcionado. Si no ve el correo de registro, revise por favor su carpeta de spam/basura.

Como recordatorio, los clientes que enfrenten dificultades financieras pueden ser elegibles para uno o más programas estatales de asistencia de American Water. También están disponibles la facturación presupuestaria y los planes de pago en cuotas. Encuentre más información, incluida la elegibilidad, cómo inscribirse y la información de contacto, visitando

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**About American Water

**American Water (NYSE: AWK) es la mayor empresa regulada de servicios públicos de agua y aguas residuales en los Estados Unidos. Con una historia que se remonta a 1886 y celebrando 140 años en 2026, We Keep Life Flowing® proporcionando servicios de agua potable y aguas residuales seguros, limpios, confiables y asequibles a aproximadamente 14 millones de personas con operaciones reguladas en 14 estados y en 18 instalaciones militares. Los aproximadamente 7,000 profesionales talentosos de American Water aprovechan su experiencia significativa y el tamaño y escala nacionales de la compañía para lograr resultados excelentes en beneficio de los clientes, empleados, inversionistas y otros interesados. Para obtener más información, visite amwater.com y únase a American Water en LinkedIn, Facebook, X e Instagram.

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