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Consolidando la determinación y emprendiendo un nuevo camino, mejorando la calidad y aumentando la eficiencia para escribir un nuevo capítulo — Informe anual 2025 del Banco de Zhengzhou
Recientemente, el Banco de Zhengzhou publicó su desempeño operativo de 2025, mostrando una buena tendencia general de que los bancos regionales avanzan con estabilidad y mejoran la calidad y la eficiencia. Desde la perseverancia firme en la expansión de la distribución, hasta la profundización de la reforma de la renovación interna, y luego el avance decidido en la transformación digital y el desarrollo de alta calidad, el Banco de Zhengzhou siempre ha mantenido la misma frecuencia y ha resonado con el desarrollo de la vasta región de la Llanura Central, escribiendo un destacado capítulo de Zhengyin en el camino de servir la economía real, practicar la finanza para el pueblo y promover la reforma financiera.
Al cierre de 2025, el tamaño de sus activos fue de 743.67B de yuanes, con un aumento del 9.95%, y su ritmo de crecimiento alcanzó el nivel más alto desde 2018, lo que demuestra una capacidad sostenida de crecimiento de escala. El total de préstamos fue de 410.26B de yuanes, con un aumento del 5.82%, lo que refleja una postura aún más activa en la colocación de crédito. En el año, sus ingresos operativos alcanzaron 1.91B de yuanes, con un crecimiento interanual del 0.34%, y su utilidad neta fue de 19.09 mil millones de yuanes, con un crecimiento interanual del 2.44%; la tasa de crecimiento de la utilidad neta fue significativamente superior a la tasa de crecimiento de los ingresos operativos.
Operación sólida: crecimiento constante de la escala de activos, con datos principales continuamente favorables
Como banco local con personería jurídica, en los últimos años el Banco de Zhengzhou ha venido registrando un crecimiento constante de su escala de activos, un aumento sostenido de su desempeño operativo y una mayor resiliencia de desarrollo. El crecimiento de la escala muestra estabilidad de desarrollo. Al cierre de 2025, el total de activos del Banco de Zhengzhou ascendió a 743.67B de yuanes; el incremento anual fue de 673 mil millones de yuanes, con un crecimiento del 9.95%, y el ritmo de crecimiento alcanzó el nivel más alto desde 2018. Su escala de activos superó la marca de 410.26B de yuanes en el primer trimestre de 2025; en los tres trimestres siguientes se mantuvo la tendencia de crecimiento estable, evidenciando una capacidad de crecimiento endógeno continuo. Al mismo tiempo, la colocación de crédito mantuvo una postura activa: el total de préstamos aumentó hasta 12.92B de yuanes, con un crecimiento del 5.82%, apoyando de manera sólida las necesidades de financiamiento de la economía real. La capacidad de rentabilidad se mantuvo estable. Enfrentando el reto del estrechamiento de la brecha de ingresos netos de intereses a nivel de la industria, el Banco de Zhengzhou mantuvo su capacidad de rentabilidad mediante una gestión más detallada y optimización de la estructura. En 2025, los ingresos operativos fueron de 1.91B de yuanes, con un crecimiento del 0.34%; la utilidad neta fue de 19.09 mil millones de yuanes, con un crecimiento del 2.44%, con una mejora global estable y favorable en los ingresos. La barrera de control de riesgos es sólida y confiable. En cuanto a la calidad de los activos, la tasa de préstamos morosos bajó hasta 1.71%, manteniendo una tendencia descendente durante tres años consecutivos; la cobertura de provisiones aumentó hasta 185.81%, fortaleciendo aún más la capacidad de compensación de riesgos. Esto indica que, al tiempo que “aumenta la escala”, el banco protege firmemente la “línea de vida” de la calidad de los activos, logrando un crecimiento con calidad y sostenible. Al cierre de 2025, el ratio de liquidez del Banco de Zhengzhou fue 94.27%, el ratio de cobertura de liquidez 226.73% y el ratio de financiamiento estable neto 123.16%; los principales indicadores de liquidez se mantuvieron muy por encima de los requisitos regulatorios, y el riesgo de liquidez es seguro y controlable.
Perfeccionamiento del negocio: la marca de riqueza mejora continuamente y la escala avanza de forma ordenada
La gestión patrimonial está en auge y se ha convertido en el “nuevo carril” en el que la banca compite por apostar en su transformación. La creación de productos, la capacidad organizativa y la capacidad de ventas de una entidad bancaria en gestión patrimonial reflejan de forma integral su fortaleza en competencia de mercado. En 2025, el crecimiento del negocio de gestión patrimonial del Banco de Zhengzhou fue notable: la escala de activos financieros de tipo “riqueza minorista” alcanzó 57.25B de yuanes, con un crecimiento del 11.57%; los ingresos por comisiones de “tipo agente” crecieron 86.11% interanual. En cuanto al suministro de productos, se mantiene la orientación de “mejorar la calidad, diversificar y diferenciar”; se incorporan activamente instituciones de co-distribución con buena calificación, se enriquece la matriz de productos y, en el periodo de reporte, se incorporaron 675 productos de co-distribución, optimizando aún más la estructura de productos y ampliando el rango de opciones. Al enfocarse en las necesidades de segmentos específicos de clientes, se iteraron y actualizaron productos temáticos y característicos como “exclusivo del condado”; se planificó activamente el despliegue de herramientas diversificadas de servicios de inversión como “fideicomiso de servicios de activos”, para adecuar con precisión las necesidades de asignación de activos de distintos clientes. Actualmente, el banco ya ha construido un sistema de productos de espectro completo que incluye gestión de efectivo, captación de renta fija pura, “renta fija +”, estrategias mixtas, inversión en renta variable y garantías de riesgo, entre otros, satisfaciendo de manera integral las necesidades de gestión patrimonial diversificada y multinivel. En términos de experiencia de servicio, el Banco de Zhengzhou continúa actualizando el sistema de derechos de su marca patrimonial, brindando a los clientes servicios de valor agregado con practicidad y sentido de exclusividad, mejorando continuamente la satisfacción y la experiencia; refuerza la atención a clientes patrimoniales durante todo el ciclo de vida, usando herramientas digitales para identificar con precisión las necesidades de los clientes y concretar de manera eficiente el contacto de servicio, perfeccionando el mecanismo de gestión del periodo de vigencia de productos, mejorando con constancia la satisfacción del cliente y la fidelidad a la marca, y consolidando la base del servicio al cliente.
Basado en lo local: mantener el posicionamiento de “tres servicios” y aunar esfuerzos en “cinco grandes artículos”
El Banco de Zhengzhou mantiene el posicionamiento de origen de “tres servicios”, se sumerge en la gran agenda del desarrollo de la economía real local y concentra con precisión el trabajo para “los cinco grandes artículos” del servicio financiero.
En el ámbito de finanzas tecnológicas, toda la entidad estableció 4 sucursales especializadas en tecnología; se profundizó la coordinación e interacción con instituciones de investigación dentro de la provincia, y se aplicó con precisión el concepto de invertir temprano, invertir poco, invertir a largo plazo y en tecnologías duras. Al cierre de 2025, el saldo de préstamos tecnológicos fue de 33.24B de yuanes, creciendo gradualmente 25.57% respecto al inicio del año. En finanzas verdes, se implementaron las primeras 2 sucursales verdes especializadas; se habilitó un canal de aprobación verde especial, y se asignaron cuotas de crédito dedicadas por separado, guiando de manera ordenada que los recursos financieros se inclinen hacia la pista de industrias verdes y bajas en carbono. En finanzas inclusivas, se sigue construyendo un sistema de productos de crédito inclusivo integrado de todo el ciclo de vida y múltiples escenarios, con apoyo de escalas de crédito especiales y descuentos de tasa diferenciados, elevando de manera efectiva la disponibilidad, cobertura y conveniencia de los servicios de finanzas inclusivas. Al cierre de 2025, el saldo de préstamos inclusivos a micro y pequeñas empresas fue de 57.33B de yuanes, 6.78% más que al inicio del año. En finanzas para el retiro, primero: se incrementó el apoyo financiero a sujetos de la cadena industrial como la construcción de infraestructura para el retiro y servicios de salud médica para personas mayores; segundo: se avanzó en la mejora de la estandarización de los servicios de adaptación para personas mayores, para satisfacer de manera integral necesidades financieras características y diversificadas de la población de la tercera edad. En finanzas digitales, se mantiene la convicción de que la tecnología impulse el panorama general del negocio; se promueve de manera integral la transformación digital y de inteligencia en la gestión y operación, acelerando la implementación de la construcción del sistema de “banco inteligente”. Al cierre de 2025, el saldo de préstamos de economía digital fue de 67.47 mil millones de yuanes, con un crecimiento del 27.78% respecto al inicio del año.
Control de riesgos: mantener el control preventivo del riesgo y consolidar la base sólida de una operación estable
Ante los retos del sector bancario, como el estrechamiento del margen de intereses y la presión sobre la calidad de activos, el Banco de Zhengzhou mantiene una política base de operación prudente y sólida, usando como eje el fortalecimiento de la gestión del riesgo de crédito, acelerando la disposición de activos de baja eficiencia. La tasa de préstamos morosos ya ha logrado descensos constantes durante tres años consecutivos, y la capacidad del banco para resistir riesgos se ha reforzado continuamente. Al cierre de 2025, la tasa de préstamos morosos fue 1.71%, 0.08 puntos porcentuales menos que al cierre del año anterior, y 0.17 puntos porcentuales menos que a finales de 2022.
La estructura de ganancias se optimiza de manera continua y se consolida con solidez el apoyo del negocio principal, aumentando notablemente la fuerza de soporte del negocio principal. Los ingresos netos por intereses, como “piedra de anclaje” de la rentabilidad, en 2025 alcanzaron 108.64 mil millones de yuanes, con un crecimiento del 4.82%, representando el 84.08% de la participación en los ingresos operativos, proporcionando un respaldo sólido y confiable para la estabilidad operativa. En el mismo periodo, la utilidad por inversiones fue 19.23 mil millones de yuanes, con un desempeño estable y destacado, enriqueciendo aún más las fuentes de ganancia y mejorando la elasticidad de la rentabilidad. El trabajo de reducir costos y aumentar la eficiencia avanza de manera sólida, y la calidad y la eficiencia del desempeño operativo mejoran paso a paso. En el periodo de reporte, el banco optimizó constantemente y con precisión la asignación de recursos financieros, enfocándose en los puntos clave de control de costos; los gastos por negocios y gestión disminuyeron 1.54 mil millones de yuanes respecto al mismo periodo del año anterior, una caída interanual del 4.14%. Mediante la gestión de costos de manera detallada y la reasignación eficiente de recursos, se logran los dos objetivos de “controlar costos y mejorar la eficiencia”.
Avanzar con paso firme y lejos: profundizar en lo local, persistir en lo correcto e innovar para trazar un nuevo capítulo de desarrollo de alta calidad
Buscar sueños junto a montañas y mares, sin detenerse; el camino es largo, pero no se cede en el esfuerzo. Al mirar hacia atrás en los nodos clave del desarrollo de la época, el Banco de Zhengzhou siempre ha respirado al mismo ritmo y compartido el destino con la tierra de la ciudad comercial, manteniendo la misma frecuencia con el desarrollo de la provincia y la ciudad; ha echado raíces profundamente en el suelo fértil de la Llanura Central; ha plasmado el rumbo de desarrollo en la respuesta de la era de “la Llanura Central brilla aún más”. Esta tenacidad de arraigar en lo local y servir a lo local es la base profunda y la fuente de fuerza para atravesar ciclos de mercado y lograr un crecimiento estable.
Desde la perseverancia de la intención en la ribera del río Amarillo, hasta el avance valiente en la ola financiera, durante muchos años, sin importar cómo cambie el panorama del mercado, el Banco de Zhengzhou siempre ha tenido presente la misión fundamental de la finanza para el pueblo y de servir a la economía real, siguiéndo la estrategia de desarrollo del país y de la provincia y ciudades, fijando el sistema de objetivos “1+2+4+N”“1+7+7+7” del Comité Provincial y el Comité Municipal, integrando el liderazgo del Partido en todo el proceso y en cada etapa de la gobernanza corporativa. Se utiliza “党建入章” para cimentar la base del desarrollo; con “doble entrada” se profundiza la integración Partido-negocio; y mediante “tres decisiones importantes” se custodia estrictamente el umbral de la toma de decisiones, asegurando que el servicio financiero avance de manera estable siempre por la dirección política correcta. Basado en el talento local, avanzando con firmeza en el camino de la operación caracterizada y el desarrollo diferenciado, se enfoca en direcciones de industrias clave de la provincia y la ciudad como información electrónica, vehículos inteligentes conectados a la red y automóviles, equipos de alta gama, nuevos materiales y biomedicina. Se integra profundamente en la construcción del sistema regional de industrias modernas y en la gran agenda de cultivar nuevas fuerzas productivas. Se mantiene la aplicación precisa de medidas, el aprovechamiento profundo del despliegue regional, la intensificación de la innovación de productos y la optimización de las estrategias de competencia y la segmentación de clientes, creando ventajas centrales de desarrollo. Al mismo tiempo, se pule la capacidad de marketing precisa y eficiente, la capacidad de intuición sensible y prospectiva del mercado y la capacidad rigurosa y prudente de prevención y control de riesgos; con la fortaleza profesional se respalda el desarrollo sólido del negocio. Además, con aplicaciones de IA como motor, se optimizan continuamente los procesos del negocio y la eficiencia del trabajo, impulsando la integración profunda de aplicaciones de IA ligeras con la fusión multi-escena entre “banco-gobierno-empresas-escuelas”; se construye conjuntamente un ecosistema de cooperación de IA financiera de coexistencia y beneficio mutuo. Apoyándose en herramientas tecnológicas, reforzando la digitalización para capacitar el desarrollo, se mejora continuamente el nivel de control de riesgos digital, forjando de forma continua una capacidad de competencia central e insustituible.
El viaje es largo y el viento está favorable; se asumen responsabilidades pesadas y se vuelve a partir. En el futuro, el Banco de Zhengzhou adoptará una actitud de progreso que no se detiene nunca, con un estilo de trabajo pragmático, de cara a sostener siempre la misión inicial de “servir la economía local, servir a las pequeñas y medianas empresas, y servir a los residentes urbanos y rurales”. Se integrará profundamente en la gran agenda de construcción de la provincia de Henan de “seis fuertes provincias”, aportando una fuerza financiera más sólida para acelerar la construcción de Henan modernizada y escribir un nuevo capítulo para que la Llanura Central brille aún más.
Punto destacado 1: crecimiento constante de la escala de activos, ritmo en alza sostenida, se evidencia la resiliencia del desarrollo
El Banco de Zhengzhou siempre ha mantenido la posición de banco local con personería jurídica. La escala de activos crece de manera constante, el desempeño operativo se recupera continuamente y se destaca la resiliencia del desarrollo.
Desde la perspectiva de los datos, al cierre de 2025, el total de activos del Banco de Zhengzhou alcanzó 6.75B de yuanes, con un aumento del 9.95%. Su escala de activos superó la marca de 10.86B de yuanes en el primer trimestre del año; en los tres trimestres posteriores se mantuvo la tendencia de crecimiento estable. A lo largo del año, la escala aumentó en 673 mil millones de yuanes, y el ritmo de crecimiento de la escala de activos en 2025 alcanzó el nivel más alto desde 2018.
Punto destacado 2: los ingresos y la utilidad neta del Banco de Zhengzhou de 2025 crecen simultáneamente en positivo
Según el reporte, el Banco de Zhengzhou logró una utilidad neta de 19.09 mil millones de yuanes en 2025, con un crecimiento del 2.44%; y obtuvo ingresos operativos de 1.92B de yuanes, con un crecimiento del 0.34%.
El Banco de Zhengzhou, mediante una profundización en la banca minorista, la optimización de la estructura crediticia, el fortalecimiento del control de riesgos y la transformación digital, ha logrado un crecimiento doble estable en ingresos y utilidades, mostrando una fuerte resiliencia operativa y competitividad de mercado.
Punto destacado 3: basarse en lo local, mantener el posicionamiento y concentrar esfuerzos en “cinco grandes artículos”
El Banco de Zhengzhou mantiene la posición de “fuerza principal” de las finanzas locales, apoyando el desarrollo de alta calidad de la región. Mediante un despliegue integral de los “cinco grandes artículos” financieros, se centra estrictamente en el sistema de tareas objetivo “1+2+4+N” de toda la provincia, integrando en profundidad el suministro financiero de alta calidad en la gran agenda de construcción de la “seis fuertes provincias” de Henan.
En finanzas tecnológicas, en primer lugar se establecieron, en etapas sucesivas, 7 sucursales tecnológicas especializadas, fortaleciendo la cooperación con instituciones de investigación dentro de la provincia, invirtiendo de verdad temprano, invirtiendo poco, invirtiendo a largo plazo y en tecnologías duras. Al cierre de 2025, el saldo de préstamos tecnológicos alcanzó 154M de yuanes, un crecimiento del 25.57% respecto al inicio del año. En finanzas verdes, se establecieron las primeras 2 sucursales verdes especializadas, abriendo un “canal de aprobación verde”, asignando por separado cuotas de crédito especiales y guiando los recursos crediticios hacia el ámbito verde. En finanzas inclusivas, se acelera la construcción de un sistema de productos de préstamos inclusivos que integra todo el ciclo de vida y la fusión de múltiples escenarios, mejorando continuamente la disponibilidad, cobertura y conveniencia de las finanzas inclusivas. Al cierre de 2025, el saldo de préstamos inclusivos a micro y pequeñas empresas fue de 573.26 mil millones de yuanes, creciendo 6.78% respecto al inicio del año. En finanzas para el retiro, se apoya activamente a empresas de la cadena de la industria del retiro, como la construcción de instalaciones para el retiro y servicios de salud y médicos para personas mayores; se incrementa la construcción de servicios de adaptación para adultos mayores de forma estandarizada, para satisfacer necesidades financieras características de los adultos mayores. En finanzas digitales, se insiste en que la tecnología lidera y potencia el desarrollo del negocio; se promueven sistemáticamente la digitalización e inteligencia en la gestión y operación del negocio, acelerando la construcción de “banco inteligente”. Al cierre de 2025, el saldo de préstamos de economía digital fue de 67.47 mil millones de yuanes, con un crecimiento del 27.78%.
Punto destacado 4: gestión de riesgos con enfoque prospectivo, tasa de préstamos morosos cae tres veces seguidas
El Banco de Zhengzhou fortalece continuamente la gestión del riesgo de crédito y acelera la disposición de activos improductivos, manteniendo en general la calidad del crédito dentro de niveles controlables. Al cierre del periodo de reporte, la tasa de préstamos morosos fue 1.71%, 0.08 puntos porcentuales menos que al cierre del año anterior y 0.17 puntos porcentuales menos que a finales de 2022; se logró una caída consecutiva durante tres años. Al cierre del periodo de reporte, el ratio de liquidez del Banco de Zhengzhou fue 94.27%, el ratio de cobertura de liquidez 226.73% y el ratio de financiamiento estable neto 123.16%; según los estados, los principales indicadores de liquidez del banco cumplen los requisitos regulatorios y el riesgo de liquidez es seguro y controlable.
Punto destacado 5: la tasa de crecimiento de captación de depósitos mantiene aumentos de dos dígitos
Como banco local de base en Zhengzhou y enfocado en Henan, el Banco de Zhengzhou siempre ha mantenido su intención de finanzas para el pueblo, ganando la alta confianza de los ciudadanos y de diversos sectores de la sociedad mediante una operación prudente y servicios de alta calidad. El negocio de depósitos logró una mejora integral en cantidad y calidad. Al cierre del periodo de reporte, el total de depósitos captados por el banco fue de 1.91B de yuanes, con un aumento de 57.33B de yuanes respecto al cierre del año anterior; el incremento fue 14.47%, y el ritmo de crecimiento se mantuvo de forma constante con dos dígitos, fortaleciendo continuamente la solidez de los fondos y la base de desarrollo. Entre ellos, el saldo de depósitos personales fue de 6.75B de yuanes, con un crecimiento del 24.60%. Esto refleja tanto la plena aceptación y la confianza de los ciudadanos hacia el Banco de Zhengzhou, como las ventajas de una estructura de pasivos estable y una alta capacidad de resistencia a riesgos. Al mismo tiempo, el banco se mantiene integrando el desarrollo de depósitos corporativos y depósitos personales, optimizando continuamente la estructura de pasivos y ampliando las fuentes de fondos; al mantener la estabilidad de los pasivos, previene de manera efectiva los impactos potenciales derivados de una estructura demasiado singular. De este modo, se construye una garantía de fondos segura y confiable para servir a la economía real y apoyar el desarrollo local de alta calidad.
Punto destacado 6: préstamos de consumo personales superan los 200 mil millones de yuanes; mejora la calidad del consumo y la eficiencia para el sustento de la población
El Banco de Zhengzhou responde activamente a las políticas del Estado, la provincia y las ciudades para ampliar la demanda interna y promover la modernización del consumo. Mantiene los principios de operación conforme, control de riesgos y préstamos racionales, adecuando con precisión las necesidades razonables de consumo de los residentes, y respaldando la recuperación estable del mercado de consumo local con servicios financieros de alta calidad. Al cierre del periodo de reporte, el banco otorgó préstamos y adelantos: el principal total fue de 271.85B de yuanes, con un aumento de 225.73 mil millones de yuanes respecto al cierre del año anterior; el incremento fue 5.82%. La colocación de crédito se mantuvo estable y ordenada, y la calidad general de los activos permaneció sólida. Entre ellos, el total de préstamos personales fue 970.14 mil millones de yuanes, representando el 23.65%, un aumento de 60.57 mil millones de yuanes respecto al cierre del año anterior y un crecimiento del 6.66%. En los préstamos personales para operaciones y préstamos personales para consumo se logró un impulso coordinado; el saldo de préstamos personales para consumo alcanzó 6.06B de yuanes, superando por primera vez la marca de 6.06B. El ritmo de crecimiento fue del 20.9%. La escala y la calidad del negocio mejoraron al mismo tiempo. El banco integra la prevención y control de riesgos en todo el proceso del negocio de préstamos de consumo, cumple estrictamente con los requisitos regulatorios, informa el costo integral de financiamiento, estandariza el uso de préstamos y fortalece la gestión post-préstamo, guiando a los clientes a pedir préstamos de manera racional y usar los préstamos de manera conforme, y previniendo de forma decidida riesgos como el endeudamiento excesivo y el desvío de fondos. El crecimiento sólido de los préstamos de consumo personales refleja tanto la responsabilidad del banco en servir al sustento de la población y apoyar el consumo, como la buena tendencia de sostenibilidad del desarrollo del negocio de banca minorista, inyectando un impulso financiero estable para servir a la economía local y satisfacer las necesidades de una mejor vida para los residentes.
Punto destacado 7: aprovechamiento activo de oportunidades de las políticas “dos énfasis” y “dos nuevos”; el Banco de Zhengzhou presta activamente servicios para fusiones y reestructuraciones de empresas estatales; múltiples negocios de préstamos para fusiones estatales se implementan con éxito
El Banco de Zhengzhou aprovecha estrechamente las oportunidades de las políticas nacionales “dos énfasis” y “dos nuevos”, se integra de manera proactiva en el panorama general del desarrollo regional, se enfoca en la modernización de industrias con ventajas locales y en la optimización de asignación de recursos, y mejora continuamente su capacidad integral de servicios de banca de inversión, apoyando la mejora de la economía real mediante servicios financieros de alta calidad para incrementar cantidad y eficiencia. En el negocio de préstamos sindicados, el banco aprovecha plenamente su ventaja de agregación de recursos financieros; lidera activamente y participa en proyectos sindicados, apoyando de manera prioritaria campos clave como transporte y logística, cultura y turismo creativos, energías verdes, y renovación urbana, entre otros.
Durante el periodo de reporte, el banco atendió acumuladamente 21 proyectos de préstamos sindicados, apoyando la concreción de una escala de financiamiento sindicada de 8.65B de yuanes; la escala de negocios se mantuvo en una mejora constante. Entre ellos, el Banco de Zhengzhou, como banco líder y agente, logró organizar un préstamo sindicado de capital de trabajo vinculado a ESG (Sostenibilidad, Medioambiente y Gobernanza), logrando un avance clave para apoyar la transformación verde y baja en carbono de empresas dentro de la provincia mediante el modelo de préstamo sindicado. En el ámbito de servicios financieros para fusiones y adquisiciones, en torno a la integración industrial de empresas estatales, la reactivación de activos y la mejora de la productividad regional, se llevaron a cabo con prudencia servicios de financiamiento para fusiones. Durante el periodo de reporte, se concretaron acumuladamente 4 negocios de préstamos para fusiones y adquisiciones, incluyendo el primer proyecto de fusión y adquisición de tipo reestructuración concursal de una empresa privada en toda la provincia, utilizando soluciones financieras profesionales para apoyar a las empresas a superar dificultades, impulsar la optimización de la estructura industrial y la modernización. El negocio de menor capital se expandió de manera constante: la colocación de bonos, la intermediación y el emparejamiento, y las inversiones en bonos corporativos de crédito, entre otros, se impulsaron en varios frentes. A lo largo del año, se emitieron con éxito 28 instrumentos de financiamiento de deuda de no entidades financieras; la escala de suscripción fue de 57.25B de yuanes, ubicándose de manera estable entre los primeros en el mercado provincial; se construyó activamente una plataforma de cooperación financiera, concretando 45 operaciones de intermediación, con un monto involucrado de 11.14 mil millones de yuanes, lo que no solo mejora la capacidad integral de servicio al cliente, sino que también ahorra eficientemente el consumo de capital. En el mismo periodo, el banco añadió 138 inversiones en bonos de crédito, con un monto de inversión de 17.44 mil millones de yuanes, brindando un apoyo sólido para ampliar los canales de financiamiento directo de empresas dentro de la provincia y reducir los costos integrales de financiamiento.
En los próximos pasos, el Banco de Zhengzhou seguirá estrechamente la orientación de políticas nacionales y locales, mantendrá su enfoque en lo local y profundizará en la industria; se seguirá completando y perfeccionando el sistema de servicios de banca de inversión, ofreciendo servicios financieros integrales cada vez más diversos y profesionales, para inyectar una fuerte y duradera motivación al desarrollo de alta calidad de la economía local.
Punto destacado 8: el Banco de Zhengzhou actualiza la marca de riqueza; la gestión patrimonial mejora de manera constante en calidad y eficiencia
El Banco de Zhengzhou se centra en la optimización de productos, la operación detallada y la mejora de servicios para elevar de forma constante la eficacia integral del servicio al cliente, manteniendo el límite de la operación conforme, reforzando continuamente la base del negocio de riqueza y moldeando con constancia una imagen profesional de “administrador de riqueza” que inspire confianza.
En cuanto al suministro de productos, se mantiene la orientación de “mejorar la calidad, diversificar y diferenciar”; se incorporan activamente instituciones de co-distribución con buena calificación, enriqueciendo la matriz de productos. En el periodo del reporte, se introdujeron 675 productos de co-distribución, optimizando aún más la estructura de productos y ampliando el rango de opciones; enfocándose en las necesidades de segmentos de clientes específicos, se iteraron y actualizaron productos temáticos característicos como “exclusivo del condado”, se planificó activamente el despliegue de herramientas de inversión diversificadas como “fideicomiso de servicios de activos” para adecuar con precisión las necesidades de asignación de activos de distintos clientes. Actualmente, el banco ha construido un sistema de productos de espectro completo que abarca gestión de efectivo, renta fija pura, “renta fija +”, estrategias mixtas, inversión en renta variable, garantías de riesgo, entre otros, para satisfacer de manera integral las necesidades diversificadas y multinivel de gestión patrimonial.
En experiencia de servicio, el Banco de Zhengzhou continúa actualizando el sistema de derechos de la marca de riqueza, brindando a los clientes servicios de valor agregado que combinan practicidad y sentido de exclusividad, mejorando continuamente la experiencia de beneficio de atención al cliente; se refuerza el servicio de clientes de riqueza durante todo el ciclo de vida. Mediante herramientas digitales, se identifican con precisión las necesidades de los clientes, se impulsa eficientemente el contacto de servicio, se perfecciona el mecanismo de gestión del periodo de vigencia de los productos, y se mejora con constancia la satisfacción del cliente y la lealtad a la marca, consolidando la base del servicio al cliente.
Al cierre del periodo de reporte, el tamaño de activos financieros de tipo riqueza minorista del banco alcanzó 32.79B de yuanes, con un crecimiento del 11.57% respecto al cierre del año anterior; los ingresos por comisiones de intermediación de la riqueza de tipo agente fueron 56.8456 millones de yuanes, con un crecimiento del 86.11% respecto al cierre del año anterior. La escala de activos de riqueza y la capacidad de generación de ingresos mejoraron de manera simultánea, mostrando el nivel de aceptación del mercado hacia la marca de riqueza del Banco de Zhengzhou y la solidez del desarrollo del negocio, además de evidenciar la capacidad profesional de servicios del banco en el ámbito de la gestión patrimonial.
Punto destacado 9: optimización de la estructura de inversión; crecimiento estable de la inversión en bonos
El Banco de Zhengzhou siempre sigue principios de inversión prudentes y sólidos con riesgo controlable, optimizando continuamente el despliegue de inversiones, equilibrando científicamente riesgo y rendimiento y promoviendo la mejora continua de la estructura de activos, logrando que el negocio de inversiones se desarrolle de manera conforme, estable y de alta calidad.
En estrategia de inversión, el banco cumple estrictamente con requisitos regulatorios, refuerza el análisis del mercado macro y el control de riesgos, elevando gradualmente la proporción de inversión en bonos estandarizados; al mismo tiempo, aprovechando el canal “Southbound Connect”, se expande de forma conforme la inversión en activos offshore en RMB, diversificando las fuentes de ingresos, optimizando la estructura de ingresos y aumentando la estabilidad de las ganancias integrales. En colaboración interbancaria, el banco profundiza continuamente la cooperación conforme con socios interbancarios, optimiza el marco de colaboración, mejora la eficiencia de sinergia, logra intercambio de recursos y complementariedad de ventajas, fortalece de manera efectiva la resiliencia del desarrollo del negocio y la capacidad de resistir riesgos, y mejora integralmente la capacidad de creación de valor.
Al cierre del periodo de reporte, el total de productos invertidos bajo bonos, planes de fideicomiso, productos gestionados por casas de valores y otros activos financieros de tipo valores fue de 53.4B de yuanes, lo que representa un aumento de 57.33B de yuanes respecto al cierre del año anterior, un incremento del 16.21%. Entre ellos, el total de inversiones en bonos fue de 57.33B de yuanes, con un crecimiento del 27.00%, y la proporción de activos estandarizados se incrementa gradualmente; el total de planes de fideicomiso, gestión patrimonial de casas de valores y otros activos financieros de tipo valores fue de 534.02 mil millones de yuanes, con una caída interanual del 9.84%. La escala de inversiones no estandarizadas sigue reduciéndose, con una asignación de activos cada vez más sólida y una estructura de riesgos en mejora continua.
Punto destacado 10: conectar la “última milla” del financiamiento inclusivo para ayudar a empresas y facilitar a la gente; saldo de préstamos inclusivos a micro y pequeñas empresas: 3.64B de yuanes
Al cierre del periodo de reporte, la escala de préstamos inclusivos a micro y pequeñas empresas del Banco de Zhengzhou se incrementó de manera constante, alcanzando 1.75B de yuanes; añadió 36.41 mil millones de yuanes respecto al cierre del año anterior y tuvo una tasa de crecimiento del 6.78%. Los sujetos empresariales incluidos en finanzas inclusivas ampliaron su alcance de forma continua; el número de clientes con saldos de préstamos llegó a 78680, con un aumento neto de 8684 clientes respecto al cierre del año anterior. Así, tanto la cobertura como la calidad de servicio de las finanzas inclusivas mejoraron de manera sincronizada, permitiendo que el “agua de liquidez financiera” riegue con precisión la economía real de micro y pequeñas empresas.
En primer lugar, iteración de productos + innovación con capacidad de potenciar. El banco se centra en los puntos críticos principales de financiamiento de su base central de clientes inclusivos de tipo empresarial, profundiza en dos rutas: optimización de productos y mejora innovadora, logrando una mejora integral tanto en eficiencia del servicio financiero como en la experiencia del cliente. Por un lado, se enfoca en simplificar los procesos del negocio: se integran dos productos principales de inclusión para negocios, “Préstamo de comerciantes de tabaco” y “Préstamo de mercado”, se unifican estándares de tramitación del negocio y normas operativas de todo el flujo, se simplifican etapas de tramitación y se reducen los plazos de aprobación, reduciendo al máximo el número de veces que los clientes deben desplazarse, elevando de manera integral la conveniencia de trámites para clientes micro. Esto resuelve el problema tradicional de trámites complejos y procesos largos en préstamos a micro. Por otro lado, basándose en el impulso de la transformación digital, se lanza con fuerza el producto exclusivo de crédito inclusivo “Zheng Hui Dai”, innovando con un doble modelo de control de riesgos de “control de riesgos digital + debida diligencia profunda” y acompañándolo con la función central de “otorgamiento de crédito por etapas en tres pasos”. Esto rompe las limitaciones del modelo tradicional de otorgamiento de crédito, y adecua con precisión necesidades de financiamiento pequeñas, frecuentes y urgentes para grupos de operación inclusiva como comerciantes individuales y responsables de microempresas. Al cierre del periodo de reporte, el “Zheng Hui Dai” acumuló un monto de crédito otorgado de 1.43B de yuanes, con el saldo de préstamos estable en 14.34 mil millones de yuanes, convirtiéndose en el producto financiero central para ayudar a aliviar dificultades de microentidades.
En segundo lugar, mejora en calidad y eficiencia del financiamiento de consumo para crear una experiencia de servicio conveniente diferenciada. Se avanza de manera simultánea en la optimización y actualización del servicio de financiamiento de consumo, enfocándose en escenarios de crédito de consumo personal y puliendo continuamente la marca de servicio “Zheng e Dai Consumo”. Se construye una competitividad de servicio diferenciada y de alta precisión. Para grupos de clientes con diferentes ciclos de ingresos y diferentes necesidades de consumo, se adecua con precisión la necesidad personalizada de pago, se diseñan soluciones diferenciadas para aliviar la carga de pago, ajustando de forma flexible el ritmo de pago, lo que reduce efectivamente la presión de pago del cliente, equilibrando la conveniencia y el “calor” del servicio financiero. Al mismo tiempo, se acelera de forma integral la eficiencia en aprobación y tramitación, optimizando profundamente el mecanismo de aprobación automatizada de todo el flujo, y se implementa oficialmente la función de firma en línea sin papel. Se abandona el modo tradicional de intercambio de materiales en papel fuera de línea, logrando que todo el flujo del crédito de consumo se tramita en línea y con inteligencia. En realidad, se permite que los clientes disfruten un servicio de finanzas de consumo eficiente de “aprobación rápida, aprobación ágil y préstamo rápido”.
En tercer lugar, coordinación entre el sindicato político y banca + profundización en lo local fuera de línea, construyendo un ecosistema de servicios de finanzas inclusivas en todo el territorio. Se profundiza la coordinación y cooperación entre gobierno, banca y empresas, atendiendo activamente a plataformas financieras de la administración local; se lleva a cabo una cooperación estratégica profunda con la plataforma “Zheng Hao Rong”. Se conecta el muro de datos de la administración con los servicios financieros, se construye un ecosistema de finanzas inclusivas integral y diversificado, y se atienden con eficiencia las necesidades de financiamiento de empresas y de comerciantes individuales. Durante el periodo de reporte, el banco, a través de la plataforma “Zheng Hao Rong”, recibió acumuladamente 1327 solicitudes de financiamiento de diversos sujetos operativos, logrando con éxito un monto total de crédito otorgado de 14.84 mil millones de yuanes, mejorando de manera efectiva la eficiencia y precisión del emparejamiento de financiamiento gracias a la ventaja de la plataforma gubernamental.
Al mismo tiempo, se avanza con solidez en la construcción de bases de servicios fuera de línea, se extiende continuamente el alcance del servicio financiero. Se construyeron y operaron de manera normalizada 23 centros de bienestar financiero fuera de línea, llevando el servicio financiero a comunidades, centros comerciales, parques industriales, etc., abordando de frente las necesidades financieras de clientes micro y de los residentes; se elimina el obstáculo de la “última milla” del servicio financiero, haciendo que las finanzas inclusivas sean más cercanas a la realidad y más cercanas al corazón de la gente. Se logra un impulso bidireccional para ayudar empresas y facilitar a la gente.
(CIS)