La era de los Agentes de IA se acelera, las empresas cotizadas se preparan activamente

“Los futuros agentes de IA pueden ser incluso más numerosos que los seres humanos, y las personas vivirán en un mundo con cientos de millones, o incluso decenas de miles de millones, de agentes de IA”. El CEO de Meta, Mark Zuckerberg, hizo esta predicción en el programa de entrevistas de este mes de julio. El informe del Bank of America también señala que la evolución de la IA se encuentra en la víspera de la tercera oleada: la IA de agentes autónomos (Agentic AI) está por llegar.

En la segunda mitad de este año, los AI Agents (agentes inteligentes) han estado muy de moda, convirtiéndose en un campo prioritario que están impulsando gigantes tecnológicos como Microsoft, Apple, Google y OpenAI. En el mercado nacional, los proveedores de modelos a gran escala, las empresas de Internet y las compañías cotizadas también están realizando despliegues activos de AI Agent.

A medida que cada vez más empresas despliegan productos y ecosistemas de AI Agent, en la industria se prevé que 2025 podría convertirse en el primer año de explosión de los AI Agent. En su informe de investigación, Galaxy Securities predice que para 2028 el tamaño del mercado de AI Agent en China aumentará drásticamente hasta alcanzar 852B de yuanes, con una tasa de crecimiento anual compuesta de 72.7%.

Las empresas inician una batalla por el dominio de los AI agent

AIAgent, es decir, el agente de inteligencia artificial, también llamado “AI inteligente”, es un sistema impulsado por un modelo de lenguaje grande como “cerebro”, con la capacidad de comprender, percibir, planificar, recordar y usar herramientas de forma autónoma, y que puede automatizar la ejecución de tareas complejas. A diferencia de la inteligencia artificial tradicional, los AI Agent tienen la capacidad de completar gradualmente los objetivos establecidos mediante el “pensamiento independiente” y el uso de herramientas.

Por poner un ejemplo sencillo: si un usuario quiere salir a cenar, el modelo de lenguaje grande puede proporcionarle sugerencias de lugares de comida y avisos con información relacionada con las tiendas; y un AI Agent no solo puede ofrecer recomendaciones de restaurantes, sino también buscar cocinas y restaurantes basándose en el presupuesto del usuario, ejecutar la reserva, añadir el itinerario al calendario y enviar recordatorios del itinerario.

Desde la segunda mitad de este año, los AI Agent han sido muy valorados; gigantes tecnológicos como Microsoft, Apple, Google, OpenAI y Anthropic han anunciado avances relacionados.

En junio, Apple mostró sus resultados más recientes de IA, Apple Intelligence, en la conferencia para desarrolladores; en noviembre, Microsoft presentó más de 10 AI Agent comerciales en la conferencia “Microsoft ignite 2024”; Google siguió inmediatamente después y también anunció su promoción a fondo de AI Agent comerciales, publicando una serie de actividades de incentivos y productos, además de lanzar específicamente el mercado de AI Agent comerciales, que es de los pocos que existen a nivel global; OpenAI, por su parte, planea lanzar en enero de 2025 un nuevo producto de AI Agent con el nombre en clave “Operator”.

En el mercado nacional, empresas como Zhipu, representativa de la industria, también están apostando con fuerza por AI Agent; una batalla de competencia en torno a “AI Agent” se está gestando en silencio.

El 25 de octubre, Zhipu lanzó AutoGLM, un agente inteligente que puede entender la intención del usuario mediante la lectura de comandos de voz y simular el comportamiento humano para completar automáticamente operaciones como pedir comida a domicilio, reservar vuelos y hoteles. El 29 de noviembre, Zhipu lanzó una versión mejorada de AutoGLM, que admite la ejecución autónoma de tareas de pasos largos de más de 50, y además puede cambiar de forma flexible entre diferentes APP durante la ejecución de tareas.

Zhipu considera que los grandes modelos de IA están pasando de “Chat” a “Act”, y que en el futuro será un único AI inteligente el que operará distintos dispositivos de hardware para mejorar la eficiencia de la interacción humano-máquina. A medida que aumente la potencia de cómputo, los modelos y la arquitectura de colaboración entre extremo y nube para terminales nativas de IA irán apareciendo gradualmente. Todo tipo de dispositivos inteligentes, como teléfonos, PC, automóviles, gafas y equipos del hogar, están surgiendo rápidamente.‌

Además de Zhipu, empresas como ByteDance, Baidu, Tencent y Alibaba también están desplegando AIAgent, incluidos la plataforma Coze Agent de ByteDance, la herramienta de desarrollo de agentes inteligente Baidu Qianfan AgentBuilder y skyAgents de Kunlun Wanwei.

Varias empresas cotizadas despliegan AI Agent

Mientras las empresas nacionales inician la batalla por el dominio de AI Agent, varias compañías cotizadas en el mercado A también están realizando despliegues activos de AI Agent.

Por ejemplo, iFLYTEK lanzó asistentes de IA para ámbitos como educación, salud, justicia y servicios gubernamentales. “Xinzhi Yue Caishui Large Model” de Jincai Interconnected utiliza un diseño de arquitectura abierta; al combinar los productos de finanzas y fiscalidad de la empresa con la plataforma abierta, construye un agente inteligente de finanzas y fiscalidad AIAgent.

La plataforma de desarrollo y ejecución de AI Agent de Zhongke Jincai ofrece funciones como creación de agentes, llamadas a modelos con múltiples “bases” y definición de flujos de trabajo, y puede enrutar y programar automáticamente el modelo grande más adecuado según las necesidades del escenario del sector para completar la creación del agente. La empresa afirma que el AI Agent de Zhongke Jincai logra comprensión de múltiples intenciones: puede ejecutar automáticamente múltiples tareas según las instrucciones del usuario o la información del contexto; tras comprender y aprender las preferencias del usuario, puede ofrecer servicios personalizados, logrando una interacción natural de lenguaje natural de punta a punta con alta similitud humana.

La filial de New Guodu Holdings, Shanghai Shiyi’er District, se dedica a investigar y desarrollar tecnología de agentes inteligentes de propósito general (General Purpose AI Agent) y a llevar a cabo investigación sobre tecnologías y productos de IA multimodal.

Newcap introdujo en octubre de este año un producto de IA para la vida en campus llamado “Xiao Mei, compañera (小美同学)”, desarrollado sobre la base del gran modelo PanGu y el gran modelo Tongyi Qianwen.

El 9 de diciembre, en la respuesta de iFlytek a una pregunta de los inversores sobre “si ya se ha desplegado AI Agent”, dijo que la empresa siempre ha estado impulsando el desarrollo de productos y tecnología en materia de AI Agent. Por ejemplo, el Rubik Avatar de la empresa es un producto de innovación integral que integra diversas tecnologías, incluidos AI Agent. Incluye tecnologías de IA como machine learning, procesamiento de lenguaje natural y visión por computadora; basándose en tecnologías de inteligencia en el dispositivo y en tecnología 3D sin visión, y con la plataforma de chips de alta potencia de cómputo de Qualcomm, utiliza el motor de renderizado 3D Kanzi 3D de iFlytek para renderizar imágenes gráficas 3D en tiempo real, etc.

Nanzxing Co., Ltd. respondió recientemente a una pregunta de los inversores y señaló que su subsidiaria, Only Network, se basa en tecnologías de IA de gran modelo de vanguardia y realiza una colaboración profunda con empresas líderes de la industria de la IA, como Microsoft, para ofrecer a clientes del sector productos y soluciones AIGC eficientes e inteligentes. Xiao Lu es un asistente de inteligencia artificial basado en AIGC que admite chat inteligente y preguntas y respuestas mediante una base de conocimientos.

Kute Intelligent, al responder el 17 de diciembre a una pregunta de los inversores, indicó que la versión 2.0 de los Kute AI Agents tiene como objetivo convertirse en una herramienta y asistente digital de propósito general, ayudando a las empresas tradicionales a realizar una transformación y mejora digital e inteligente. En la actualidad, la versión 2.0 de Kute AI Agents está en desarrollo.

2025****podría marcar el despegue comercial de AI Agent

En cuanto a los AI Agent, en la industria se cree ampliamente que 2025 será el año de explosión de los AI Agent.

Según un informe de investigación de Shanxi Securities, se espera que los Agent se implementen en masa en 2025, impulsando una mayor demanda de potencia de cómputo; la demanda de inversión en infraestructura básica de IA se ampliará aún más.

De manera similar, Daheng Securities también predice que para 2025 los AI Agent podrían entrar en un periodo de explosión, y el mercado de terminales logrará un salto cualitativo. A medida que la red de Agents se vaya formando, el aumento de la tasa de penetración del mercado ayudará a construir un buen ciclo cerrado de modelo de negocio para todo el ecosistema de IA.

“Ahora, gigantes tecnológicos como Apple, Google y OpenAI ya han considerado los Agent como una de las prioridades para 2025; 2025 podría convertirse en el primer año de explosión de los Agent, lo que a su vez impulsará la implementación de aplicaciones de IA”. Lo afirmó el analista Zongjianshu, de Changjiang Securities.

Desde la perspectiva de Tang Fangxin, responsable de negocios gubernamentales y empresariales en Wanying Technology, el desarrollo de los AI Agent está en una fase de transición de “experimento” a “aplicación”, y todavía no ha alcanzado la madurez. Sin embargo, con el aumento continuo de la potencia de cómputo y el avance de la machine learning y las tecnologías de procesamiento de lenguaje natural, la capacidad de los AI Agent para comprender la intención del usuario, ofrecer servicios personalizados y ejecutar tareas complejas está mejorando constantemente. Actualmente, los AI Agent ya se aplican en múltiples campos como servicio al cliente, hogar inteligente y asistentes personales, y se están expandiendo hacia más industrias y escenarios.

Tang Fangxin considera que los AI Agent seguirán evolucionando y pasarán gradualmente de la fase de “usable” a la de “bien utilizable”. Ya se han implementado en algunos escenarios comerciales, como el negocio de humanos digitales interactivos lanzado por Wanying Technology, que puede resolver en gran medida las situaciones de recepción y demostración en salas de exhibición, demostraciones inteligentes, presentaciones de discursos y reportes, y recepciones de bienvenida corporativa; se presentan contenidos de servicios específicos a la audiencia y a los consumidores mediante humanos digitales de IA; se revolucionan los métodos tradicionales de interacción mediante IA, y se impulsa la mejora de la experiencia del público.

No obstante, Tang Fangxin señaló que la introducción de AI Agent implica la recopilación y el procesamiento de grandes cantidades de datos de usuarios. Por lo tanto, la seguridad y la privacidad son cruciales y pueden generar algunas preocupaciones potenciales de privacidad, como el abuso de datos y la filtración de privacidad. Además, los AI Agent deben depender de la potencia de cómputo local y de grandes modelos, lo que exige altos requisitos en cuanto al nivel de madurez tecnológica, la capacidad de integración e implementación por parte de los proveedores y la capacidad de servicios de operación y mantenimiento. En la actualidad, se debería pasar de la penetración en un único escenario a la penetración en escenarios relacionados, acumulando continuamente experiencia de rutas y soluciones maduras; al mismo tiempo, fortalecer la supervisión de seguridad y privacidad, y explorar y abrazarlo con una mentalidad abierta.

“Del ‘entrenamiento’ a la ‘inferenciación’: los agentes de IA se convertirán en un camino imprescindible hacia la era de la inteligencia artificial general”. El informe de investigación de Galaxy Securities indica que, a medida que los grandes modelos evolucionan e iteran rápidamente, los AI inteligentes basados en tecnología de grandes modelos han entrado en una etapa de desarrollo acelerado. El auge de los AI inteligentes está reconfigurando la cadena de la industria de la IA y generando nuevas oportunidades de inversión. Se espera que para 2028 el tamaño del mercado de agentes de IA en China aumente drásticamente hasta 852B de yuanes, con una tasa de crecimiento anual compuesta de 72.7%. La cadena industrial de los AI inteligentes es un ecosistema diversificado y altamente coordinado; en el futuro, el espacio de mercado será amplio.