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Coca-Cola presenta campaña publicitaria con 13 cadenas de restaurantes para impulsar las ventas de bebidas a medida que cae el tráfico de comensales
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Coca-Cola el jueves presentó una nueva campaña de marketing para impulsar las ventas de su refresco en restaurantes, mientras la disminución del tráfico y el lento crecimiento de las ventas desafían tanto a la industria como a su principal proveedor de bebidas.
La campaña marca la primera vez que Coke ha publicado anuncios con múltiples socios de restaurantes. Los comerciales aparecen en distintos consumidores pidiendo sus comidas en una variedad de cadenas, y todos terminan sus pedidos con la misma frase: “And a Coke.”
En los tres spots lanzados el jueves, 13 cadenas diferentes comparten el protagonismo: Arby’s, Culver’s, Domino’s Pizza, Five Guys, Jack in the Box, Jimmy John’s, Panda Express, Popeyes, Sonic, Wendy’s, Whataburger, White Castle y Wingstop.
Para los restaurantes, las bebidas —incluso una simple Coca-Cola— son artículos del menú de alto margen, lo que ayuda a elevar las ganancias en una industria conocida por sus márgenes extremadamente ajustados. Esa venta se vuelve aún más importante a medida que los consumidores recortan las visitas a restaurantes y gastan menos cuando sí comen fuera.
En febrero, el tráfico a restaurantes en EE. UU. cayó 2%, según datos de Black Box Intelligence. Y el 38% de los consumidores dijo que estaba gastando menos en restaurantes durante el primer trimestre de 2026, según una encuesta realizada por Revenue Management Solutions.
Entre bastidores, Coke también ha estado intentando impulsar las ventas de restaurantes en medio del freno del gasto. Cuando en 2024 se iniciaron las llamadas “guerras del valor” entre las cadenas de comida rápida, los ejecutivos de Coke dijeron que la empresa se había asociado con socios de restaurantes para comercializar menús combinados con bebidas con el fin de impulsar el tráfico y las ventas de bebidas; CNBC informó previamente que Coke aportó fondos de marketing para hacer que un menú de valor de $5 fuera más atractivo para las franquicias de McDonald’s en EE. UU.
Coke eligió las cadenas de su nueva campaña en función de las distintas cocinas y las ocasiones que representan, como recoger tarde por la noche o para autoservicio, según Dagmar Boggs, presidenta de North America de foodservice y on-premise de Coke.
Los comerciales se emitirán en cines a partir del viernes. A mediados de abril, la campaña se ampliará a la TV lineal, canales digitales y proveedores de entrega de terceros como UberEats y DoorDash.
Las cadenas no pagaron a Coke para participar en los anuncios. Boggs lo calificó como “el beneficio de ser socio de Coca-Cola”.
Boggs describe a Coke como un “socio de negocios” más que como un “proveedor de bebidas” para los restaurantes, ofreciendo información y sugerencias de marketing a cadenas como Burger King o Wendy’s.
Por supuesto, el mayor volumen de ventas de Coke en restaurantes también beneficiará a la gran compañía de bebidas. Coke no divulga públicamente cuánto de sus ventas proviene de restaurantes. Sin embargo, los ejecutivos han dicho previamente que aproximadamente la mitad de sus ventas totales proviene de canales fuera del hogar, que también incluyen cines, aviones y parques de diversiones.
El negocio de servicio de alimentos de Coke también sirve como termómetro de la percepción del consumidor.
“Si el servicio de alimentos se resfría en la unidad operativa de Norteamérica, Norteamérica se resfriará”, dijo Boggs. “Por eso siempre buscamos hacer crecer el negocio de nuestros socios, porque cuando ellos crecen, nosotros crecemos”.
En 2025, las ventas orgánicas de Coke en Norteamérica aumentaron 4%, pero el volumen de cajas de su unidad doméstica cayó 1%, una señal de una demanda más débil de sus bebidas. La empresa proyecta un crecimiento moderado de las ventas en 2026, según las perspectivas que publicó a principios de febrero.
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