¿Cuánto tendré que pagar por el agua?

Hace 5 días

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Las facturas de agua en Inglaterra y Gales están subiendo en promedio £33 al año desde abril de 2026.

Eso significa que la factura anual promedio ahora será de £639, pero hay diferencias importantes entre las empresas de agua. Los hogares no pueden elegir a su proveedor.

Las facturas de agua en Escocia están subiendo en promedio £42 al año, llevando la factura promedio a £532 al año.

¿Cuánto están subiendo las facturas de agua donde vivo?

Las cifras varían de forma marcada en distintas zonas y llegan después de aumentos considerables en muchas partes del país el año pasado.

Los clientes de South East Water verán sus facturas subir £21, mientras que la cercana Southern las aumentará en £55.

Los clientes de South West Water se enfrentan a las facturas más altas, que aumentan £39 hasta £740.

• ¿Cómo puedo encontrar a mi proveedor de agua?

• Empresas de agua que se enfrentarán a un reordenamiento del sector

Parte de los incrementos de la factura se deben a una decisión tomada a principios de este año por la Competition Markets Authority (CMA).

La CMA acordó que cinco empresas de agua podrían imponer aumentos adicionales, en parte para mejorar los servicios y hacer frente a la contaminación, y en parte porque los costos de endeudamiento de las empresas habían aumentado.

Anglian, Northumbrian, Southern, South East y Wessex habían solicitado aumentos adicionales mucho mayores, pero se les permitirá subir las facturas en un 2.2% en promedio, además de los aumentos aplicados de manera general autorizados por Ofwat.

¿Por qué han subido las facturas de agua?

Las empresas de agua han sostenido durante mucho tiempo que necesitan dinero extra para reemplazar tuberías envejecidas y con fugas, y para reducir las descargas de aguas residuales en ríos y mares.

Sin embargo, las empresas también se han enfrentado a una creciente supervisión y a la ira del público por su desempeño ambiental y financiero, además de bonificaciones y remuneraciones de los ejecutivos.

Ha habido muchas discrepancias sobre las subidas de precios entre Ofwat y las empresas de agua.

En diciembre de 2024, Ofwat dijo que las empresas podrían aumentar las facturas en un promedio de £31 al año durante los próximos cinco años, con esos aumentos adelantados.

Eso significa que los clientes ya han visto la mayor subida en el primer año del periodo, con aumentos más pequeños en 2026 y en los años siguientes.

El gobierno también está proponiendo una reestructuración de gran alcance de la forma en que se monitorean las empresas de agua, incluidas inspecciones sin previo aviso y revisiones regulares tipo MOT.

¿Cómo puedo ahorrar dinero en mi factura de agua?

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Algunos hogares en Inglaterra y Gales tienen contador de agua, por lo que solo pagan por la cantidad que usan, además de un cargo fijo.

Los clientes sin contador pagan una cantidad establecida independientemente de cuánta agua usen. Esto normalmente se basa en el valor imponible de su vivienda: un valor aproximado de alquiler anual para la propiedad.

Todos los hogares también pagan por servicios de alcantarillado, ya sea como parte de su factura de agua o por separado si su empresa de agua no presta servicios de aguas residuales.

• Ofwat: Tu factura de agua

Hay varias formas de intentar reducir tu factura de agua:

**Usa menos agua: **Muchas empresas de agua ofrecen a los clientes dispositivos gratuitos para ahorrar agua. Dúchate en vez de bañarte y usa un temporizador. Solo pon en marcha lavadoras y lavavajillas con cargas completas. No llenes de más tu tetera. Si riegas tu jardín, instala un depósito/cuba para recoger agua de lluvia.

**Revisa tu factura: **Busca cualquier aumento que no tenga explicación; podrías tener una fuga.

**Obtén un contador de agua: **Los contadores pueden reducir las facturas para algunas personas. Cada hogar puede solicitar que se instale uno. Si un contador no es adecuado, tu empresa de agua debe ofrecer algo llamado un “cargo evaluado”, que también podría ahorrarte dinero.

**Pasa a una tarifa social: **Cada empresa de agua ofrece un esquema que puede ayudar a reducir tus facturas si tienes ingresos bajos, pero las reglas de cada firma son diferentes.

**Reembolsos por servicios de alcantarillado: **Los hogares podrían obtener un reembolso por ciertos servicios de alcantarillado si pueden demostrar que no los usan.

• Energy Saving Trust: Formas sencillas de ahorrar agua
• Consumer Council for Water: Consejos para reducir tu factura de agua

¿Y si no puedo pagar mi factura de agua?

Las empresas de agua dijeron que reservarían más de £4bn para financiar tarifas sociales, las facturas con descuento para personas vulnerables, durante los próximos cinco años.

Pero el Consumer Council for Water (CCW), que representa a los pagadores de las facturas, argumentó que el apoyo no llega lo suficientemente lejos, ya que alrededor de 2.5 millones de hogares ya están en deuda con su empresa de agua.

La cantidad de apoyo financiero disponible para quienes están pasando dificultades y los criterios de elegibilidad varían según la empresa.

• Ofwat: Asistencia al cliente
• Consumer Council for Water: Ayuda con las facturas

¿En cuánto se ha multado a las empresas de agua por un desempeño deficiente?

Como parte de su revisión de precios, Ofwat establece objetivos de desempeño para alentar a las empresas de agua a cumplir sus compromisos con los clientes y el medio ambiente.

Se espera que reduzcan las fugas, los incidentes de contaminación y las inundaciones de alcantarillado.

Si una empresa supera sus objetivos, podría recibir una recompensa financiera. Si no los cumple, podría enfrentar una penalización.

En 2025-26 se ordenó a las empresas de agua devolver £260m a los clientes mediante facturas más bajas después de no alcanzar objetivos clave de contaminación y fugas.

• ¿Cuánta agua residual se derrama cerca de ti?

¿Cuánto son las facturas de agua en Escocia e Irlanda del Norte?

Un pequeño número de hogares escoceses tiene contador de agua.

Sin embargo, la mayoría paga los servicios de agua y alcantarillado como parte de su impuesto municipal (council tax), con la cantidad vinculada a la banda de council tax de su propiedad.

Según Scottish Water, las facturas promedio suben £42 en 2026.

Una persona que vive en una propiedad de banda C de council tax paga en promedio £533.68 por los servicios de agua y alcantarillado.

Los hogares en Irlanda del Norte no reciben facturas por el agua.

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