Coca-Cola presenta campaña publicitaria con 13 cadenas de restaurantes para impulsar las ventas de bebidas a medida que cae el tráfico de comensales

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Coca-Cola el jueves presentó una nueva campaña de marketing para impulsar las ventas de su refresco en restaurantes, ya que el tráfico en caída y el lento crecimiento de las ventas desafían tanto a la industria como a su principal proveedor de bebidas.

La campaña marca la primera vez que Coke ha lanzado anuncios con varios socios de restaurantes. Los comerciales aparecen entre diferentes consumidores que piden sus comidas en una colección de cadenas, y todos terminan sus pedidos con la misma frase: “Y una Coke”.

En los tres spots publicados el jueves, 13 cadenas diferentes acaparan el protagonismo: Arby’s, Culver’s, Domino’s Pizza, Five Guys, Jack in the Box, Jimmy John’s, Panda Express, Popeyes, Sonic, Wendy’s, Whataburger, White Castle y Wingstop.

Para los restaurantes, las bebidas — incluso una simple Coke — son artículos de menú de alto margen, lo que ayuda a aumentar las ganancias en una industria conocida por sus márgenes extremadamente ajustados. Esa venta se vuelve aún más importante cuando los consumidores reducen las visitas a restaurantes y gastan menos cuando sí salen a comer.

En febrero, el tráfico en restaurantes de EE. UU. cayó 2%, según datos de Black Box Intelligence. Y el 38% de los consumidores dijo que estaba gastando menos en restaurantes durante el primer trimestre de 2026, con base en una encuesta realizada por Revenue Management Solutions.

Entre bastidores, Coke también ha intentado impulsar las ventas de restaurantes en medio del freno del gasto. Cuando se iniciaron las llamadas “guerras del valor” entre las cadenas de comida rápida en 2024, los ejecutivos de Coke dijeron que la empresa se había asociado con socios de restaurantes para comercializar comidas combinadas con bebidas con el fin de atraer tráfico y aumentar las ventas de bebidas; CNBC informó previamente que Coke aportó fondos de marketing para hacer que una comida de valor de $5 resultara más atractiva para los franquiciados de McDonald’s en EE. UU.

Coke eligió las cadenas en su nueva campaña en función de las distintas cocinas y las ocasiones que representan, como recogida a última hora o autoservicio (drive-thru), según Dagmar Boggs, presidente de Coke en Norteamérica para foodservice y on-premise.

Los comerciales se emitirán en salas de cine a partir del viernes. A mediados de abril, la campaña se expandirá a la TV lineal, canales digitales y proveedores de entrega de terceros como UberEats y DoorDash.

Las cadenas no pagaron a Coke para participar en los anuncios. Boggs lo calificó como “el beneficio de ser un socio de Coca-Cola”.

Boggs describe a Coke como un “socio comercial” más que como un “proveedor de bebidas” para los restaurantes, y ofrece ideas de marketing y sugerencias para cadenas como Burger King o Wendy’s.

Por supuesto, las mayores ventas de Coke en restaurantes también beneficiarán a la gran empresa de bebidas. Coke no divulga públicamente cuánto de sus ventas proviene de restaurantes. Sin embargo, los ejecutivos han dicho anteriormente que cerca de la mitad de sus ventas totales provienen de canales fuera del hogar, que también incluyen cines, aviones y parques de diversiones.

El negocio de Coke de servicios de alimentos también sirve como termómetro del sentimiento del consumidor.

“Si el servicio de alimentos se resfría en la unidad operativa de Norteamérica, Norteamérica se resfría”, dijo Boggs. “Por eso siempre estamos buscando hacer crecer el negocio de nuestros socios, porque cuando ellos crecen, nosotros crecemos”.

En 2025, las ventas orgánicas de Coke en Norteamérica subieron 4%, pero el volumen de cajas de su unidad doméstica cayó 1%, una señal de una demanda más débil por sus bebidas. La compañía proyecta un crecimiento modesto de las ventas en 2026, según el panorama que publicó a principios de febrero.

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