Klarna publica su quinto trimestre consecutivo de beneficios, los ingresos del Q2 aumentan a $823 millones

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Leído por ejecutivos de JP Morgan, Coinbase, Blackrock, Klarna y más

Los ingresos aumentan y la rentabilidad continúa

Klarna, el banco digital global y proveedor de pagos flexibles, anunció resultados financieros para el segundo trimestre de 2025, reportando ingresos de $823 millones y extendiendo su racha de rentabilidad operativa a cinco trimestres consecutivos.

La empresa logró un ingreso operativo ajustado de $29 millones, lo que marca un aumento de más de $26 millones respecto al trimestre anterior. Klarna también destacó ingresos por empleado de $1 millón, casi el triple de los $369,000 alcanzados dos años antes.

Fuerte crecimiento de consumidores y comercios

La empresa ahora atiende a 111 millones de consumidores activos en todo el mundo, respaldados por una red de 790,000 socios comerciales. En los últimos 12 meses, Klarna añadió 202,000 socios nuevos, fortaleciendo su papel en el comercio global.

El crecimiento se ha impulsado mediante colaboraciones estratégicas con proveedores de servicios de pago y grandes socios minoristas. La integración de Klarna con Stripe ahora se está escalando a nivel global, y la empresa impulsa OnePay Later en Walmart, ofreciendo opciones de financiación a millones de compradores estadounidenses. Walmart planea convertir a Klarna en el proveedor exclusivo de financiación a plazo a medida que se amplía el despliegue.

Al mismo tiempo, eBay extendió su asociación con Klarna a millones de consumidores estadounidenses, luego de los lanzamientos europeos anteriores. También se espera que las asociaciones con Worldpay, Nexi y JPMorgan Payments—cuyas redes combinadas procesan más de $5 billones anualmente—impulsen el impulso en los trimestres por venir.

El mercado de EE. UU. muestra una expansión rápida

Klarna reportó un desempeño particularmente fuerte en Estados Unidos. Los ingresos en el mercado aumentaron 38% año con año, superando el crecimiento en otras regiones.

El producto de su tarjeta se ha convertido en un método de pago preferido en Europa y ahora se está introduciendo en EE. UU. con funciones adicionales. Con la demanda en aumento entre consumidores y comercios estadounidenses, Klarna se está posicionando para competir con más claridad en un mercado clave de pagos.

Comportamiento saludable del consumidor

El trimestre también estuvo marcado por una mejora en el desempeño de pagos de los consumidores. Un número récord de transacciones se pagó a tiempo o con anticipación, mientras que las provisiones de crédito se mantuvieron bajas, en 0.56% del volumen bruto de mercancías (GMV).

Las pérdidas realizadas cayeron a 0.45% del GMV, desde 0.48% en el mismo trimestre del año pasado. La tasa general de morosidad de Klarna también disminuyó, lo que subraya el comportamiento financiero estable de su base de clientes.

Para su producto de “Pay Later” (compra ahora, paga después (BNPL)), la tasa de morosidad bajó a 0.89% en el Q2 2025 desde 1.03% en el Q2 2024. El producto de financiación a plazo fijo de la empresa también mostró resiliencia, con las morosidades bajando a 2.23% desde 2.34% el año anterior. Estas tendencias resaltan lo que la empresa describe como el uso responsable de crédito a corto plazo entre sus clientes.

GMV y aceleración del crecimiento

El volumen bruto de mercancías del grupo de Klarna subió 19% año con año en el trimestre. El crecimiento se aceleró aún más en junio, con el GMV subiendo 24% en comparación con el año anterior.

El crecimiento de los ingresos también aceleró su ritmo, alcanzando 20% en una base comparable, frente a 15% en el primer trimestre de 2025. Estas cifras demuestran la demanda continua por los servicios de Klarna y la escalabilidad de su modelo tanto en mercados establecidos como emergentes.

El CEO reflexiona sobre 20 años de Klarna

El director ejecutivo y cofundador Sebastian Siemiatkowski reflexionó sobre el progreso de la empresa mientras Klarna celebraba su 20º aniversario. Señaló que hitos como $823 millones en ingresos, 111 millones de usuarios activos y casi $1 millón en ingresos por empleado alguna vez fueron objetivos lejanos, pero ahora son una realidad.

Siemiatkowski enfatizó que la Klarna Card es cada vez más preferida en toda Europa y ahora se está implementando en EE. UU. Añadió que las asociaciones con destacados proveedores de servicios de pago y grandes comercios globales están acelerando el crecimiento, mientras que el comportamiento de pago de los consumidores sigue siendo saludable.