Después de alcanzar las 10.000 tiendas, Lucky Coffee anuncia una desaceleración en su expansión: planea invertir 500 millones de yuanes para aumentar su volumen de presencia

Pregunta a la IA · ¿Por qué Luckin Coffee se centra en la calidad después de alcanzar la escala de diez mil tiendas?

Por | Bai Xue

Edición | Liu Peng

Después de haber recorrido más de 10.000 tiendas, Luckin Coffee decidió pisar el acelerador.

El 24 de marzo, el Grupo Mixue publicó su informe de resultados anuales 2025 y celebró una conferencia sobre los resultados. En la reunión se reveló que en 2026 Luckin Coffee pasará de la expansión de escala a la calidad operativa, y que planea invertir aproximadamente 500 millones de yuanes. De esa cifra, 300 millones se destinarán a marketing de marca; y 200 millones a la actualización del equipamiento de las tiendas y al soporte tecnológico.

Este cambio de estrategia ocurrió después de que Luckin Coffee completara hitos clave. En 2025, el número de tiendas globales de Luckin Coffee superó las 10.000, convirtiéndose en la única marca en China centrada en el segmento de “café de molienda fresca a precio asequible” con escala de diez mil tiendas. Ese mismo año, también entró sucesivamente en los mercados de Malasia y Tailandia, dando pasos hacia la internacionalización.

Sin embargo, después de la escala, cómo lograr operaciones saludables se convirtió en un nuevo reto para Luckin Coffee.

Al respecto, el director ejecutivo del área de China de Luckin Coffee, Pan Guofei, afirmó en la conferencia sobre resultados que, en 2026, la empresa se enfocará principalmente en el crecimiento de los ingresos por tienda y en segundo lugar en el desarrollo por escala, avanzando de manera firme y constante. Al mismo tiempo, continuará fortaleciendo el despliegue de mercado en ciudades de gama alta.

En el frente del marketing, Luckin Coffee implementará métodos como la firma de embajadores top, alianzas con negocios de sectores diferentes, inserciones de la producción de series cortas, colaboraciones con IP y expansión a nuevos públicos a través de cruces, con el objetivo de compensar las deficiencias que existieron en el pasado en la comunicación de marca.

En cuanto a insumos del producto, incluidos varios ejecutivos, entre ellos el nuevo CEO del Grupo Mixue, Zhang Yuan, mencionaron repetidamente la expresión “Zhenxian Chun” en la conferencia sobre resultados. Según se informó, en 2026, el Grupo Mixue ha planificado una inversión estratégica total de aproximadamente 1.800 a 2.000 millones de yuanes, de los cuales 1.400 millones se destinarán a la profunda transformación de la cadena de suministro en el país; “frijol fresco, leche fresca y fruta fresca” se utilizarán en un rango aún mayor.

Este cambio ya tiene una validación preliminar.

En marzo de este año, Luckin Coffee en dos ciudades piloto, Jinan y Heze, introdujo leche fresca en cadena de frío con un período de conservación de solo 19 días, así como productos elaborados con granos de café frescos con un período de conservación de 60 días. En las ciudades piloto, el número diario de tazas vendidas por tienda superó a otras ciudades con un crecimiento de dos dígitos.

A partir de ahora, Luckin Coffee planea realizar una mejora integral de los insumos clave como granos de café, fuente de leche y jugos, siguiendo el principio del producto de “tres frescos y uno en el sitio” (frijol fresco, leche fresca, fruta fresca y elaboración en el lugar).

Sin embargo, si el despliegue anterior puede cumplir con las expectativas en 2026, queda por comprobarse mediante la validación del mercado.

Por un lado, la competencia en el segmento de café de molienda fresca sigue intensificándose, y varias marcas buscan equilibrar la relación calidad-precio.

Por otro lado, la mejora de la rentabilidad de las tiendas de los franquiciados involucra múltiples variables, como la elección del sitio, la operación y la demanda de consumo, y no puede garantizarse solo con invertir recursos.

En esta ocasión, Luckin Coffee ha pasado de la expansión a la profundización con una dirección clara, pero los retos en la ejecución tampoco pueden subestimarse.