El modelo de facilitador de pagos como estrategia de crecimiento para los ISV

El auge de Software como Servicio (SaaS), tecnologías de IA, APIs de servicios financieros y el finance embebido ha transformado el ecosistema de pagos, creando valor más allá de las simples transacciones. Estos cambios significan que los modelos tradicionales de pago ahora compiten directamente con proveedores de software independientes (ISVs) y facilitadores de pagos (PayFacs). De hecho, el 87% de los comerciantes estadounidenses elige a su proveedor de pagos al mismo tiempo que su software empresarial.[i]

En particular, el auge del finance embebido y la proliferación de soluciones SaaS han acelerado el crecimiento del modelo PayFac. Por ejemplo: según Growth Market Reports, el tamaño del mercado global de la facilitación de pagos alcanzará $50.1 mil millones para 2033. Este crecimiento resalta por qué es crítico que los ISVs comprendan los beneficios de hacer la transición al modelo PayFac.

Entregar una mejor experiencia para el comerciante

Ahora más que nunca, los comerciantes se enfrentan a una amplia gama de opciones al elegir un socio de pagos. La experiencia del comerciante —y, por extensión, la experiencia de sus clientes— impulsa el éxito de cualquier asociación de pagos. Los PayFacs aportan ventajas significativas al simplificar la incorporación/el proceso de underwriting, agilizar la gestión del riesgo y asegurar el cumplimiento de las regulaciones de la industria, un proceso que para los comerciantes puede ser lento y arduo.

Sin embargo, la experiencia del comerciante va mucho más allá de la etapa de incorporación. Los PayFacs añaden valor durante todo el ciclo de vida del cliente. Los ISVs que adoptan este modelo normalmente escalan sus negocios y canales de ventas para ofrecer servicios con valor agregado que fortalecen las relaciones con los comerciantes y los clientes finales, y van más allá de los pagos. Al adoptar el modelo PayFac, los ISVs pueden ofrecer una solución más integral, incorporando funciones de finance embebido como análisis avanzados de datos de clientes mediante reportes en paneles y opciones de financiamiento flexibles para los clientes.

Optimizar el potencial de ingresos para usted y sus comerciantes

Las empresas pueden lograr ahorros de costos significativos porque el PayFac gestiona las configuraciones de la cuenta individual de cada comerciante y el proceso de underwriting. Para los ISVs que adoptan el modelo PayFac, este enfoque fortalece las relaciones con los clientes y reduce la deserción. El valor va más allá de los pagos: el finance embebido se convierte en un verdadero diferenciador competitivo. Por ejemplo, muchos PayFacs ofrecen soluciones de fondeo que eliminan la necesidad de costosas licencias de transmisores de dinero. El fondeo rápido ahora es un requisito básico. Pero, ¿fondeo que en realidad reduzca costos para los clientes? Eso es un valor adicional significativo.

Más allá de los ahorros operativos y de una mayor fidelidad del cliente, el modelo PayFac también permite a los ISVs desbloquear nuevas oportunidades estratégicas de crecimiento al integrar los pagos de manera más profunda en sus ecosistemas de productos. A medida que los ISVs ganan visibilidad sobre datos a nivel de transacción, pueden presentar información empresarial más rica, personalizar las experiencias de los clientes e introducir funciones basadas en datos que diferencian aún más su plataforma. Esta inteligencia de datos embebida puede conducir a estrategias de precios adaptadas y nuevos niveles de servicio que impulsan los ingresos generales.

Determinar el programa de socio adecuado para su negocio – U.S. Bank | Elavon

En un panorama de pagos de hoy, seleccionar el socio de pagos y el modelo adecuados es primordial para construir el plano para su éxito. Entonces, ¿cómo evoluciona para responder a esta demanda cambiante y posicionar su negocio para un crecimiento sostenible? Respaldados por la fortaleza y la estabilidad de U.S. Bank, podemos ayudarle a escalar su negocio con nuestro programa integral de facilitador de pagos.

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[i] Visa – Visa Perspectives | Visa

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Etiquetas: Experiencia del clienteElavonISVPayFacFacilitación de pagos