Verizon está mostrando un cambio importante bajo su nuevo liderazgo. El CEO Dan Schulman, quien llegó en octubre, está logrando resultados que muchos no esperaban tan rápido, especialmente en lo que respecta a ganancia de suscriptores.

En el último trimestre, la compañía agregó 616 mil suscriptores pospago netos, superando ampliamente las proyecciones de analistas que esperaban alrededor de 417 mil. Ese número es bastante significativo considerando que Verizon había estado perdiendo terreno frente a la competencia durante los tres trimestres anteriores. T-Mobile US ha estado presionando fuerte, así que este repunte en suscriptores es un movimiento estratégico importante.

Los números generales también se ven bien. Los ingresos del cuarto trimestre crecieron 2% año a año, llegando a $36.4 mil millones, superando ligeramente lo que los analistas esperaban. La división de servicios inalámbricos, que es el motor principal de la empresa, generó $21 mil millones. Al cierre del trimestre, Verizon tenía 146.9 millones de conexiones inalámbricas minoristas totales.

Lo interesante es que Schulman está haciendo esto mientras implementa recortes de costos agresivos. En noviembre lanzó la ronda de despidos más grande en la historia de Verizon, enfatizando la necesidad de ser más ágil. Eso suena contradictorio, pero parece estar funcionando. La compañía está siendo más eficiente mientras gana nuevos suscriptores.

En banda ancha, Verizon también está acelerado. Agregaron 372 mil suscriptores netos de banda ancha en el trimestre. Acaban de cerrar la adquisición de Frontier Communications por $9.6 mil millones, lo que elevó sus conexiones totales de banda ancha fija inalámbrica y fibra a 16.3 millones. Eso expande significativamente su alcance en el segmento de internet residencial.

De cara al futuro, Schulman proyecta agregar entre 750 mil y un millón de suscriptores pospago netos este año. Los ingresos por servicios inalámbricos se mantendrían estables, mientras que los ingresos totales de movilidad y banda ancha crecerían entre 2% y 3%. También están siendo más disciplinados con el gasto de capital, proyectando entre $16 mil y $16.5 mil millones para 2026 versus los $17 mil millones planeados para 2025.

Lo que destaca aquí es que Schulman, quien anteriormente lideró PayPal, está trayendo un enfoque diferente. Habla de crecimiento financieramente disciplinado, lo cual es un cambio respecto a cómo operaba Verizon antes. Después de perder momentum durante varios trimestres, lograr este repunte en suscriptores mientras reestructura la compañía es un indicador de que el nuevo rumbo podría estar funcionando.