Air India, Indigo emiten aviso el 2 de abril: vuelos a EAU se reanudan, rutas de Dubái y Abu Dabi parcialmente operativas

(MENAFN- Live Mint) Las aerolíneas en India han emitido nuevos avisos de viaje para el 2 de abril de 2026, que describen operaciones parciales y políticas de pasajeros flexibles, ya que la inestabilidad en todo Oriente Medio continúa alterando los horarios de los vuelos. Air India e IndiGo confirmaron que, aunque varias rutas siguen operativas—en particular las vinculadas a los Emiratos Árabes Unidos y a los principales hubs del Golfo—los viajeros deben esperar cambios dinámicos y monitorear las actualizaciones de cerca.

Air India operará vuelos limitados de Asia Occidental, incluidas rutas hacia Emiratos Árabes Unidos

Air India y su filial de bajo costo Air India Express dijeron que operarían conjuntamente 34 vuelos—tanto programados como no programados—conectando India con Asia Occidental el jueves.

“Air India y Air India Express operarán juntas 34 vuelos programados y no programados, hacia y desde la región de Asia Occidental, el 02 de abril de 2026.”

Una parte importante de estos incluye servicios con destino a los EAU.

“Esto incluye 18 vuelos no programados hacia y desde los Emiratos Árabes Unidos (EAU), sujetos a la disponibilidad de espacios y a otras condiciones vigentes en los aeropuertos de salida en el momento.”

La aerolínea señaló que estas operaciones se realizan con las aprobaciones regulatorias necesarias.

“Estos vuelos se operan con los permisos requeridos por las autoridades reguladoras indias y locales pertinentes en los EAU.”

Destinos clave como Dubái y Abu Dabi se encuentran entre los que ven una restauración parcial de la conectividad, mientras que las operaciones hacia ciudades como Jeddah y Riad siguen condicionadas a la evolución de las circunstancias.

Las Rutas Globales de Air India no se ven afectadas; los vuelos de larga distancia continúan según lo programado

A pesar de las interrupciones en Asia Occidental, Air India aclaró que su red de larga distancia se mantiene estable.

“Todos los vuelos de Air India hacia y desde Norteamérica, Europa, Australia y otras regiones continúan operando según el horario.”

Esta garantía probablemente aliviará las preocupaciones entre los viajeros internacionales, en particular aquellos que hacen tránsito por los hubs de India con destinos más allá del Golfo.

Opciones flexibles de rebooking y reembolso para pasajeros afectados de Air India

A los pasajeros afectados por cancelaciones o suspensiones temporales se les ha ofrecido flexibilidad.

“Los huéspedes que tengan reservas para viajar en cualquiera de las rutas donde los servicios programados del grupo Air India permanezcan temporalmente suspendidos pueden reprogramar convenientemente a una fecha futura sin cargo adicional o optar por un reembolso completo.”

La aerolínea ha instado a los viajeros a utilizar sus canales digitales para facilitar el acceso.

“Se recomienda a los huéspedes de Air India que presenten sus solicitudes de rebooking o cancelación en el sitio web de la aerolínea en”

El apoyo también se extiende mediante líneas de ayuda 24/7 y acercamiento proactivo.

“Air India y Air India Express se están comunicando proactivamente con los huéspedes afectados utilizando los números móviles registrados con la aerolínea para proporcionar opciones de rebooking.”

Air India Express amplía opciones mediante apoyo en EAU y digital

Air India Express ha introducido flexibilidad adicional para los pasajeros que viajan desde los EAU.

“Los huéspedes de Air India Express con reservas para viajar desde cualquier estación en los EAU pueden reprogramar convenientemente sus vuelos sin cargos adicionales en los vuelos comerciales adicionales de Air India Express que operan desde cualquier estación en los EAU hacia cualquier destino en India.”

La aerolínea también está aprovechando herramientas digitales para agilizar la asistencia.

“Los huéspedes de Air India Express con reservas activas también pueden reprogramar sus vuelos a través del asistente digital con IA de la aerolínea, Tia, disponible en WhatsApp en +91 63600 12345.”

Se ha aconsejado a los pasajeros mantener sus datos de contacto actualizados para recibir notificaciones oportunas.

IndiGo advierte de horarios dinámicos y recomienda revisar con frecuencia el estado

IndiGo, la aerolínea más grande de India por participación de mercado, hizo eco de una precaución similar, destacando la fluidez de la situación en todo Oriente Medio.

“Dada la situación dinámica en Oriente Medio, mantenerse informado se vuelve esencial. Los horarios de los vuelos pueden cambiar y, por lo tanto, pedimos a nuestros clientes que revisen regularmente el estado de su vuelo antes de salir hacia el aeropuerto.”

La aerolínea confirmó que algunos servicios continuarán operando el 2 de abril.

“Para el 2 de abril de 2026, IndiGo continúa operando vuelos seleccionados, con equipos trabajando de cerca para asegurar una experiencia de viaje fluida.”

La comunicación con los clientes sigue siendo una prioridad.

“Los clientes reciben información mediante actualizaciones oportunas sobre sus datos de contacto registrados, mientras los equipos de soporte permanecen disponibles para cualquier asistencia. La seguridad y el bienestar de nuestros clientes y la tripulación siguen siendo nuestra máxima prioridad.”

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