Acabo de ver que Diana Sorfleet está dejando su cargo de CAO en CSX después de casi 15 años. Un movimiento bastante importante considerando que trabajó con aproximadamente cuatro diferentes CEOs y básicamente moldeó toda la cultura y estrategia de recursos humanos de la compañía. El CEO Steve Angel le reconoció por defender constantemente sus valores, lo que suena como si realmente hubiera dejado su huella.

Es un momento interesante: están incorporando a Riz Chand como el nuevo Director de Recursos Humanos. Tiene un currículum impresionante, proveniente de AEA Investors donde fue Director de Talento, y antes ocupó cargos senior en recursos humanos en BNSF, Energy Future Holdings, Kennametal, Mary Kay y Aetna International. Parece que CSX busca a alguien con profunda experiencia en gestión de talento y desarrollo organizacional.

Chand se encargará de todo lo relacionado con el personal: recursos humanos, recompensas totales, sistemas de personas, toda la parte de cumplimiento en salud ocupacional. Angel mencionó que quieren construir una cultura de alto rendimiento que impulse el crecimiento, así que claramente están apostando a que esta transición lleve las cosas al siguiente nivel. Sorfleet tiene sus futuros proyectos por delante, y CSX avanza con un liderazgo renovado en el área de talento. Me pregunto cómo esto reconfigurará las cosas internamente.