Defensora del Pueblo: Las escuelas evitan hacer públicos los casos de acoso que involucran a estudiantes y profesores

(MENAFN- UkrinForm) Esto fue dicho por el Education Ombudsman Nadiia Leshchyk en un comentario a Ukrinform.

“Con mucha frecuencia, los directivos escolares intentan encubrir y ocultar casos de acoso escolar. Esto ocurre en casos de acoso entre estudiantes, acoso dirigido a un profesor y acoso en el que el agresor es un profesor. Cuando se trata de casos en los que el personal docente es el agresor, por lo general son despedidos a petición propia o por acuerdo mutuo. Aunque veo que los administradores están empezando a imponer medidas disciplinarias como amonestaciones a dichos empleados. Y en algunos casos: el despido por conducta inmoral. Apoyo una respuesta rápida y efectiva, porque retrasar la acción solo empeora la situación”, señaló Leshchyk.

Señaló que el número de quejas sobre el acoso de niños ante la Office of the Education Ombudsman está aumentando. En 2025, la Office of the Education Ombudsman recibió 165 quejas por abuso, incluido acoso y discriminación en instituciones educativas.

Y en 2026, al 25 de marzo, ya había 66 de esos reportes.

“Los padres y los estudiantes se ponen en contacto con nosotros; me entristece mucho que los educadores cometan actos de violencia contra los niños y que existan ejemplos de conductas inaceptables. No puedo decir que sean muchos, pero existen. Vemos estos casos de alto perfil, aunque ahora es difícil decir si esto está relacionado con un aumento general en el número de incidentes o simplemente con que la gente ya no tiene miedo de alzar la voz sobre ellos. Puedo especular que las causas podrían incluir docentes no calificados, el estado psicológico de los docentes y el agotamiento profesional.“Porque el estado psicológico de los docentes, de los estudiantes y de los padres por igual también es bastante inestable”, señaló la ombudswoman.

Enfatizó que los directivos escolares están obligados a responder a los casos de acoso si ocurren.

“Debe realizarse una investigación interna y debe convocarse una comisión sobre casos de violencia y abuso, incluido el acoso, para revisar todos los hechos. Además de convocar la comisión, el director de la escuela también debe informar de inmediato el incidente a la policía”, señaló Leshchyk.

Si el responsable de una institución educativa no responde a un incidente de acoso o no notifica a la policía, puede presentarse un informe administrativo en su contra, el caso puede remitirse al tribunal y el responsable recibirá una multa, añadió.

Asimismo, según Leshchyk, los padres tienen derecho y pueden presentar una queja ante la policía por las acciones de un docente en el caso de que un niño sea acosado. La policía debe investigar el caso y luego remitirlo al tribunal.

Cuando se le preguntó si los docentes se comunican con la Office of the Education Ombudsman sobre el mobbing por parte de directivos escolares o el acoso por parte de los estudiantes, Leshchyk señaló que existen quejas de ese tipo, pero son significativamente menos en lo relativo al acoso.

“El número de quejas oficiales de los docentes es significativamente menor. Solo hay unos cuantos casos en los que los docentes se quejan sobre la conducta de los estudiantes o de los padres. Aunque muchos docentes expresan esas quejas en redes sociales, no se atreven a llevarlas a cabo: presentar quejas, contactar a la policía o acudir al tribunal. Esto es especialmente cierto, en particular, en el caso de quejas contra la administración de las instituciones educativas. Y yo… insto a los docentes, si se dan casos así, a no permanecer en silencio, a responder de manera adecuada y a presentar reportes ante la policía”, enfatizó la educación ombudsman.

Al mismo tiempo, añadió, algunos directivos escolares intentan encubrir casos de acoso en los que están involucrados tanto estudiantes como docentes.

“Existe cierta presión sobre los docentes para que no presenten quejas o reportes ante la policía, para que todo termine en calma y en paz. En otras palabras, temen la publicidad y la exposición, por lo que intentan presionar o incluso forzar al docente a que renuncie”, señaló Leshchyk.

Como explicó la educación ombudswoman, si un estudiante realiza una conducta inaceptable hacia un docente, esa acción también constituye acoso. Según ella, la situación es mucho más complicada cuando los padres hostigan a un docente o incluso recurren a la violencia. Dichas acciones no entran bajo la definición de acoso.

“En esos casos, la única respuesta posible es una respuesta general: presentar un reporte ante la policía”, enfatizó.

Leshchyk añadió que, para los directivos escolares, responder al acoso no es solo cuestión del impacto en la reputación de la escuela, sino que también implica pasos adicionales: convocar comités, redactar actas de las reuniones, comunicarse con la policía, y así sucesivamente.

“Está claro que las instituciones educativas consideran esto una molestia innecesaria y a menudo intentan resolver la situación encubriéndola. Pero debe entenderse que no todas las acciones que ocurren en las escuelas son en realidad acoso. Algunas de las quejas que recibimos no son acoso; simplemente son conflictos entre los participantes del proceso educativo. Es muy importante, incluso en el caso de un solo incidente, involucrar a un psicólogo para que puedan trabajar juntos, por ejemplo, con el profesor de clase, a fin de tomar medidas preventivas y garantizar que el conflicto no escale hacia un nuevo hostigamiento o se vuelva sistemático”, señaló Leshchyk.

Sin embargo, en opinión de la educación ombudsman, la propuesta de licenciar a los educadores y, en consecuencia, revocar sus licencias—que se analiza periódicamente, especialmente en redes sociales—es inapropiada.

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“No apoyo tal propuesta en este momento. Tenemos un proceso de certificación para los educadores, aunque principalmente se refiere a cualidades profesionales; sin embargo, entre esas cualidades profesionales está la observancia de la ética pedagógica, la lucha contra la violencia y la formación sobre cómo actuar en diversas situaciones, etc., lo que significa que la certificación también debe abordar esos temas”, enfatizó.

Según lo informado por Ukrinform, los empleados de las instituciones educativas están obligados a informar a la policía sobre los niños que no están matriculados en la escuela. El Gabinete de Ministros de Ucrania aprobó las enmiendas correspondientes al Procedimiento para llevar registros de niños en edad preescolar y escolar, alumnos y estudiantes en febrero de 2026.

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