Wing amplía su servicio de entrega con drones en Walmart. La compañía Wing, propiedad de Alphabet, anunció este año la implementación de un servicio de entrega con drones en 150 tiendas Walmart adicionales.

Hasta ahora, este servicio operaba en las áreas de Dallas-Fort Worth y Atlanta, y ahora también llegará a ciudades como Houston, Orlando, Tampa y Charlotte. La expansión se realizará de manera gradual a lo largo del año y continuará hasta 2027. El servicio en Houston comenzó a principios de enero.

Según Heather Rivera, directora general de negocios de Wing, la cuarta parte de sus clientes más activos utiliza el servicio de entrega con drones hasta tres veces por semana. Entre los productos más populares entregados se encuentran huevos, carne, tomates, aguacates y pequeños aperitivos.

Una vez que esta expansión esté completamente implementada, Wing operará en más de 270 tiendas Walmart. Este servicio llegará a ciudades como Los Ángeles, St. Louis, Cincinnati y Miami, cubriendo aproximadamente el 10% de la población de EE. UU.

La colaboración entre Wing y Walmart comenzó en 2023. Inicialmente, se lanzó un programa piloto en dos tiendas en Dallas, que entregó aproximadamente 60,000 hogares. Posteriormente, el servicio se expandió a 18 Walmart Supercenters en Dallas-Fort Worth y a ubicaciones en Atlanta.

Rivera destacó el compromiso de la compañía con el desarrollo de su tecnología. Por ejemplo, Wing realizó recientemente sus primeros vuelos comerciales con un dron grande capaz de transportar cargas de hasta cinco libras. La estrategia es integrar directamente estos servicios en todas las operaciones de Walmart.

Rivera mencionó que en los próximos días podrían probarse diferentes estrategias, como abrir varias tiendas simultáneamente; este método ya se ha probado con éxito en Atlanta con seis tiendas. Además, aumentar el volumen de entregas es fundamental para su modelo de negocio. La expansión a más destinos y mercados será clave para el éxito a largo plazo de Wing.