¡Se revela el salario de los "trabajadores de bancos"! Estas tres categorías de puestos experimentan ajustes concentrados

Banco cotizado: los informes anuales se publican hasta la mitad.

Hasta el momento, de los 57 bancos que cotizan en el A-Shares y H-Shares, 37 ya han publicado sus resultados anuales y, con ello, se ha revelado la situación de las remuneraciones de los empleados.

El corresponsal de China Securities Journal ordenó los datos de 37 bancos que cuentan con información completa y comparable (incluidos 6 grandes bancos estatales, 10 bancos por acciones, 15 bancos comerciales urbanos y 6 bancos cooperativos rurales) y encontró que, en general, el gasto de costos laborales de los bancos cotizados ha aumentado.

Al mismo tiempo, en conjunto los 37 bancos incorporaron a más de 6500 personas el año pasado; los nuevos empleados siguen concentrándose prioritariamente en marketing de negocios, tecnología de la información y otros ámbitos, mientras que el grupo de empleados que no tiene ventaja en el puesto de cajero ni en formación académica continúa optimizándose.

En cuanto a la remuneración promedio por empleado, los bancos por acciones, con mecanismos más flexibles, un nivel mayor de orientación al mercado y con sucursales concentradas en ciudades desarrolladas, siguen ocupando los primeros lugares. No obstante, los descensos de remuneración de Bank of Zhejiang, y de Everbright Bank son relativamente grandes.

En términos de escala absoluta, el ingreso promedio por empleado del China Citic Bank siguió aumentando levemente, hasta superar los 600.000 RMB, manteniendo el primer lugar; el Luzhou Bank y China Merchants Bank quedaron inmediatamente detrás. Entre ellos, la remuneración promedio por empleado de CMB ha disminuido durante cuatro años consecutivos.

Descenso general de las remuneraciones en bancos por acciones

Según se informa, la remuneración de los empleados bancarios se refleja principalmente en la cuenta “gastos de negocio y administración” del estado de resultados, en la partida “gastos de personal”; algunos bancos también lo denominan “costos de personal”, “costos de empleados”, etc.

“Los gastos de personal” se detallan en salarios y bonos, además de seguridad social, cinco seguros y un fondo, gastos sindicales y gastos de capacitación. Entre ellos, “salarios y bonos” corresponden a lo que normalmente llamamos salario de los empleados; los demás rubros se denominan en conjunto como prestaciones.

En los 37 bancos mencionados, la mayoría incrementó la inversión en recursos humanos para respaldar la implementación de la estrategia. Entre ellos, Luzhou Bank y Weihai Bank aumentaron su inversión en recursos humanos un 17% y un 12%, respectivamente, el año pasado; Bank of Chongqing también se acercó al 10%, situándose en los primeros puestos del sector.

Al mismo tiempo, 11 bancos redujeron ligeramente el costo total de personal. Entre ellos, Everbright Bank registró una caída interanual cercana al 10%, con el descenso más significativo en primer lugar; el Jiangxi Bank, el Dongguan Rural Commercial Bank y el Zhejiang Bank también registraron descensos superiores al 5%.

En cuanto a la remuneración promedio por empleado, calculada según la fuerza laboral equivalente (promedio de empleados al inicio y al final del año), dentro de los 37 bancos mencionados el componente de bancos por acciones muestra una tendencia general a la baja y, aun así, se mantiene en una posición de liderazgo absoluta.

A su vez, la remuneración promedio por empleado de China Citic Bank aumentó levemente hasta 600.000 RMB, quedando temporalmente primero entre los bancos por acciones. La remuneración promedio por empleado de CMB sigue disminuyendo por cuarto año consecutivo y ya bajó a menos de 580.000 RMB; Xingye Bank continúa cerca de los 560.000 RMB, con un leve aumento interanual.

La remuneración promedio por empleado del Zhejiang Bank también disminuyó por tercer año consecutivo, con una reducción interanual del 9% hasta alrededor de 520.000 RMB. En el resto de bancos por acciones, solo Everbright Bank tuvo una caída mayor que la del Zhejiang Bank: su remuneración promedio por empleado bajó un 10,6% interanual hasta alrededor de 420.000 RMB.

Además, la remuneración promedio por empleado de Minsheng Bank, Ping An Bank, Shanghai Pudong Development Bank y Bohai Bank se ubicó en el rango de 420.000 a 500.000 RMB. Aunque Huaxia Bank tuvo un crecimiento leve, la escala absoluta de su remuneración promedio por empleado es inferior a 310.000 RMB.

En el mismo periodo, las remuneraciones promedio por empleado en los bancos comerciales urbanos cotizados se ubicaron en general alrededor de 380.000 RMB, y en conjunto registraron un aumento. En concreto, el Luzhou Bank cotizado en Hong Kong se mantuvo en 590.000 RMB y siguió ocupando un lugar destacado entre los bancos cotizados; también el Anhui Rural Commercial Bank tuvo una remuneración promedio por empleado que superó los 510.000 RMB.

Observando los grandes bancos estatales, aunque el gasto de los empleados tiene una escala absoluta mayor, debido a cambios en la estructura de empleados, la remuneración promedio por empleado aumentó en conjunto el año pasado. Entre ellos, Bank of Communications y el Industrial and Commercial Bank of China aumentaron respectivamente a 455.000 RMB y 370.000 RMB, manteniéndose entre los primeros puestos de los grandes bancos.

Alta productividad en correspondencia con altas remuneraciones

En general, la remuneración promedio por empleado de bancos por acciones y de bancos comerciales urbanos cotizados se encuentra entre las primeras posiciones de la industria bancaria. Detrás de esto hay factores objetivos:

En primer lugar, los bancos por acciones y los bancos comerciales urbanos cotizados concentran relativamente más sucursales y empleados, y principalmente se distribuyen en las principales ciudades del país; por lo tanto, necesariamente tienen que ofrecer remuneraciones más atractivas para atraer talento.

En segundo lugar, las bases de empleados y la composición educativa de los distintos tipos de bancos no son iguales. Tomando como ejemplo los bancos rurales que se arraigan en las zonas rurales, los negocios de pymes dependen fuertemente de personal, por lo que la base de empleados suele ser mayor.

El número de empleados de los grandes bancos estatales se cuenta fácilmente por decenas de miles. En los organismos bancarios dentro del país de Bank of Communications, la proporción de empleados con licenciatura o superior se acerca al 92%; mientras que en Agricultural Bank of China, entre sus empleados en el puesto, la proporción con licenciatura o superior es inferior al 79%.

En cambio, en los bancos por acciones y en los bancos comerciales urbanos cotizados, la proporción de empleados con licenciatura o superior suele superar el 85%. China Citic Bank, Xingye Bank y China Merchants Bank superan respectivamente el 96%, el 93% y el 91%, y su nivel de remuneración promedio por empleado correspondiente también es más alto.

Además, en comparación con los grandes bancos estatales, los bancos por acciones y los bancos comerciales urbanos cotizados tienen mecanismos más flexibles y más orientados al mercado. Frente a una competencia de mercado relativamente más intensa, para atraer talento, las prestaciones que ofrecen son más atractivas, especialmente las remuneraciones de los líderes de negocio y del talento digital.

Más importante aún, en correspondencia con la remuneración promedio por empleado alta, los bancos por acciones y los bancos comerciales urbanos cotizados también tienen una alta productividad promedio por empleado.

Los datos muestran que, entre los 37 bancos mencionados, en total 6 tienen ingresos promedio por empleado por encima de 2,8 millones de RMB, incluidos 4 bancos por acciones y 2 bancos comerciales urbanos.

Entre ellos, China Citic Bank registró un ingreso promedio por empleado de casi 3,2 millones de RMB el año pasado, ocupando el primer lugar; Ping An Bank y Xingye Bank quedaron inmediatamente después; sus ingresos promedio por empleado fueron aproximadamente 3,18 millones de RMB y 3,09 millones de RMB, respectivamente.

En el caso de los bancos comerciales urbanos, Anhui Bank y Bank of Chongqing tienen ingresos promedio por empleado alrededor de 2,8 millones de RMB, ubicándose en posiciones de liderazgo. Antes, Luzhou Bank, que lideraba entre los bancos comerciales urbanos, vio caer sus ingresos promedio por empleado un 20% hasta 2,72 millones de RMB.

En cuanto a los grandes bancos estatales, los ingresos promedio por empleado se sitúan generalmente alrededor de 2 millones de RMB, con mejoras interanuales en todos los casos. Entre ellos, el ingreso promedio por empleado de Bank of Communications el año pasado se mantuvo en 2,73 millones de RMB, el más alto entre los bancos estatales, lo cual es coherente con su remuneración promedio por empleado más elevada.

Los bancos rurales comerciales cotizados, en cambio, debido a factores como una base de empleados más grande y una capacidad tecnológica relativamente limitada, hacen que sus ingresos promedio por empleado se mantengan en su mayoría por debajo de 2 millones de RMB. En particular, Wuxi Bank, con una remuneración promedio por empleado relativamente alta, registró un ingreso promedio por empleado superior a 2,71 millones de RMB el año pasado.

Incorporación neta de empleados en conjunto

Después de revisar remuneraciones y productividad promedio, veamos finalmente las variaciones en el número de empleados de los 37 bancos cotizados mencionados: en 2025, el número de empleados aumentó en más de 6.500 personas durante todo el año, y el incremento fue menor que en 2024. En cuanto al número de bancos con incremento y disminución de personal, es básicamente similar.

En términos generales, el aumento del personal bancario aparece principalmente en marketing de negocios e información tecnológica. Según estadísticas, los seis grandes bancos estatales sumaron aproximadamente 1.500 empleados adicionales; Agricultural Bank of China y Bank of Communications incrementaron su personal aproximadamente en 3.100 y 2.200 personas, respectivamente.

Entre ellos, Bank of Communications ha estado aumentando personal de forma consecutiva durante cuatro años. El año pasado, entre los empleados de sus instituciones bancarias dentro del país, el número de personal de ampliación de ventas aumentó más de 1.700, y el número de personal de tecnología financiera aumentó en más de 700, alcanzando básicamente el objetivo del plan de tecnología financiera de “10.000 personas”.

En los bancos por acciones, el número de empleados de China Merchants Bank también ha mantenido durante mucho tiempo una tendencia de crecimiento; el año pasado incorporó a cerca de 4.400 personas, ubicándose en el primer lugar entre los 37 bancos mencionados. Desde la composición profesional, el año pasado el total de empleados de banca corporativa y banca minorista de dicho banco aumentó en más de 2.400 personas.

Además, en el informe anual se revela que China Merchants Bank presta atención a la reserva de talento inteligente y digital. A finales del año pasado, el número de personal de I+D superó 11.000 personas, lo que representa el 9,1% del total de empleados. En la conferencia de publicación de resultados anuales, el banco también indicó que se esforzará por construir “el primer banco inteligente de la industria”.

Además, la industria bancaria continúa avanzando con el ajuste y optimización de la estructura de empleados. En general, las características del personal que sale de la banca en la industria son bastante similares, y se concentran principalmente en tres tipos de empleados y puestos:

Primero, puestos con mayor sustituibilidad. Por ejemplo, cajeros, guardias de seguridad, atención telefónica a clientes, ventas de tarjetas de crédito, etc. Estos puestos pueden corresponder a empleados formales o a empleados enviados por terceros.

La remuneración de los empleados en estos puestos no es alta y su contribución a la generación de ingresos del banco es relativamente baja; a medida que avanza la transformación digital y cambian las preferencias de los clientes, los bancos también han eliminado sucursales de baja eficiencia y han impulsado la transformación de las sucursales hacia un modelo más ligero y más inteligente.

Segundo, por razones de mejora de calidad y eficiencia, y para reducir el alcance de la gestión, los bancos eligen simplificar las instituciones internas, reduciendo la proporción de puestos y personal en el área de operaciones y del “back office”; en consecuencia, en algunos puestos de gestión y de operaciones disminuye el número de personas.

Tercero, empleados cuya formación académica no es una ventaja. Según estadísticas, en 2025, en los seis grandes bancos estatales, el total de empleados con título de formación profesional superior o inferior disminuyó en más de 38.000 personas.

Diagramación: Wang Yunpeng

Corrección: Liao Shengchao