Hubo una ola de debates acalorados la semana pasada cuando Block anunció despidos masivos: redujeron su plantilla de más de 10,000 a menos de 6,000 empleados. ¿La noticia extraña? Las acciones subieron más del 20% después de la jornada bursátil.

Las cifras parecen sólidas a simple vista. Las ganancias del último trimestre alcanzaron los 2.87 mil millones de dólares, un crecimiento del 24%, y la aplicación Cash App por sí sola saltó un 33%. Esto añadió aproximadamente 6 mil millones de dólares al valor de mercado de la compañía.

Pero muchos dudan del relato oficial. El propio Jack Dorsey admitió que contrataron en exceso durante la era de COVID: tres veces más empleados entre 2019 y 2022. Dijo que construyeron dos estructuras separadas para la empresa en lugar de una, y que estos despidos son una corrección de esos errores. ¿El nuevo objetivo? Más de 2 millones de dólares en ganancias totales por empleado, aproximadamente cuatro veces la eficiencia previa a la pandemia.

Los críticos señalaron que Block gastó 68 millones de dólares en un evento corporativo en septiembre pasado, casi el salario anual de 200 empleados. También hay mucha ironía en que estos despidos siempre se atribuyen a la inteligencia artificial, cuando la realidad es más compleja.

La verdadera pregunta: ¿Qué significa esto para los usuarios de Bitcoin? Cash App es una de las plataformas de Bitcoin para particulares más grandes en Estados Unidos. Millones de personas la usan para comprar, vender y mantener BTC. La compañía también administra Bitkey, una billetera de Bitcoin de autocustodia, y la división Proto para hardware de minería.

Cash App obtuvo 1.83 mil millones de dólares en ganancias en el último trimestre, siendo el principal motor de ingresos de Block. Ahora, con un 40% menos de empleados gestionando la misma infraestructura, todos observan si Block se enfocará más en la estrategia de Bitcoin o enfrentará desafíos para mantener la calidad del servicio. Los despidos podrían significar un mayor enfoque en lo esencial, o podrían indicar problemas en soporte y desarrollo; el tiempo lo dirá.