El regulador de datos del Reino Unido multa a Reddit £14 millones por no proteger a usuarios menores

Aine Fox y Henry Saker-Clark, Press Association

Thu, 26 February 2026 at 6:52 pm GMT+9 3 min read

En este artículo:

RDDT

+5.34%

La plataforma de debate en línea Reddit ha sido multada con más de £14 millones después de que el regulador de datos del Reino Unido dijera que no había protegido la información personal de los menores.

La Oficina del Comisionado de Información (ICO) dijo que las deficiencias significaban que los niños podrían haber quedado expuestos a contenido inapropiado y dañino.

La investigación del organismo regulador encontró que Reddit no había logrado comprobar la edad de los usuarios en su plataforma, lo que, según dijo, ponía a los niños en riesgo.

La sanción de £14,47 millones es la multa más alta que el ICO haya emitido jamás en relación con la privacidad de los menores.

Reddit dijo que tiene intención de apelar la multa.

El ICO dijo que la plataforma no aplicó ningún “mecanismo sólido de verificación de edad y, por lo tanto, no tuvo una base jurídica para tratar la información personal de los niños menores de 13 años”.

El regulador advirtió a Reddit que confiar en que los usuarios declararan su edad generó riesgos para los niños “porque es fácil eludirlo”.

Reddit se describe como “el corazón de internet” y dice que es “el hogar de miles de comunidades, de conversaciones infinitas y de una conexión humana auténtica”.

El sitio web, que incluye varios foros y publicaciones sobre diferentes temas de debate, afirma que “millones de personas en todo el mundo” utilizan sus comunidades en línea a diario.

El ICO dijo que, a pesar de que los términos de servicio de la plataforma prohibían que los menores de 13 años la usaran, no había medidas para comprobar la edad de los usuarios hasta julio de 2025.

El regulador dijo que sus propias estimaciones indicaban que había “un gran número” de niños menores de 13 en la plataforma y que Reddit no tenía una base jurídica para tratar su información personal.

También dijo que Reddit no realizó una evaluación de impacto de protección de datos (DPIA) para evaluar y reducir los riesgos para los niños antes de enero de 2025, a pesar de que se permitió el uso de la plataforma a los menores de 13 años.

El ICO dijo que estimó que en 2024, aproximadamente 537.000 niños visitaron la plataforma de Reddit en el Reino Unido, y que alrededor de 226.000 de ellos eran menores de 13.

El importe de la sanción se decidió en función del número de niños afectados, el grado de daño potencial causado, la duración durante la cual continuaron las deficiencias y la facturación global de Reddit.

En 2025, Reddit tuvo una facturación de 2,2 mil millones de dólares estadounidenses, un 69% más que el año anterior.

El comisionado de información del Reino Unido, John Edwards, dijo: “Me preocupa que una empresa del tamaño de Reddit haya fallado en su deber legal de proteger la información personal de los menores del Reino Unido.

“Los menores de 13 años tenían su información personal recopilada y utilizada de maneras que no podían comprender, consentir o controlar.

La historia continúa  

“Eso los dejó potencialmente expuestos a contenido que no deberían haber visto.

“Esto es inaceptable y ha dado lugar a la multa de hoy.

“Para que quede claro. Las empresas que operan servicios en línea que es probable que sean accesibles por niños tienen la responsabilidad de protegerlos garantizando que no estén expuestos a riesgos a través de la forma en que se utiliza su información.

“Para hacerlo, deben tener la certeza de que conocen la edad de sus usuarios y contar con medidas de verificación de edad apropiadas y efectivas.

“Reddit no cumplió con estas expectativas.

“Deben hacerlo mejor y estamos continuando la consideración de los controles de verificación de edad que ahora ha implementado la plataforma.

“Confiar en que los usuarios declaren su edad por sí mismos no es suficiente cuando los niños pueden estar en riesgo y nos estamos centrando ahora en las empresas que, principalmente, utilizan este método.

“Por lo tanto, recomiendo firmemente a la industria que tome nota, reflexione sobre sus prácticas y realice con urgencia cualquier mejora necesaria en sus plataformas.”

Reddit dijo que una investigación de mercado externa sugiere que la gran mayoría de los usuarios de Reddit en el Reino Unido son adultos, y que globalmente Reddit prohíbe y elimina a los usuarios menores de 13.

Un portavoz de la firma dijo: “Reddit no exige a los usuarios que compartan información sobre sus identidades, independientemente de la edad, porque estamos profundamente comprometidos con su privacidad y seguridad.

“La insistencia del ICO en que recolectemos más información privada sobre cada usuario del Reino Unido es contradictoria y está en desacuerdo con nuestra firme creencia en la privacidad y la seguridad en línea de nuestros usuarios.

“Tenemos intención de apelar la decisión del ICO.”

Términos y Política de Privacidad

Panel de privacidad