Acabo de darme cuenta de que muchas personas preguntan cómo cambiar los datos bancarios en mi r350 y, honestamente, el proceso es bastante diferente dependiendo de la ayuda a la que estés accediendo. Si estás recibiendo las ayudas permanentes como discapacidad o vejez, literalmente tienes que ir en persona a tu oficina de SASSA—no se puede hacer en línea, pase lo que pase. Ellos te harán llenar el Formulario de Cambio de Método de Pago, lleva tu cédula y un extracto bancario que no tenga más de 3 meses. Lo importante: la cuenta debe estar a tu nombre únicamente, no cuentas conjuntas. Tarda aproximadamente 21 días hábiles en procesarse después de enviarlo al banco, así que si necesitas que esté listo para el pago del próximo mes, envíalo antes del 15.

Pero si estás en la ayuda SRD, es mucho más fácil—todo en línea a través del portal oficial de SASSA SRD. Ingresa tu número de cédula, te envían un enlace seguro por SMS, y luego simplemente introduces tus nuevos datos bancarios allí. Aún así, toma unos días o semanas para la verificación, así que no esperes cambios instantáneos.

Para actualizar tu número de teléfono, los titulares de ayudas permanentes deben llamar a la línea de ayuda al 0800 60 10 11 o visitar una oficina. Los usuarios de SRD pueden actualizarlo a través del portal de contacto en el sitio web—te enviarán un OTP para verificar. Solo asegúrate de usar el sitio oficial de SASSA y no alguna copia fraudulenta que intente estafarte. He visto a demasiadas personas caer en sitios falsos últimamente.