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Últimamente he estado leyendo libros sobre negociación y, honestamente, hay material sólido si realmente quieres mejorar en esto. La mayoría de las personas piensan que la negociación se trata solo de ganar, pero ahí es donde se equivocan.
Empecé con Nunca Dividas la Diferencia de Christopher Voss porque todos hablan de él, y con razón, el tipo fue negociador de rehenes del FBI, así que sabe lo que hace. El enfoque de la empatía en realidad tiene sentido cuando lo piensas. Es fundamental si te gusta el aspecto de contar historias de alto riesgo.
Luego está Cómo Llegar a un Acuerdo de Fisher, Ury y Patton. Este se centra más en encontrar puntos en común en lugar de simplemente aplastar al otro lado. Bloomberg Businessweek lo calificó como directo y de sentido común, y tienen razón. Es el tipo de libro que cambia la forma en que ves la negociación, como si fuera un proceso en el que ambas partes pueden ganar.
Si buscas algo más reciente, Be Who You Are to Get What You Want de Damali Peterman es interesante. Originalmente salió como Negotiating While Black en 2024, y fue reeditado este año. Ella es abogada y negociadora que aborda cómo los prejuicios influyen en las negociaciones. Vale la pena leerlo si alguna vez sentiste que tu voz es ignorada.
Ask for More de Alexandra Carter es otra opción sólida, un bestseller del Wall Street Journal que se enfoca en hacer las preguntas correctas en lugar de solo hablar más fuerte. Ella enseña en la Facultad de Derecho de Columbia y la idea central es simple pero efectiva.
Para negocios específicamente, Bargaining for Advantage de G. Richard Shell tiene ejemplos reales de empresas e incluso celebridades. Lo actualizaron en 2019 e incluyeron una prueba de IQ de negociación, que es bastante útil para detectar tus puntos ciegos.
Si quieres algo enfocado en colaboración e inteligencia emocional, Getting More de Stuart Diamond es lo que Google usa para capacitar a su personal. Es un ganador del Pulitzer de Wharton y el libro llegó a la lista de bestsellers del New York Times por una razón.
También enlacé algunos otros: Michael Wheeler de Harvard sobre improvisación, Jim Camp si quieres la versión en audiolibro, Sarah Federman si buscas una perspectiva de negociación desde la equidad e inclusión. Honestamente, los mejores libros de negociación tienen diferentes enfoques dependiendo de en qué necesitas trabajar.
El asunto es que leer sobre negociación es una cosa, pero practicarla realmente lo cambia todo. Sin embargo, estos libros ofrecen los marcos necesarios, así que vale la pena echarles un vistazo si en serio quieres mejorar en esto.