UPI refuerza su control sobre el mercado global de pagos instantáneos

La Interfaz de Pagos Unificados (UPI) de India ha crecido hasta convertirse en la fuerza dominante en los pagos instantáneos a nivel global, representando más de cuatro de cada cinco transacciones en tiempo real en todo el mundo. El rápido auge del sistema ha sido impulsado por el fuerte apoyo del gobierno, la amplia adopción por parte de los consumidores y la aceptación a través de una red de comercios que se expande rápidamente.

Según MSN, el ministro de Finanzas de India, Nirmala Sitharaman, dijo que la red representó el 81% de los pagos globales en tiempo real el año pasado, consolidando la posición de la UPI como el mayor sistema de pagos instantáneos del mundo.

El volumen total de transacciones minoristas en UPI se ha disparado, pasando de ₹7,176.9 crore (alrededor de $77 millones) en el AF22 a ₹22,167.9 crore (aproximadamente $2.39 mil millones) en el AF25. Incluso cuando la UPI se acerca a la saturación en el enorme mercado de pagos de India, la red aún ha encontrado espacio para crecer: el volumen de transacciones en el sistema aumentó más de 35% el año pasado.

El crecimiento fue impulsado por varios factores, incluida la prevalencia de los teléfonos inteligentes, una mayor inclusión financiera y la mejora de las salvaguardas de las transacciones.

Salvaguardas Biométricas

Una de las más notables de estas salvaguardas es la autenticación biométrica, que se lanzó en UPI el año pasado. Antes, se requería que los consumidores introdujeran un PIN para autorizar las transacciones. Sin embargo, los reguladores de India añadieron funcionalidad biométrica para reducir la fricción en el proceso de pago mientras fortalecen la seguridad de las transacciones.

Esto hizo que la autenticación biométrica estuviera disponible para los usuarios que optan por el servicio, con sus datos gestionados a través de Aadhaar, un programa de identidad digital operado por el gobierno de India. Aadhaar emite a los ciudadanos un número de 12 dígitos después de que proporcionan datos biométricos y personales verificables.

Al igual que la UPI, Aadhaar también es el sistema más grande de su tipo en el mundo y con frecuencia se ha destacado como un estándar de oro para que otros sistemas de identidad digital lo emulen.

Luchar contra el Fraude Más Rápido

Sitharaman atribuyó a la autenticación de Aadhaar la mejora de los pagos de UPI, pero también destacó los desafíos persistentes del fraude. Una razón por la que los programas biométricos han tardado en ganar tracción en muchas partes del mundo es que requieren tanto la adopción por parte de los consumidores como la inversión de los comercios en la infraestructura de aceptación.

Aunque el respaldo gubernamental para Aadhaar y UPI sugiere que las deficiencias de infraestructura quizá no sean un obstáculo importante en India, las brechas en la concienciación y la adopción por parte de los consumidores probablemente lo recuerden. Y como los pagos más rápidos a menudo equivalen a un fraude más rápido, los desafíos relacionados con el fraude persisten tanto en UPI como en otros sistemas de pagos instantáneos.

Para combatir este problema, Sitharaman señaló que los reguladores de India y las instituciones financieras también están llevando a cabo campañas frecuentes de concienciación mediante mensajes de texto, campañas de radio y otras plataformas.

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Etiquetas: AadhaarBiometríaAutenticación biométricaIndiaPagos instantáneosPagos en tiempo realUPI