Judy, presidenta de Otis Worldwide: La IA no reemplazará a los técnicos con conocimientos profesionales en ingeniería

Especial: Conferencia Anual 2026 del Foro de Desarrollo de China

La conferencia anual 2026 del Foro de Desarrollo de China se celebró en Pekín del 22 al 23 de marzo. En la “Conferencia de investigación y discusión sobre la transformación digital y la digitalización inteligente de la industria manufacturera”, Zhu Di, presidenta de la junta directiva, presidenta y directora ejecutiva de Otis Global, afirmó que la industria manufacturera global está atravesando una transformación profunda: las tecnologías digitales no solo pueden mejorar la eficiencia, sino que también están reconfigurando el diseño, la fabricación, las operaciones y el mantenimiento durante todo el ciclo de vida de los productos; al mismo tiempo, también están redefiniendo la relación entre fabricación y servicios en múltiples sectores.

Zhu Di subrayó que las fábricas ya no son únicamente lugares para el ensamblaje de productos. Ahora están vinculadas en gran medida con los servicios posteriores, abarcando la producción de datos, la instalación de datos y la continuidad; mediante la conexión estrecha con sistemas digitales, este enlace ayuda a mejorar la calidad, reducir las diferencias y respaldar servicios más oportunos y tiempos de funcionamiento más largos de los equipos.

Zhu Di explicó que la digitalización aporta más flexibilidad al proceso de fabricación. Los sistemas de producción inteligentes, sustentados por la automatización y los datos, permiten a los fabricantes satisfacer necesidades personalizadas de diferentes tipos de edificios y de clientes. En la industria del transporte vertical, a medida que las ciudades se vuelven cada vez más complejas y los edificios se vuelven más personalizados, esta adaptabilidad se vuelve aún más importante. Al mismo tiempo, con los avances en las tecnologías de análisis y la IA, estas están empezando a desempeñar un papel importante de forma gradual en la supervisión y el mantenimiento de los equipos.

Ella enfatizó que, bajo el supuesto del uso responsable, estas tecnologías ayudan a identificar patrones de funcionamiento, predecir las necesidades de mantenimiento y mejorar la seguridad operativa. Lo más clave es que, en la industria del transporte vertical, la IA no reemplazará a los técnicos que cuentan con conocimientos profesionales de ingeniería, sino que solo servirá como complemento de su trabajo. Zhu Di considera que cuando la tecnología puede fortalecer el juicio, la experiencia y el sentido de responsabilidad humanos, es cuando puede aportar el mayor valor

Zhu Di enfatizó que la IA es la base para el desarrollo de nuevas fuerzas productivas de China. En el sector de los ascensores, la IA ayuda a gestionar en tiempo real la logística y la afluencia de pasajeros, a predecir con semanas de antelación las necesidades de mantenimiento de los equipos y, mediante la supervisión avanzada, a mejorar la seguridad. La inteligencia artificial puede convertir los datos generados en los procesos de fabricación y de servicios en información valiosa, dando lugar a nuevos modelos de servicios con valor añadido y a nuevas fuentes de ingresos, y al mismo tiempo lograr que los equipos funcionen de manera más estable durante mucho tiempo.

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Responsable: Li Siyang