Las acciones de Salesforce se disparan con la guía de ingresos; crecimiento de agentes de IA

Video de Yahoo Finance

4 de diciembre de 2025

En este video:

CRM

+3.41%

Las acciones de Salesforce (CRM) están subiendo en las operaciones ampliadas del miércoles después de que el operador de CRM (gestión de relaciones con clientes) superara las estimaciones de Wall Street para las ganancias ajustadas del tercer trimestre ($3.25 por acción frente a expectativas de $2.86) mientras quedaba apenas por debajo de las previsiones de ingresos ($10.26 mil millones frente a expectativas de $10.28 mil millones).

El editor de tecnología de Yahoo Finance, Dan Howley, ayuda a Josh Lipton a profundizar en el comunicado de resultados, ya que la empresa de IA agentica eleva su pronóstico de ingresos para todo el año.

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Transcripción del video

00:00 Orador A

Ahora nos enfocamos en Salesforce. Los resultados del tercer trimestre de esa empresa acaban de llegar a la prensa, y Dan Howley de Yahoo Finance tiene una mirada a las cifras. Dan.

00:10 Orador B

Sí, Josh, estuvieron al alza más de un 5% uh uh por el momento uh y ahora están de vuelta, subiendo solo uh, ya sabes, más de 3%. Uh superaron uh en la uh, perdón, ganancias por acción. Uh eso llegó a 325. La expectativa era 286, pero ellos estuvieron en el nivel de expectativa de 10.3 mil millones, ya sabes, dando o quitando unos, uh millones en ingresos. Ahora, uh lo más importante aquí es la perspectiva, Perspectiva de Q4. La expectativa era de 10.9% uh 10.9 mil millones, perdón. Uh estiman entre 11.13 y 11.23 mil millones. Algunos de los números que vale la pena revisar: uh están viendo que los ingresos recurrentes anuales de agent force y Data 360 entran en 1.4 mil millones, eso está arriba 114% año contra año. También dijeron que los ingresos recurrentes anuales de agent force superaron medio billón en el tercer trimestre; eso subió 333% uh año contra año. También dicen que ahora tienen 9500 acuerdos pagados de agent force y que están procesando 3.2 billones de tokens. Uh todo esto es increíblemente importante para Salesforce, ya sabes, la idea de que uh la IA vendría por el software y básicamente se lo comería para almorzar ha sido una gran preocupación, y si podían lograr que sus uh clientes compraran la idea de agentes de IA. Y por eso es tan importante que toda la idea de agent force esté logrando ese crecimiento enorme, ese 330%. Y entonces, ya sabes, obviamente a los inversores les gusta lo que ven, uh, ya sabes, no necesariamente yendo de lado, pero yendo arriba y abajo un poco. Uh pero, aun así, fue un trimestre muy bueno para Salesforce aquí.

02:00 Orador A

Ya sabes, de nuevo, miras el movimiento de la acción al alza en el after-hours, pero rumbo a la publicación, quiero decir, esto esto no fue bueno. Esto esta acción a lo largo del año había estado golpeada. Había bajado cerca de un 30%. Ahora, los analistas, en general, siguen siendo alcistas en un 80%, yo, ya sabes, que aquí se ve que todavía, es una compra. Eso incluye a Brent Till de Jefferies, amigo del programa. Conozco a Brent, creyente a largo plazo. Él les estaba diciendo a sus clientes antes de la publicación: oye, cree que pueden alcanzar crecimiento de dos dígitos impulsado por la monetización de agent force. Él está mirando a largo plazo para mejoras en lo central. En términos de valuación después de ese desplome, Dan, Bloomberg señaló, uh, que las acciones en realidad nunca han estado tan baratas para la compañía de Mark Benioff, pero, pero en resumen sobre el debate de Salesforce, Dan, o sea, este debate alcista contra bajista. Me interesa conocer tu tu, tu punto de vista allí. Ya sabes, ya sabes, líder en IA Dan, ¿riesgo a largo plazo de una, de una sustitución por IA?

03:22 Orador B

Creo que están, están en una buena posición para ganarse participación o al menos asegurar que continúen en el sector gracias a uh a sus productos de agent force. Y así va a ser la fuerza impulsora uh probablemente hacia adelante, al menos en la medida en que lo que venga de la calle, uh especialmente con su enfoque intenso en, o más bien, con su enfoque intensivo en cualquier cosa relacionada con IA. Ya sabes, si una empresa no está en el espacio de la IA, la golpean por eso. Uh pero especialmente una, ya sabes, oferta de software empresarial. Uh y entonces Salesforce obviamente, ya sabes, Microsoft parecía, o sea, salió con IA adherida a sus productos relativamente rápido gracias a sus acuerdos con Open AI. Ya sabes, Google ha estado entrando lentamente en el espacio, pero nada cerca de lo que, ya sabes, Salesforce es capaz de hacer. Uh y entonces el hecho de que tengan agent force, parecen estar, uh, desarrollándolo bien. O sea, esos uh 9,500 clientes de pago, no es cualquier cosa. Uh y entonces, ya sabes, yo creo que están, claramente, en un buen camino aquí. Solo tenemos que ver si la calle sigue estando de acuerdo y, ya sabes, no es como si agent force necesariamente, ya sabes, apenas hubiera salido este trimestre. Uh ha habido un, una gran cantidad de, como dijiste, consternación sobre hacia dónde va esto y, aparentemente, va en la dirección correcta.

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