¡Se revela el salario de los "trabajadores de banco"! Estas tres categorías de puestos experimentan ajustes concentrados

Los bancos que cotizan en bolsa publican sus informes anuales hasta la mitad del camino.

Hasta ahora, entre 57 bancos A y H que cotizan en bolsa, 37 ya han completado la publicación de sus resultados anuales; a continuación, se ha revelado la situación de la remuneración de los empleados.

El reportero de China Securities Journal ha recopilado los datos de 37 bancos que cuentan con información completa y comparable (incluyendo 6 grandes bancos estatales, 10 bancos por acciones, 15 bancos comerciales urbanos y 6 bancos de cooperativas rurales) y ha descubierto que los gastos de capital humano de los bancos cotizados en bolsa, en general, han aumentado.

Al mismo tiempo, en el año pasado los 37 bancos incorporaron a más de 6500 empleados en total; los nuevos empleados siguen distribuyéndose con prioridad en áreas como marketing de negocios, tecnología de la información, etc. Los grupos de empleados que no tienen ventajas en puestos como cajero y en antecedentes educativos continúan siendo optimizados.

En cuanto a la remuneración promedio por empleado, los bancos por acciones, con mecanismos más flexibles, un mayor grado de orientación al mercado y sucursales concentradas en ciudades desarrolladas, siguen ocupando los primeros lugares. No obstante, el recorte de la remuneración ha sido relativamente grande en el caso de Bank of Zhejiang y China Everbright Bank.

En términos de escala absoluta, el nivel de remuneración promedio del China CITIC Bank (601998) continúa subiendo levemente hasta superar los 600.000 yuanes, manteniéndose en el primer lugar; Bank of Luzhou y China Merchants Bank (600036) le siguen de cerca. Entre ellos, la remuneración promedio del CMB ha disminuido durante cuatro años consecutivos.

Los bancos por acciones, en general, bajan la remuneración

Según se informa, la remuneración de los empleados bancarios se refleja principalmente en el estado de resultados, en la partida “gastos de negocio y administración” → “gastos de empleados”; también hay bancos que lo denominan “costo de personal”, “costo de empleados”, etc.

“Los gastos de empleados” se desglosan en conceptos como sueldos y bonos, además de seguridad social, cinco seguros y un fondo de vivienda, cuotas sindicales y gastos de capacitación, entre otros. En ese desglose, “sueldos y bonos” corresponde a lo que normalmente llamamos el salario de los empleados; las demás partidas se denominan en conjunto prestaciones.

Entre los 37 bancos mencionados, la mayoría ha incrementado la inversión en recursos humanos para respaldar la implementación de la estrategia. En particular, Bank of Luzhou y Weihai Bank aumentaron la inversión en recursos humanos en 17% y 12%, respectivamente, el año pasado; el Chongqing Bank también se acerca al 10%, ubicándose entre los primeros del sector.

Al mismo tiempo, 11 bancos redujeron ligeramente el costo total de mano de obra. Entre ellos, China Everbright Bank registró una disminución interanual cercana al 10%, con el mayor recorte. También Jiangxi Bank, Dongguan Rural Commercial Bank y Bank of Zhejiang presentaron recortes de más del 5%.

En cuanto a la remuneración promedio por empleado, al calcularla según la mano de obra equivalente (promedio de la cantidad de empleados al inicio y al final del año), entre los 37 bancos, los bancos por acciones muestran una tendencia general a la baja y, aun así, se mantienen en el nivel de liderazgo absoluto.

Entre ellos, la remuneración promedio del China CITIC Bank aumentó levemente hasta 600.000 yuanes, manteniéndose como el primero entre los bancos por acciones. La remuneración promedio del CMB ha descendido durante cuatro años consecutivos y ya se ha reducido a menos de 580.000 yuanes; mientras tanto, el Industrial Bank (601166) continúa manteniéndose alrededor de 560.000 yuanes, con un ligero aumento interanual.

La remuneración promedio de Bank of Zhejiang también ha disminuido durante tres años consecutivos; en comparación con el año anterior, se redujo 9% hasta alrededor de 520.000 yuanes. En el resto de los bancos por acciones, solo China Everbright Bank tuvo un recorte mayor que Bank of Zhejiang: la remuneración promedio del primero cayó 10,6% interanual hasta alrededor de 420.000 yuanes.

Además, la remuneración promedio de Minsheng Bank (600016), Ping An Bank (000001), Shanghai Pudong Development Bank (600000) y Bohai Bank está entre 420.000 y 500.000 yuanes. Aunque Huaxia Bank (600015) registró un ligero crecimiento, la escala absoluta de la remuneración promedio es inferior a 310.000 yuanes.

En el mismo período, la remuneración promedio de los bancos comerciales urbanos cotizados en bolsa suele rondar los 380.000 yuanes y, en general, ha aumentado. Entre ellos, Bank of Luzhou, cotizado en Hong Kong, se mantiene en 590.000 yuanes, continuando en la primera línea entre los bancos cotizados; también la remuneración promedio de Anhui Bank supera los 510.000 yuanes.

Observando a los grandes bancos estatales, aunque la escala absoluta del gasto en remuneración de empleados es grande, debido a los cambios en la estructura de empleados, el año pasado la remuneración promedio en general aumentó. En el caso de Bank of Communications y Bank of China, respectivamente subieron a 455.000 yuanes y 370.000 yuanes, manteniéndose entre los primeros de los grandes bancos.

Alta remuneración, alta productividad

En conjunto, los bancos por acciones y los bancos comerciales urbanos cotizados en bolsa muestran una remuneración promedio por empleado que se ubica entre los primeros del sector bancario. Detrás de esto hay factores objetivos:

Primero, los bancos por acciones y los bancos comerciales urbanos cotizados tienen una concentración relativa de sucursales y empleados, y la mayor parte se distribuye en las principales ciudades del país, por lo que inevitablemente deben ofrecer remuneraciones más atractivas para atraer talento.

Segundo, la base de empleados y la composición educativa de los empleados no son iguales entre los distintos tipos de bancos. Tomemos como ejemplo los bancos rurales comerciales arraigados en el campo: los negocios de micro y pequeñas empresas dependen mucho del personal y, por lo general, la base de empleados es mayor.

La cantidad de empleados en los grandes bancos estatales llega a menudo a decenas de miles. Entre las instituciones bancarias nacionales de Bank of Communications, la proporción de empleados con licenciatura o superior es cercana al 92%; mientras que en Agriculture Bank, entre los empleados en activo, la proporción con licenciatura o superior es inferior al 79%.

En cambio, en los bancos por acciones y bancos comerciales urbanos cotizados, la proporción de empleados con licenciatura o superior suele ser superior al 85%. En particular, en China CITIC Bank, Industrial Bank y China Merchants Bank, estas proporciones superan respectivamente el 96%, 93% y 91%, y su remuneración promedio correspondiente también es relativamente alta.

Además, en comparación con los grandes bancos estatales, los bancos por acciones y los bancos comerciales urbanos cotizados tienen mecanismos más flexibles y un mayor grado de orientación al mercado. Ante una competencia de mercado relativamente intensa, para atraer talento, las prestaciones ofrecidas también son más tentadoras, especialmente la remuneración para personal clave de negocios y para talento en digitalización.

Lo más importante es que, acorde con las elevadas remuneraciones promedio, los bancos por acciones y los bancos comerciales urbanos cotizados también mantienen altas productividades promedio por empleado.

Los datos muestran que, entre los 37 bancos antes mencionados, en total 6 bancos generan ingresos por empleado superiores a 2,8 millones de yuanes, incluyendo 4 bancos por acciones y 2 bancos comerciales urbanos.

Entre ellos, China CITIC Bank registró el año pasado una generación de ingresos por empleado de casi 3,2 millones de yuanes, ocupando el primer lugar; Ping An Bank e Industrial Bank le siguen de cerca, con una generación de ingresos por empleado de aproximadamente 3,18 millones y 3,09 millones de yuanes, respectivamente.

En los bancos comerciales urbanos, tanto Anhui Bank como Chongqing Bank registran una generación de ingresos por empleado alrededor de 2,8 millones, ubicándose en la posición de liderazgo. El Bank of Luzhou, que antes lideraba entre los bancos comerciales urbanos, vio caer su generación de ingresos por empleado 20% hasta 2,72 millones de yuanes.

En cuanto a los grandes bancos estatales, su generación de ingresos por empleado suele situarse alrededor de 2 millones de yuanes, con mejoras interanuales en promedio. Entre ellos, Bank of Communications mantuvo su generación de ingresos por empleado en 2,73 millones de yuanes el año pasado, el nivel más alto entre los grandes bancos estatales; esto también se corresponde con la remuneración promedio relativamente alta del banco.

Los bancos rurales comerciales cotizados están afectados por factores como tener una base de empleados mayor y una capacidad tecnológica relativamente limitada, por lo que su generación de ingresos por empleado suele estar por debajo de 2 millones. Entre ellos, el Wuxi Bank (600908), con una remuneración promedio relativamente alta, registró el año pasado una generación de ingresos por empleado superior a 2,71 millones de yuanes.

Aumento neto de empleados

Después de revisar la remuneración y la productividad promedio, veamos finalmente el cambio en el número de empleados de los 37 bancos cotizados antes mencionados: en 2025, el número de empleados aumentó más de 6500 durante todo el año; el incremento fue menor que en 2024. En cuanto al número de bancos que incorporaron personal y los que redujeron personal, es básicamente similar.

En general, el aumento de empleados en los bancos aparece de manera mayoritaria en áreas como marketing de negocios y tecnología de la información. Según estadísticas, los seis grandes bancos estatales sumaron un aumento de aproximadamente 1500 empleados; mientras que en Agricultural Bank y Bank of Communications, el número de incorporaciones fue de aproximadamente 3100 y 2200, respectivamente.

Entre ellos, Bank of Communications ha incorporado empleados de forma continua durante cuatro años. El año pasado, entre el personal de sus instituciones bancarias en territorio nacional, el número de personal de expansión de ventas aumentó en más de 1700, y el número de personal de tecnología financiera aumentó en más de 700, logrando básicamente el objetivo del plan de “cien-mil” personas en tecnología financiera.

Entre los bancos por acciones, el número de empleados del CMB también se ha mantenido con una tendencia de crecimiento a largo plazo. El año pasado incorporó a casi 4400 empleados, ocupando el primer lugar entre los 37 bancos mencionados. Además, desde el punto de vista de la composición profesional, el año pasado la suma de empleados en finanzas corporativas y finanzas minoristas del banco aumentó en más de 2400.

Asimismo, el informe anual revela que el CMB presta atención a la reserva de talento en “datos y tecnologías inteligentes”; a finales del año pasado, el personal de I+D superaba las 11.000 personas, lo que representa el 9,1% del total de empleados. El banco también expresó en la conferencia de publicación de resultados anuales que se enfocará en construir “el primer banco inteligente de la industria”.

Además, la industria bancaria sigue avanzando en el ajuste y la optimización de la estructura de empleados. En general, las características del personal reducido en la industria bancaria son relativamente consistentes, y se concentran principalmente en tres tipos de empleados y puestos:

Primero, puestos con alta sustituibilidad. Por ejemplo, puestos de cajero, guardias de seguridad, atención telefónica al cliente, ventas de tarjetas de crédito, etc.; estos puestos podrían ser personal fijo o personal en comisión.

La remuneración de los empleados en estos puestos no es alta y su contribución a la generación de ingresos del banco es relativamente baja. A medida que avanza la transformación digital y cambian las preferencias de los clientes, los bancos también eliminaron sucursales de baja eficiencia y promovieron la transformación de las sucursales hacia un modelo más ligero y más inteligente.

Segundo, por motivos de mejora de calidad y eficiencia, y para acortar el alcance de la gestión, los bancos optan por simplificar las unidades internas, reducir la proporción de personal y departamentos de retaguardia, y en consecuencia disminuye el número de algunos puestos de gestión y personal operativo.

Tercero, empleados cuyos antecedentes educativos no son una ventaja. Según estadísticas, en 2025, el número total de empleados con estudios de nivel terciario o inferior en seis grandes bancos estatales disminuyó en más de 38.000 personas.

Diseño: Wang Yunpeng

Corrección: Liao Shengchao

(Editor): Dong Pingping )

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