La era de los gerentes profesionales en las pequeñas y medianas compañías de seguros se acelera

Recientemente, un anuncio público de contratación ha llevado a la palestra las necesidades de contratación para el cargo de director general y subdirector general de Guolian Life. Con más de diez años de experiencia en el sector de seguros, un historial de gestión a nivel de la casa matriz y el conocimiento de la lógica subyacente de la industria de los seguros de vida: estos criterios de selección, repletos de detalles, reflejan el anhelo de las pequeñas y medianas aseguradoras del momento por “quien lleve el timón”. Esto no es un caso aislado. En los últimos meses, varias pequeñas y medianas aseguradoras, como Guoren Property & Casualty y Zhijiang Life, han publicado sucesivamente “órdenes para contratar talentos”, y una contienda silenciosa por talento en la alta dirección central se ha calentado de forma gradual.

El director general se encarga de la gestión cotidiana de los negocios de la empresa; el candidato para este puesto clave ha estado, durante mucho tiempo, dominado por la promoción interna. Pero ahora, esta práctica habitual está siendo desafiada.

El reportero de Beijing Business Daily ha observado que recientemente el Grupo Guolian publicó un anuncio de contratación bastante llamativo, para seleccionar de manera abierta al director general y a un subdirector general (canal de bancaseguros) para Guolian Life, uno de cada cargo. El texto del anuncio deja claro el propósito original de esta selección orientada al mercado: mejorar aún más la vitalidad del desarrollo empresarial y la capacidad competitiva.

Si se retrocede aún más en el tiempo, la selección de talentos de otra aseguradora también apunta a una ruta orientada al mercado. Según la información publicada por Guoren Insurance, el director general actual se enfrenta a la jubilación y, por lo tanto, se propone contratar de forma abierta al exterior un director general. A finales de 2025, el sitio web oficial de Zhijiang Life también publicó un anuncio de contratación, dirigido a reclutar de manera abierta en la industria a 5 altos directivos, incluyendo puestos clave como director general, responsable financiero, secretario del consejo, director de inversiones y director de cumplimiento (compliance).

De Guolian Life a Guoren Insurance, y luego a Zhijiang Life: estas pequeñas y medianas aseguradoras ubicadas en distintas regiones y con distintos tamaños, de manera coincidente han puesto la mirada en el exterior, con el objetivo de, mediante medios orientados al mercado, encontrar al “hombre clave” que sea capaz de sacar a la empresa de su atolladero.

Jiang Han, investigador senior del PanGu Think Tank, señaló que incorporar “gerentes profesionales” permite inyectar una nueva vitalidad en las aseguradoras en medio de una competencia feroz y muy homogénea. Los gerentes profesionales suelen contar con amplia experiencia en la industria y conceptos de gestión avanzados, lo que puede aportar nuevas ideas estratégicas y modelos operativos a la empresa, elevando su competitividad en el mercado. Según la tendencia actual, es muy probable que la contratación orientada al mercado se convierta en una “nueva normalidad” para la industria. A medida que se desarrolla el mercado de seguros, la demanda de talento directivo profesional por parte de las empresas se vuelve cada vez más urgente. La contratación abierta puede ampliar las fuentes de talento, seleccionar ejecutivos que se ajusten mejor a las necesidades de desarrollo de la empresa y promover la mejora del nivel general de gestión de la industria.

Longge, cofundador y director general de Untuo Bang, afirmó que la incorporación de “gerentes profesionales” puede romper la rigidez y el estancamiento interno, aportando a las aseguradoras nuevos recursos y nuevas ideas, apoyando directamente la transformación estratégica y la innovación. Ante la competencia homogénea y los desafíos de la digitalización, la contratación orientada al mercado se ha convertido en una vía clave para que las pequeñas y medianas aseguradoras obtengan talento complejo y con experiencia práctica. Esta práctica está pasando de casos puntuales a convertirse en una “nueva normalidad” de la industria.

Detrás de esta valoración está, sin duda, la acuciante demanda de la industria de “talento incremental”. En comparación con la selección interna, las ventajas de una “búsqueda abierta” orientada al mercado se reflejan en tres dimensiones: primero, ampliar las fuentes de talento; segundo, aumentar la transparencia de la selección; y tercero, romper la estructura interna consolidada. Y este enfoque había sido alentado por documentos emitidos por los reguladores. El “Reglamento de Gobierno Corporativo de Instituciones de Seguros y Bancos” menciona explícitamente que se anima a que las instituciones de banca-seguros adopten mecanismos de selección orientados al mercado para contratar directivos de manera abierta y transparente, mejorando de manera continua la competencia profesional y el nivel de negocio de los altos directivos.

Al mismo tiempo, esta aparente “búsqueda ansiosa de talento” también refleja el dolor de la transformación de la industria y los dilemas de gobernanza. Por un lado, la caída de las tasas de interés junto con el endurecimiento regulatorio obliga a que las aseguradoras necesiten con urgencia líderes polivalentes con formación en actuaría, finanzas o la capacidad de gestionar el calce activo-pasivo. Por otro lado, algunos actores del sector presentan con frecuencia “salidas repentinas” de altos directivos o largos periodos con vacantes; el quiebre en el relevo del talento interno obliga a los accionistas a buscar “rompedores” a través de medios orientados al mercado.

Más anuncios para contratar altos directivos de forma abierta, para Longge, es un signo de que la madurez de la industria está aumentando, reflejando que los mecanismos de gobernanza corporativa y de selección de talento se están abriendo y volviendo más profesionales. Detrás de ello se encuentra la intensa demanda de la industria de “talento incremental” provocada por la profunda transformación, y las medidas de “refuerzo” que adoptan las pequeñas y medianas aseguradoras para sobrevivir y desarrollarse en medio de una competencia feroz. Esto también refleja la dirección de incentivos por parte del regulador para perfeccionar la gobernanza corporativa.

Jiang Han también considera que, al aumentar los casos de contratación abierta de altos directivos como el director general, se demuestra que la madurez de la industria sigue avanzando. Esto refleja que las estructuras de gobernanza de las aseguradoras se están perfeccionando continuamente, y que comienzan a seguir las reglas del mercado, seleccionando talento mediante medios orientados al mercado. Además, detrás de ello se ve el aumento de la competencia en la industria: las empresas necesitan gerentes mejores para hacer frente a los desafíos, mejorar la participación de mercado y la capacidad de rentabilidad. Al mismo tiempo, la mejora del entorno regulatorio también proporciona condiciones externas favorables para la selección orientada al mercado, lo que impulsa a que las empresas presten más atención a las capacidades profesionales y a la calidad integral del talento.

Beijing Business Daily, Hu Yongxin

(Editado por: Qian Xiaorui)

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