¿La cuenta "está activa" en medio de la noche? Una mujer de Shanghái envió automáticamente comentarios en su sueño, la plataforma responde: "Has tocado por error"

（Fuente: Shangguan News）

¿Cuando estás desplazándote por el teléfono, de repente descubres que acabas de hacer algo que “no recuerdas”?

Recientemente, la ciudadana de Shanghái, la señora Jiang, publicó su experiencia personal: mientras dormía, en la cuenta de una conocida plataforma de servicios de vida, en realidad apareció un comentario en la publicación de otra persona: “¿Hay wifi?”

¿La cuenta “se dedica al negocio” por su cuenta?

La señora Jiang recordó que no tenía ningún recuerdo de esa publicación y que, en el momento en que se publicó el comentario, ella ya estaba en su sueño. Lo que aún más la desconcertó fue que en realidad no había visto esa publicación; solo había revisado a los comercios relacionados en fechas recientes.

Ante las acusaciones, el servicio de atención al cliente de la plataforma informó como resultado de la investigación que la cuenta solo había iniciado sesión en el teléfono de ella, por lo que se descartó la posibilidad de que le robaran la contraseña.

El servicio de atención al cliente presumió que esto probablemente se debió a que la señora Jiang tocó por error la función de comentario automático “Quizá te interese comentar”.

Este explicación hizo que la señora Jiang se sintiera impotente: “Mi cuenta, sin razón, estaba diciendo cosas que ni siquiera quiero decir, y palabras que ni siquiera quiero publicar. Si no fuera por la respuesta del autor de ese post, en realidad no lo habría sabido”.

“Como usuaria, aunque yo sepa que no lo hice, me cuesta muchísimo poder demostrarlo. Al final, el asunto no llegó a ninguna conclusión.”

Lo más absurdo de todo es que el reportero descubrió que, si un usuario quiere revisar los comentarios y respuestas de sus notas personales, solo puede pasar una por una por el historial de “recientes visitas” y luego mirarlas en la sección de comentarios; es literalmente como “buscar una aguja en un pajar”.

No solo comentar

Tu cuenta también puede estar en

“conociendo gente a escondidas, jugando por rangos”

Los “comentarios fantasma” de la plataforma de servicios de vida todavía son solo la punta del iceberg. Las operaciones anómalas de las cuentas de diversas plataformas han llevado a los internautas a exclamar: “detalle que da escalofríos”.

Un internauta dijo que, en X, “parece” que también se usa “a escondidas” tu cuenta para seguir las cuentas de otras personas.

“Cada vez aparecen de repente algunos autores de contenido que no entiendo en mi lista de seguidos. Hace unos días borré toda mi lista de seguidos: no seguía a nadie; aun así, curiosamente, a escondidas, me añadieron a alguien de nuevo.”

Esto ya no se puede explicar con “tocar por error”. Más bien parece que la plataforma está haciendo la socialización por los usuarios a la fuerza.

También hay muchos jugadores que cuestionan si, en cierto juego móvil popular, el juego tal vez usa “a escondidas” sus cuentas para hacer cola de partidas clasificatorias contra bots.

Puede que tú ni siquiera hayas entrado, pero tu cuenta está “peleando con todas sus fuerzas” en el “valle”. ¿La cuenta resulta ser “mano de obra gratis” para mantener la actividad del juego?

Además, algunos internautas compartieron que, en cierta plataforma de videos cortos, a veces también se controla sin autorización la cuenta del usuario para que las personas a las que sigues reciban videos compartidos; pero en realidad, ellos normalmente ni lo usan.

De los comentarios automáticos a los seguimientos automáticos y a escondidas, y luego al compartido inexplicable: una serie de “malas jugadas” de la cuenta parece estar completamente fuera del control del usuario. No es de extrañar que un internauta se queje: “Entonces yo solo soy el inquilino de esta cuenta; la plataforma quiere cómo usarla y la usa como quiere, ¿no?”

Si se deja que esta situación continúe, ¿el futuro del espacio en línea se convertiría en el “entretenimiento para sí mismos” de robots de IA? Las voces de usuarios reales quedarían, por el contrario, ahogadas. Este tipo de “pseudo-interacción” no solo reduce en gran medida la experiencia del usuario, sino que además hace que la plataforma pierda el valor real del tráfico.

Y además, este tipo de operación “a nivel de plataforma”, en cuanto aparezcan fallas en el control de permisos de la plataforma, la información de la cuenta del usuario, los registros de consumo y otros datos sensibles podrían enfrentarse al riesgo de filtración. Ese es el peligro más aterrador.

¿Qué opinas tú al respecto? ¿Te ha pasado algo similar? ¡Bienvenido a dejarlo en la sección de comentarios!

【Hola Shanghái · edición integral de Tian Shiyong】

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