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“Líder” alza el vuelo y lidera, China Life Insurance superó los 700 mil millones de yuanes en primas totales en 2025, manteniendo la primera posición en múltiples indicadores en la industria
(Fuente: Blue Whale News)
El desempeño de la economía nacional se está desplazando hacia un desarrollo de alta calidad; el envejecimiento acelerado de la población, junto con la mejora continua del sistema de supervisión financiera, ha llevado a que, en los últimos años, la industria de los seguros de vida de China entre en un nuevo ciclo. Esto impulsa a que las compañías de seguros de vida transformen y actualicen sus planteamientos de desarrollo operativo hacia un enfoque en el valor, el riesgo y la eficiencia del capital de manera conjunta.
Ante un panorama interno y externo cada vez más complejo y cambiante, en 2025, China Life profundiza la práctica del largo plazo, refuerza continuamente la gestión de activos y pasivos, profundiza la coordinación en todos los canales, acelera la implementación de reformas en áreas clave. Varios indicadores centrales alcanzaron máximos históricos, manteniendo siempre la posición de doble liderazgo en escala y valor, y entregando una destacada respuesta que combina velocidad y calidad, y que logra simultáneamente ventajas dobles en estructura y eficiencia, así como coordinación entre desarrollo y seguridad.
“2025 ha sido un año en el que se entrecruzan múltiples presiones, y también un año con muchas recompensas; la compañía vuelve a lograr un ‘lleno total en todo’ integral en escala, valor, velocidad, calidad, estructura, eficiencia y seguridad”, así valoró el presidente de China Life, Cai Xiliang, los resultados de la compañía durante el año pasado en la conferencia de resultados.
Según muestran los datos del informe anual, en 2025, la empresa rompió por primera vez la barrera de los 7000 mil millones de yuanes en primas totales, alcanzando 7298.87 mil millones de yuanes, con un crecimiento interanual del 8.7%, es decir, más de mil millones de yuanes por encima del primer año del “Decimoquinto Plan Quinquenal” (14º Plan Quinquenal). La filosofía de gestión de activos y pasivos se integra en todos los eslabones de la administración; la interacción entre activos y pasivos se profundiza sin cesar. A lo largo del año, la utilidad neta atribuible a los accionistas de la matriz fue de 1540.78 mil millones de yuanes, con un crecimiento vigoroso del 44.1% sobre una base alta; el valor incluido fue de 1.47 billones de yuanes, manteniéndose de manera estable en el primer lugar de la industria.
“Se cierra a la perfección el periodo del 14º Plan Quinquenal” y “el 15º Plan Quinquenal arranca”: ¿cómo aprovechará el impulso China Life para avanzar?
El mapa de ruta también ya está claro: en 2026, la compañía se mantendrá en el tema del desarrollo de alta calidad, sostendrá el tono general de avanzar manteniéndose firme, y se enfocará en el planteamiento central de “tres insistencias”, “tres mejoras” y “tres avances”. Alrededor de áreas clave como la transformación digital e inteligente (digitalización y tecnología de la información), la actualización del modelo de gestión operativa, el desarrollo coordinado en todos los canales, la gestión de clientes y la construcción de capacidades de inversión, la compañía impulsará de manera integral la profundización de reformas, esforzándose por lograr avances en profundidad. Esto permitirá elevar aún más el nivel en que la compañía presta servicios al panorama general nacional; se consolidará adicionalmente su posición de “ganso líder”, se mantendrá un crecimiento estable del valor y la escala, se optimizará continuamente la estructura de negocios, se cultivarán un conjunto de nuevas capacidades motrices y nuevos polos de crecimiento, y se consolidará sólidamente una barrera de desarrollo seguro. Además, acelerará la construcción para convertirse en una compañía china de seguros de vida de clase mundial con características propias, “moderna en gobernanza, destacada en funciones, sobresaliente en desarrollo, avanzada en gestión, impulsada por la innovación y sólida en seguridad”.
La base del negocio de seguros individuales se mantiene sólida; el crecimiento en seguros bancarios es vigoroso
Sobre la base de una plataforma alta y un gran volumen, en 2025, China Life mantuvo una tendencia de crecimiento vigoroso. Tanto el ritmo de crecimiento de las primas totales como el del valor de nuevos negocios alcanzaron máximos del mismo periodo desde 2018. El nivel de utilidades también llegó a un nuevo nivel máximo. La posición de liderazgo en el mercado doméstico se fortaleció continuamente y muchos indicadores ya se ubicaron entre los de una industria de primera línea mundial. Al mismo tiempo que el negocio crece rápidamente, la estructura del negocio es razonable y equilibrada; los costos operativos en todos los canales mejoran de manera notable; y la calidad y eficiencia operativas alcanzan un nuevo nivel.
Por ello, la dirección de la compañía evalúa el desempeño del año pasado como un “lleno total en todo”, y con total razón.
Primero, mirando los indicadores de desempeño: en 2025, China Life profundizó continuamente la interacción entre activos y pasivos. Logró una utilidad neta atribuible a los accionistas de la matriz de 1540.78 mil millones de yuanes, con un crecimiento vigoroso del 44.1%. El valor incluido fue de 1.47 billones de yuanes, manteniéndose en el primer lugar de la industria.
Las primas totales superaron por primera vez los 7000 mil millones de yuanes, llegando a 7298.87 mil millones de yuanes, con un crecimiento interanual del 8.7%, es decir, más de mil millones de yuanes sobre el primer año del periodo “14º Plan Quinquenal”. Las primas de pago periódico del primer año alcanzaron 1162.05 mil millones de yuanes, manteniéndose igualmente en la primera posición de la industria.
Las ventajas competitivas a largo plazo siguen sólidas. Las primas del primer año de 10 años o más de la compañía alcanzaron 521.97 mil millones de yuanes, representando el 44.92% de las primas del primer año. Entre ellas, en el canal de seguros individuales, la participación de las primas del primer año de 10 años o más sobre las primas del primer año de ese canal superó el 58%. La estructura del negocio mejora continuamente, y la capacidad de desarrollo sostenible se fortalece aún más.
La estructura del negocio es diversa y equilibrada. La compañía profundiza de forma continua el suministro de productos y la diversidad de formas de desarrollo del negocio: diversidad de plazos y diversidad de costos. En 2025, la participación de las primas de nuevos negocios de seguros de vida, seguros de anualidades y seguros de salud fue de 31.75%, 32.11% y 31.23%, respectivamente, logrando un desarrollo equilibrado.
Los canales son el “sistema vital” de los seguros de vida. Como “ganso líder” de los seguros de vida, China Life en los últimos años ha seguido promoviendo de manera integral el desarrollo coordinado de todos los canales, impulsando la reforma del sistema de mercadeo. La transformación de los canales liberó vitalidad: la base del canal de seguros individuales es estable; y canales como seguros bancarios y seguros grupales florecen en varios frentes. La compañía mejora continuamente el nivel de operación especializada de los canales, fortalece la capacidad de suministro de servicios y productos, y satisface integralmente las necesidades diversificadas de protección de seguros de clientes, como anualidades, seguros de vida y seguros de salud, construyendo un buen patrón de apoyo en múltiples puntos y conducción por múltiples polos.
Mirando más a fondo, en 2025, las primas totales del canal de seguros individuales de China Life fueron de 5517.90 mil millones de yuanes, con un crecimiento del 4.3%. Entre ellas, las primas de renovación fueron de 4422.85 mil millones de yuanes, con un crecimiento del 7.9%. En términos de valor, el valor de los nuevos negocios de un año en el canal de seguros individuales fue de 392.99 mil millones de yuanes, con un crecimiento del 25.5%; la contribución en valor fue del 85.9%, aprovechando plenamente el papel del canal principal de contribución de valor. Al cierre del año, la fuerza de ventas en seguros individuales era de 58.7 millones de personas; el tamaño del equipo se mantenía en el primer lugar de la industria. De ese total, el tamaño del equipo de marketing era de 37.1 millones y el del equipo de captación de ventas era de 21.6 millones. El nivel de profesionalización, especialización y juventud de la fuerza comercial sigue aumentando, y la ventaja en escala de recursos en seguros individuales se hace cada vez más evidente; la productividad por persona se mantiene en un nivel alto frente a los pares.
El canal de seguros bancarios es, además, uno de los grandes puntos destacados del año pasado, logrando un equilibrio entre escala y valor. China Life implementó activamente la política de “informar y ejecutar (報行合一)”, respondiendo proactivamente a las necesidades de herencia para el retiro y de gestión patrimonial de los clientes, y al mismo tiempo impulsó el control de costos y la mejora de eficiencia en los canales. En 2025, los indicadores principales del canal de seguros bancarios mejoraron integralmente: las primas totales alcanzaron 1108.74 mil millones de yuanes, superando el umbral de mil millones, con un crecimiento del 45.5%. En el futuro, China Life seguirá realizando avances clave a través del desarrollo profundo en canales y del salto de la capacidad de producción en sucursales; como apoyo efectivo, elevará la solidez del equipo, actualizará capacidades profesionales, profundizará el ecosistema de cooperación y continuará mejorando la contribución del canal.
Además, la compañía se enfoca en la operación orientada a la eficiencia: mientras impulsa el desarrollo estable de diversas actividades en el canal de seguros grupales, fortalece la construcción especializada y la gestión de control detallado, logrando también mejorar la calidad y la eficiencia.
La capacidad profesional de inversión mejora continuamente; la calidad de los activos es excelente
En 2025, las tasas del mercado de bonos tuvieron una pequeña fluctuación en niveles bajos, con un ensanchamiento del spread a plazos ultra largos; mientras tanto, el desempeño del mercado de acciones fue sólido en general, con una clara diferenciación entre estructuras.
Es natural que el repunte del mercado de capitales haya proporcionado un buen terreno para que muchos inversionistas institucionales logren retornos abundantes, pero también depende del juicio correcto sobre el “contexto” y de operaciones flexibles en la “técnica”. ¿Cómo aprovechar de manera prospectiva las oportunidades del mercado y optimizar continuamente la estructura de asignación de activos para aumentar la estabilidad de los rendimientos de la cartera de inversión y el potencial de retornos a largo plazo? Todo esto pone a prueba la capacidad profesional de inversión de las instituciones.
En el transcurso del año 2025 pasado, China Life mantuvo la gestión coordinada de activos y pasivos y los conceptos de inversión a largo plazo, inversión orientada a valor e inversión prudente. La compañía siguió mejorando la capacidad profesional de inversión, optimizando dinámicamente la asignación de activos por grandes categorías, reforzando continuamente la estabilidad de los rendimientos de la cartera e incrementando el potencial de retornos a largo plazo.
En renta fija, ajustó de manera flexible el ritmo de asignación y las estrategias de variedades, consolidando continuamente el “stock base” (tenencia de fondo). En inversiones de renta variable, promovió con fuerza la entrada de fondos de mediano y largo plazo al mercado, aprovechando oportunidades del mercado: aumentó resueltamente la intensidad de la inversión en renta variable, posicionándose activamente en áreas relacionadas con nuevas fuerzas productivas de calidad (new quality productive forces), y realizando de manera gradual la asignación de acciones con altos dividendos. En inversiones alternativas, se enfocó en entidades de alta calidad y activos centrales, innovando modelos de inversión y reforzando el posicionamiento prospectivo. La asignación de activos de la compañía se mantiene prudente y la calidad general de sus activos es excelente.
En el conjunto del año pasado, la compañía logró un rendimiento total de inversión de 3876.94 mil millones de yuanes, 794.43 mil millones de yuanes más que el mismo periodo de 2024; el rendimiento total de inversión fue del 6.09%, 59 puntos básicos por encima del mismo periodo de 2024.
Al mismo tiempo, China Life avanzó activamente en la entrada de fondos de mediano y largo plazo al mercado, aprovechando momentos favorables del mercado e incrementando estratégicamente la proporción de renta variable en 5 puntos porcentuales. La compañía se enfocó en nuevas fuerzas productivas de calidad y en activos de alta calidad con altos dividendos. El tamaño total de la inversión en renta variable superó los 1.2 billones de yuanes. Al mismo tiempo, desarrolló de forma estable y a largo plazo la asignación de renta fija (renta fija/bonos), y ya ha acumulado 3 billones de yuanes en activos de alta calidad a largo plazo. En un entorno de tasas bajas, la compañía fortalece aún más la asignación estratégica y la gestión activa; la correspondencia de activos y pasivos (matching) mejora continuamente y el “stock base” de renta fija se consolida de manera sostenida. Además, aprovecha plenamente las ventajas de capital a largo plazo y de capital paciente, incrementa la innovación de productos y la innovación de estrategias, y construye un ecosistema de inversiones alternativas que abarca todas las variedades y todo el ciclo de vida; el tamaño total de las inversiones alternativas supera el billón de yuanes, abriendo un espacio para el crecimiento a largo plazo.
Se informó que, durante el periodo del “15º Plan Quinquenal”, China Life también seguirá, en torno al fomento de industrias emergentes del país y la planificación de la futura industria, utilizando herramientas diversificadas como fondos de inversión mediante fusiones y adquisiciones (M&A), fondos PE (private equity) y fondos S, para apoyar el desarrollo de nuevas fuerzas productivas de calidad. En inversión de capital, el enfoque se centrará en tres grandes direcciones.
Uno es la inteligencia artificial y los semiconductores: siguiendo de cerca la línea central de la iteración tecnológica y la sustitución por productos nacionales, se identificarán activos en toda la cadena industrial con oportunidades de crecimiento explosivo; dos es la salud integral y la biotecnología: sobre la base del envejecimiento poblacional y la mejora del consumo de salud, se planifican áreas de medicamentos y dispositivos innovadores, diagnósticos y tratamientos inteligentes y gestión de enfermedades crónicas; tres es la energía verde y la nueva infraestructura: en torno al objetivo de doble carbono, se profundiza en industrias de energías limpias como eólica y nuclear, prestando atención a oportunidades de inversión como nuevos sistemas de almacenamiento de energía y la colaboración de computación de alto rendimiento (power/supply) y capacidad de cómputo.
Acelerar la construcción del ecosistema de “seguros + servicios”
Con un entorno de tasas bajas y el trasfondo del envejecimiento poblacional, la intención de ahorro de los residentes ha aumentado significativamente. La demanda de asignación de fondos a largo plazo es cada vez más fuerte, y también se destacan cada vez más necesidades diversificadas como jubilación, atención médica, cuidados y pérdida de capacidad. Esto plantea exigencias más altas a las funciones de protección de los seguros de vida.
Sustentándose en la filosofía de “centrarse en el cliente”, China Life impulsa con fuerza la construcción del ecosistema de “seguros + servicios”, satisfaciendo tanto las necesidades diversificadas de los clientes como dando capacidad al desarrollo del negocio principal de la compañía.
Alrededor del ecosistema de finanzas integradas, China Life aprovecha plenamente las ventajas de la cooperación entre tres grandes segmentos de negocios del Grupo China Life: seguros, inversión y banca. En torno a la filosofía de operación de “un solo China Life, protección para toda la vida”, la compañía enriquece continuamente el sistema de servicios integrales de productos financieros, llevando a cabo actividades como cooperación en seguros, cooperación entre bancos y seguros y cooperación entre seguros e inversión. Para los clientes, se ofrecen servicios financieros de seguros de alta calidad en todos los sentidos y a lo largo de todo el ciclo de vida, como protección de seguros, gestión patrimonial, y salud y jubilación.
Al mismo tiempo, la compañía avanza de manera constante en la construcción del sistema de servicios de atención a mayores y salud (con cuidado de salud y cuidados), centrado en tres líneas de productos: jubilación institucional, jubilación en el hogar y servicios de salud; se enriquece la oferta diversificada de servicios de cuidados, y se construye con todo el empeño un ecosistema de servicios de cuidados con características de GuoShou (国寿).
En el apartado “seguros + jubilación”, la compañía mantiene la filosofía de construcción del ecosistema de jubilación de “que los mayores se sientan tranquilos y que los hijos se sientan seguros”. Aprovechando las ventajas de los fondos de seguros, a largo plazo y estables, impulsa activamente la implementación del plan de tres líneas principales de productos de jubilación: comunidad de jubilación CCRC, apartamentos de jubilación en el centro de la ciudad y turismo de salud y estancia para cuidados (convalecencia/viaje). Al cierre de 2025, la compañía ya ha acumulado 20 proyectos de jubilación institucional distribuidos en 16 ciudades, incluyendo Beijing, Tianjin, Qingdao, Suzhou, Shenzhen, Chengdu, etc., y ha lanzado los primeros 4 productos de jubilación para viajes y estancias de la marca “GuoShou SuiXinJu”. Explora activamente la construcción de un sistema de servicios de jubilación en el hogar para satisfacer necesidades diversificadas de jubilación de los clientes, y dar impulso al desarrollo del negocio principal de seguros.
En el apartado “seguros + salud”, la compañía integra recursos internos y externos, y enriquece de manera continua la oferta de servicios de salud. En torno a las necesidades de los clientes para consulta médica y diagnóstico, cuidados de rehabilitación y atención, lanza servicios correspondientes de gestión de salud para proporcionar derechos diversificados a los clientes. La compañía continúa optimizando la gestión del proceso de servicios de salud y el control de eslabones clave, elevando el nivel de digitalización y tecnología inteligente en los servicios de cuidados y salud. Hasta finales de 2025, la plataforma de cuidados y salud de la compañía acumula un total de registros, con un aumento del 8.8% respecto a finales de 2024.
“Buen servicio de GuoShou” se siente más cercano y más alcanzable
Los productos y servicios son el soporte central y la ventana mediante la cual las instituciones de seguros enlazan a los clientes, y juntos constituyen el sistema de entrega de valor centrado en el cliente. La línea de desarrollo de su I+D y suministro está estrechamente relacionada con los cambios de la economía y la sociedad, y con la evolución de las necesidades de los clientes.
Solo mirando hacia el futuro se puede ganar el futuro. Durante mucho tiempo, China Life ha dedicado esfuerzos a promover la innovación de productos y una oferta diversificada bajo las nuevas condiciones de desarrollo, captando de manera ágil la evolución de las necesidades de productos del mercado, optimizando la estructura del suministro de productos y perfeccionando continuamente la construcción del sistema de oferta de servicios de productos. En el año pasado, la compañía lanzó más de 170 productos nuevos, satisfaciendo la creciente demanda de protección de seguros de alta calidad por parte del desarrollo económico y social y de la población.
Por ejemplo, en el ámbito de los seguros comerciales de jubilación, para las necesidades de protección de jubilación del grupo de personas mayores y las necesidades de preparación para la jubilación del grupo que aún no es mayor, la compañía incrementa la oferta de seguros de anualidad de jubilación que se ajustan a las características de los productos de anualidades comerciales, otros seguros de anualidad y seguros integrales a dos vías, y así va enriqueciendo productos del sistema de pensiones personales, brindando una cobertura de protección de jubilación que abarque todo el ciclo de vida a la población. En seguros de salud, se amplía la cobertura de los seguros de salud, se profundiza en segmentos específicos, y se impulsa el desarrollo integrado de protección de salud y servicios de salud. En seguros de beneficio público, se intensifica el servicio para grupos clave de beneficio público como la población rural, personas de nuevos residentes urbanos, personal en nuevas formas de empleo, personal de micro y pequeñas empresas, personas mayores, estudiantes y niños.
En conjunto, China Life mantiene la dirección general de una oferta diversificada de productos, y expande de manera continua el significado de la oferta “diversificada”; además, fortalece la gestión integrada de activos y pasivos. A medida que las necesidades de protección de seguros de distintos grupos y diferentes regiones muestran tendencias a diversificarse y segmentarse, la oferta de productos se integra en escenarios de necesidades como gestión patrimonial, reservas para jubilación, educación de los hijos y protección médica, logrando una cobertura precisa de las necesidades de protección y mejorando eficazmente la accesibilidad y la adaptabilidad de las funciones de protección de productos.
Al mismo tiempo, “Buen servicio de GuoShou” también hace que los consumidores lo perciban como algo más alcanzable. En 2025, la compañía mantuvo un enfoque de valor centrado en el pueblo, fortaleció la capacidad de servicio de todos los puntos de contacto, innovó modelos de servicio, protegió de manera efectiva los derechos e intereses legítimos de los consumidores, y proporcionó más de 3 mil millones de atenciones/servicios a lo largo del año. La compañía creó con empeño la marca “Buen servicio de GuoShou”, de estilo “simple, de calidad y cálido”. En las evaluaciones de supervisión de consumo y protección de consumidores, la calificación se mantuvo continuamente entre las primeras de la industria, brindando una sólida energía continua para el desarrollo de alta calidad de la compañía.
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