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China Ping An presenta sus resultados para 2025: el beneficio neto ajustado aumenta un 22.5%, los dividendos en efectivo alcanzan los 48.9 mil millones de yuanes y llevan 14 años consecutivos en aumento
每经记者|张光日|涂颖浩 每经编辑|万清澄
El 26 de marzo, Ping An de China dio a conocer los resultados correspondientes a todo el año 2025. En 2025, el beneficio operativo atribuible a los accionistas de la sociedad matriz fue de 1344,15 mil millones de yuanes, un aumento del 10,3%; el beneficio neto sin elementos no recurrentes atribuible a los accionistas de la sociedad matriz fue de 1437,73 mil millones de yuanes, un aumento del 22,5%; los ingresos de explotación fueron de 10505,06 mil millones de yuanes, un aumento del 2,1%; los derechos patrimoniales atribuibles a los accionistas de la sociedad matriz superaron por primera vez el billón, alcanzando 10004,19 mil millones de yuanes, lo que supone un aumento del 7,7% respecto al inicio del año.
La empresa tiene previsto distribuir un dividendo en efectivo para 2025 de fin de ejercicio de 1,75 yuanes por acción; el dividendo en efectivo anual total fue de 2,70 yuanes por acción, con un crecimiento del 5,9%; el importe total de la distribución de dividendos en efectivo fue de 48,891 mil millones de yuanes, manteniéndose en aumento durante 14 años consecutivos. La proporción de distribución en efectivo calculada con base en el beneficio operativo atribuible a los accionistas de la sociedad matriz fue del 36,4%.
La distribución en efectivo de dividendos aumenta durante 14 años consecutivos
Ping An de China presta atención a la devolución a los accionistas, y el nivel de distribución en efectivo de dividendos de 2025 vuelve a alcanzar un nuevo máximo. El dividendo de fin de ejercicio de 2025 de Ping An de China fue de 1,75 yuanes por acción en efectivo (con impuestos), más el dividendo a cuenta ya pagado de 0,95 yuanes por acción en efectivo (con impuestos); el dividendo anual fue de 2,70 yuanes por acción en efectivo (con impuestos), un crecimiento interanual del 5,9%. Según los datos anteriores, el importe total de distribución en efectivo de dividendos de Ping An de China en 2025 alcanzó los 48,891 mil millones de yuanes.
Según los cálculos del Instituto de Investigación de Inversiones de Diario Económico, la tasa compuesta anual de crecimiento del importe total de la distribución en efectivo de dividendos de Ping An de China durante los últimos cinco años fue del 4,1%. Según los datos de Tonghuashun iFinD, de 2020 a 2024, la tasa de dividendos de Ping An de China aumentó de 3,87% a 4,49%. De acuerdo con el precio actual de las acciones A y el plan de pago de dividendos de 2025, se espera que la tasa de dividendos de las acciones A de Ping An de China para 2025 alcance un nuevo récord, llegando al 4,7%.
Al ampliar el horizonte temporal, el nivel de distribución en efectivo de dividendos de Ping An de China ha mantenido su tendencia alcista durante 14 años consecutivos. Esto no solo evidencia la sólida capacidad de generación de beneficios de la empresa y su situación financiera estable, sino que también refleja de manera continua su compromiso invariable de devolver activamente a los accionistas y compartir los frutos del desarrollo.
El beneficio operativo crece un 10,3% interanual
En 2025, el desempeño de Ping An de China registró un crecimiento de dos dígitos interanual. El beneficio operativo atribuible a los accionistas de la sociedad matriz fue de 1344,15 mil millones de yuanes, con un aumento del 10,3%; el beneficio neto sin elementos no recurrentes atribuible a los accionistas de la sociedad matriz fue de 1437,73 mil millones de yuanes, con un aumento del 22,5%; los ingresos de explotación fueron de 10505,06 mil millones de yuanes, con un aumento del 2,1%; los derechos patrimoniales atribuibles a los accionistas de la sociedad matriz superaron por primera vez el billón, alcanzando 10004,19 mil millones de yuanes, lo que supone un aumento del 7,7% respecto al inicio del año.
Como negocio central del sector financiero, el ramo de seguros de vida y seguros de salud mantuvo una tendencia de alto crecimiento. En 2025, el valor de nueva producción de seguros de vida y salud alcanzó 368,97 mil millones de yuanes, un aumento interanual significativo del 29,3%; la tasa de valor de nueva producción (según la prima estándar) fue del 28,5%, con un incremento de 5,8 puntos porcentuales interanual. Desarrollo de alta calidad por múltiples canales: en 2025, el valor de nueva producción del canal de agentes creció un 10,4% interanual; el valor de nueva producción por persona aumentó un 17,2%; el valor de nueva producción del canal de bancaseguros creció un 138,0% interanual.
El negocio de seguros patrimoniales logró un “doble óptimo” en escala y calidad. En 2025, los ingresos por primas de seguro del ramo no de vida de Ping An Property & Casualty (平安产险) fueron de 3431,68 mil millones de yuanes, un aumento del 6,6%; los ingresos por servicios de seguros fueron de 3389,12 mil millones de yuanes, un aumento del 3,3%. La tasa de costos combinados global fue del 96,8%, mejorando 1,5 puntos porcentuales en comparación con el año anterior. La tasa de costos combinados del seguro de autos fue del 95,8%, mejorando 2,3 puntos porcentuales.
La fortaleza en cada rubro respalda la materialización de productos de seguros
El subdirector del Centro de Innovación y Gestión de Riesgos de la Universidad de Comercio Exterior y Economía, Longge, señaló que al comprar un seguro, en realidad no es solo adquirir un contrato, sino también elegir una compañía de seguros en la que se pueda confiar. Entonces, ¿cómo determinar si una empresa es confiable o no? Los expertos suelen observar algunos aspectos: si la marca y la reputación de la empresa son buenas, si su operación es estable o inestable, si su capacidad de obtener ganancias con inversiones es fuerte, si cuenta con fondos suficientes para cubrir siniestros, y si el servicio está a la altura, y si el proceso de reclamaciones es rápido o no. Al evaluar de manera integral estos factores, puedes delegar la protección con mayor tranquilidad. Ping An de China cuenta con una solidez integral, con liderazgo en experiencia de marca y servicio; en particular, el ecosistema único de “seguros + atención médica y pensiones” es su ventaja distintiva.
Ping An de China es el grupo de seguros con mayor escala de activos a nivel mundial, y su fortaleza de marca es indiscutible. Ping An de China se fundó en 1988 en Shekou, Shenzhen. En sus 38 años de historia, ha brindado servicios de alta calidad a más de 240 millones de clientes individuales y a más de 4 millones de clientes de grupos; actualmente, el total de activos del grupo supera los 13 billones de yuanes, lo que lo convierte en el grupo de seguros con mayor escala de activos a nivel mundial.
El aumento interanual del beneficio operativo y del rendimiento de inversión demuestra un desempeño sólido y una gran capacidad de inversión. En 2025, la empresa obtuvo un beneficio operativo atribuible a los accionistas de la sociedad matriz de 1344,15 mil millones de yuanes, con un aumento del 10,3%; en 2024, este dato fue de un crecimiento interanual del 9,1%. En 2025, la cartera de inversiones de fondos de seguros logró una tasa de rendimiento de inversión integral del 6,3%, con un incremento de 0,5 puntos porcentuales en comparación interanual. En los últimos 10 años, la tasa media de rendimiento neto de inversión fue del 4,8%, la tasa media de rendimiento integral de inversión fue del 4,9%, y se supera la hipótesis de retornos de inversión a largo plazo implícita en el valor en libros.
La capacidad de solvencia integral del grupo y de los ramos de seguros de vida y seguros patrimoniales de sus filiales se sitúa de forma notablemente superior al estándar regulatorio, reflejando una sólida y confiable capacidad de resistencia al riesgo. A finales de 2025, la tasa de capacidad de solvencia integral de Ping An de China fue del 193,3%; la tasa de capacidad de solvencia integral del ramo de seguros de vida de Ping An fue del 175,7%; y la tasa de capacidad de solvencia integral del ramo de seguros patrimoniales de Ping An fue del 217,1%.
La red de servicios “cuatro atenciones” se sigue perfeccionando, y al construir el sistema de servicios “cinco mejores”, se proporciona la interpretación más fuerte de la capacidad de garantía de servicios de Ping An. En lo que respecta a “llegar a la línea” (hasta el punto de contacto): en 2025, Ping An conectó escenarios de “pago directo” en farmacias online; los clientes del servicio de gestión de salud empresarial completaron compras de medicamentos online, y el “pago directo” se efectuó mediante cuentas de salud de la empresa. En lo que respecta a “llegar al centro” (hasta el hospital): se logró el “pago directo” para la atención médica de clientes de seguros médicos y comerciales, cubriendo hospitales públicos (incluyendo departamentos internacionales de atención especial), hospitales privados e instituciones médicas en el extranjero; además, en el caso de clientes de gestión de salud empresarial, compras de medicamentos fuera de línea con un solo clic para mostrar el código y realizar el pago se extendieron a 77.000 farmacias en todo el país. En lo que respecta a “llegar al hogar”: en total, más de 240.000 clientes obtuvieron la calificación para servicios de atención a personas mayores en el hogar. En lo que respecta a “llegar a la empresa”: en 2025, Ping An cubrió más de 95.000 empresas clientes, y el número de empleados de las empresas que recibieron servicios durante el año superó los 60 millones. Al integrar la red de servicios “cuatro atenciones” y construir el sistema de “cinco mejores” (el hospital más adecuado, el médico más adecuado, el tratamiento más adecuado, el medicamento más adecuado y el momento más adecuado).
A finales de 2025, Ping An cuenta con aproximadamente 50.000 equipos de médicos internos y externos; entre ellos, más de 3.500 médicos expertos están bajo contrato. El número de hospitales que ofrecen servicios de reclamaciones con cooperación nacional supera los 37.000; la cobertura de la cooperación con hospitales de los “100 mejores” en el país y con hospitales de grado terciario (triple A) es del 100%. En cuanto a las comunidades de cuidado de salud y estilo de vida propias para personas mayores, el proyecto de comunidades de cuidado de alta calidad Ping An ZhenYi Nian (平安臻颐年) ya se ha desplegado en cinco ciudades, con un total de 6 proyectos: entre ellos, Shanghai Yinian Cheng•Jing’an 8 (上海颐年城•静安8号) ya opera formalmente, y Shenzhen Yinian Cheng•Futian (深圳颐年城•福田) ha entrado en fase de prueba. En cuanto a las comunidades de cuidado en colaboración, el centro de experiencia y exhibición de YiXiang Cheng Foshan (逸享城佛山) inició operaciones de prueba y, en adelante, se desplegará en nuevas ciudades de primer nivel.
La clienta de Ping An, la señora Ma, señaló en una entrevista que antes le apareció edema. En el momento en que Ping An recibió la solicitud, el médico de familia de Ping An revisó con detalle mi informe de laboratorio y los informes de chequeos médicos de muchos años; el diagnóstico profesional determinó la raíz del problema y, además, me guió pacientemente para ajustar la dieta y complementar científicamente la nutrición. También me recordó en todo el proceso que realizara revisiones periódicas. Lo que más me conmovió fue que el médico dio seguimiento proactivo y mostró cuidado proactivo; dos semanas después, incluso hizo una visita de seguimiento especial para conocer la evolución de mi recuperación, hasta que el edema desapareció y mi estado de salud mejoró.
El modelo integral de finanzas impulsa el crecimiento
Ping An no es solo una compañía de seguros; es un grupo ecológico integral de “finanzas integradas + atención médica y pensiones + tecnología”. Al construir una solución integral de “un cliente, varias cuentas, múltiples productos y un servicio integral”, el modelo de finanzas integradas de Ping An cuenta con ventajas únicas. Los productos de cuatro categorías: protección, activos, crédito y servicios, satisfacen las necesidades de los clientes en todos los aspectos.
Los datos de la empresa muestran que, para los clientes que poseen 3 tipos de productos o más, la tasa de retención es del 99%, mejorando de manera significativa la fidelidad de los clientes; los productos de la categoría de servicios aumentan la adhesión de los clientes. En 2025, la tasa de retención de los clientes que disfrutan de los derechos de servicios del ecosistema de atención médica y pensiones alcanzó el 93%. La integración de canales fuera de línea y en línea permite una gestión profunda de clientes. El canal fuera de línea cuenta con más de 7.000 puntos de servicio y con más de 1,3 millones de equipos de ventas a tiempo completo y parcial; cubre 330 ciudades principales del país. Los agentes de seguros de vida, como fuerza principal para la gestión en profundidad, lograron que la producción promedio por persona mejorara un 17,2% interanual en 2025; el banco Ping An registró que la producción promedio en los puntos de servicio aumentó un 126% interanual en 2025; en los últimos tres años, Ping An Property & Casualty ha trasladado acumuladamente 4,5 millones de clientes de otras compañías del grupo. El acceso de “servicio rápido” mediante IA en línea convierte de manera eficiente y conecta múltiples APP y diversos escenarios de servicios. En 2025, los usuarios activos mensuales en línea fueron aproximadamente 90 millones. El modelo de finanzas integradas mejora de manera significativa la eficiencia y reduce los costos. A finales de 2025, los clientes de valor aumentaron un 6% respecto al inicio del año; en comparación con el costo de captación de clientes externo, el costo interno de captación promedio fue 35%-45% menor.
La atención médica y pensiones con empoderamiento diferenciado impulsan el negocio financiero principal, acelerando su consolidación como segunda curva de crecimiento. El ecosistema de atención médica y pensiones impulsa de manera efectiva la tasa de aseguramiento de nuevos productos y la prima media por póliza. En 2025, la tasa de aseguramiento de los clientes que utilizaron servicios de atención médica y pensiones aumentó en 4 puntos porcentuales; la prima media por póliza en nuevos negocios de seguros de vida para clientes con derechos de salud médica aumentó hasta 1,5 veces; la prima media por póliza en nuevos negocios de seguros de vida para clientes con derechos de pensión en el hogar aumentó hasta 5,2 veces; y la prima media por póliza en nuevos negocios de seguros de vida para clientes con derechos de pensión de alta calidad aumentó hasta 23,4 veces. El ecosistema de atención médica y pensiones del grupo Ping An, su propio buque insignia: el Grupo Médico de Pekín (北大医疗集团), mantiene un crecimiento continuo de sus ingresos; en 2025 alcanzó 5.723 millones de yuanes. Ping An Health desarrolló un modelo de atención médica gestionada con características propias de China, estableciendo ventajas diferenciadas; en 2025 logró ingresos de operación de 5.468 millones de yuanes y una utilidad neta de 380 millones de yuanes.
Ping An desarrolla su capacidad tecnológica líder con “AI in ALL” para impulsar un desarrollo de alta calidad del negocio. A finales de 2025, la base de datos de Ping An había acumulado 33 billones de bytes de datos, cubriendo 251 millones de clientes individuales; se habían acumulado más de 3,2 billones de corpus de texto de alta calidad, 500.000 horas de datos de voz con anotaciones y más de 8,500 millones de imágenes. En 2025, más de 230.000 empleados del grupo Ping An utilizaron la plataforma de agentes inteligentes interna, desarrollaron más de 70.000 aplicaciones de agentes, y las llamadas de modelos durante el año totalizaron 3.650 millones de veces.
La valoración ya cuenta con una fuerte capacidad de atracción
Desde la perspectiva de inversión, la valoración actual de Ping An de China ya presenta una fuerte capacidad de atracción. Considerando el ciclo de los últimos 10 años, tanto el PER dinámico como el PBR de Ping An de China actuales se encuentran en la zona más baja. Según las estadísticas del Instituto de Investigación de Inversiones de Diario Económico, en 2017 el PER dinámico de las acciones A de Ping An de China llegó a superar una vez los 20x; en los últimos años, ha caído hasta alrededor de las 7x como mínimo. Además, con base en los datos del último informe anual de 2025, el PER dinámico actual de la empresa también está solo ligeramente por encima de 7x. En 2017, el PBR de las acciones A de Ping An de China estuvo por encima de 3x; en los últimos años, ha bajado hasta alrededor de 1x como mínimo, y actualmente el PBR de la empresa también está alrededor de 1x. A medida que el desempeño de Ping An de China continúe creciendo, se espera que la valoración de la empresa también aumente en consecuencia.
En 2025, dos fondos “del equipo nacional” incrementaron su posición en Ping An de China y no vendieron una sola acción. En el primer trimestre de 2025, el Fondo Industrial y Comercial de China - Banco Agrícola de China - Plan de Gestión de Activos con el Índice CITES (中证) de Activos Financieros y el Fondo JY (嘉实) - Banco Agrícola de China - Plan de Gestión de Activos con el Índice CITES (中证) de Activos Financieros se convirtieron respectivamente en el séptimo y octavo accionistas más grandes de Ping An de China, con proporciones de participación del 2,24% y 2,17%. No obstante, según el informe anual 2025 de Ping An de China, las proporciones de participación de estos dos fondos no mostraron cambios.
En 2025, los directivos (董监高) y empleados de Ping An de China también compraron acciones de la compañía. Según el anuncio de Ping An de China, el Plan de Servicios a Largo Plazo 2025 ya completó la compra de acciones en el mercado secundario, y se adquirieron en total 74,615 millones de acciones H de la propia compañía. Esto equivale al 0,412% del total del capital social de la empresa, y el monto de las transacciones asciende a aproximadamente 3.8750 mil millones de yuanes RMB (incluyendo comisiones). Asimismo, los talentos principales que participaron voluntariamente en el Plan de Servicios a Largo Plazo 2025 fueron 83.024 personas.
(Este artículo no constituye ninguna recomendación de inversión; el contenido de divulgación de información debe regirse por los anuncios de la compañía. El inversor opera con base en ello, y el riesgo es por su cuenta.)