El presidente de Yuyuan Shares, Chen Yihang: ya ha implementado 20 aplicaciones de IA en escenarios comerciales

观点网讯：3月5日，豫园股份召开2025年度业绩发布交流会，董事长黄震，独立董事宋航，总裁陈毅航，执行总裁邹超兼CFO，副总裁兼董秘王瑾出席此次会议。

问答环节中，陈毅航就AI战略相关问题作出回应。他明确表示，已在业务场景中落地20个AI应用，并提出从通用AI向业务专属AI升级，以推动旗下多业态差异化竞争和东方生活美学战略落地。

陈毅航指出，在国家大力推动“人工智能+”背景下，豫园以“东方生活美学”为战略锚点，将AI深度融入文化消费全链条，打造“技术—场景—文化”三位一体的独特生态。这一战略逻辑区别于“纯技术导向型AI应用”，并形成了自身的差异化竞争优势。

他表示，通过AI实现了传统文化的当代表达与商业价值的双重跃迁，主要体现在场景定义能力、文化数据沉淀与组织协同机制三大维度。他强调，聚焦高价值文化消费场景，是构建差异化竞争力的核心。

针对AI如何体现差异化竞争力，陈毅航举例称，公司已在灯会策划、非遗设计、国潮营销等文化场景中应用AI技术。例如，结合生成式AI打造了“AI山海奇遇记”等数字内容，使传统文化符号获得现代生命力。他强调：“这种能力难以被互联网巨头复制，形成了文化专属的AI护城河。”

在组织与技术层面，公司打造了名为AIOS的AI底座，将体验、效率、连接与协同四大维度深度融合，成为业务数字孪生与人机协同智能决策中枢。陈毅航称，2026年将推出首位AI智能体“小豫豫”，通过持续累积珠宝、表业、餐饮等行业语料与数据，逐步形成业务专属AI能力。

他指出，AI已在提升业务效率、优化客户体验和推动营销创新等方面发挥实质性作用。

展望未来三年，陈毅航明确AI投入重点将放在与核心业务的深度融合上，包括珠宝、餐饮等主业，以及提升产品开发效率和运营能力。他表示，将加快AI应用从“技术引入”向“业务全面落地”转变，通过AI提升研发效率、增强客户体验、提升运营效率，进一步构建可持续竞争优势。

进而，陈毅航总结道：“未来三年，我们将持续推进AI战略围绕价值创造展开，推动AI应用在各业务端落地，服务于公司的长期发展与差异化竞争。”

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