Yú Dōnglái niega que el modelo Pang Donglai sea inimitable: Yonghui Supermarket y BubuGao han tenido saltos cualitativos.

问AI · ¿Cómo puede la industria minorista aprender del modelo centrado en las personas de Pang Donglai?

Fast Technology, 20 de marzo - Recientemente, el fundador de Pang Donglai, Yu Donglai, publicó un artículo en el que afirma claramente que “el modelo de Pang Donglai no se puede aprender” es un prejuicio de ciertos grupos y una mala interpretación de la sociedad.

Él enfatiza que las empresas que Pang Donglai ha ayudado personalmente, desde la unión de compras Sifang hace veinte años hasta el reciente programa de semillas, han logrado un salto cualitativo, incluso aquellas empresas que son amigos como Yonghui y Bubugao han experimentado cambios positivos.

El cambio central de estas empresas es pasar de un modelo de operación tradicional a un camino de desarrollo saludable que “es bueno para las personas, tiene productos de calidad, valor razonable, el desarrollo saludable de la empresa y beneficia a la sociedad”.

Como beneficiario central de la acción de apoyo de Pang Donglai, informes públicos muestran que los salarios, beneficios y garantías de vacaciones de los empleados de Bubugao y Yonghui han mejorado en todos los aspectos, y la felicidad y sentido de pertenencia de los empleados han aumentado significativamente.

(1) Aumento significativo en la remuneración

Bubugao: El salario promedio de los empleados de la tienda ajustada ha aumentado de 3247 yuanes a 5099 yuanes, un incremento del 55%; los salarios de la gerencia han pasado de 4729 yuanes a 9882 yuanes, con un aumento del 108.97%. Hasta finales de septiembre de 2025, la tienda ajustada ha distribuido un total de 8.85 millones de yuanes en bonificaciones.

Yonghui: En enero y febrero de 2025, el ingreso promedio de los empleados de la tienda ajustada fue de 6007 yuanes, que alcanzó los 6429 yuanes si se incluyen los dividendos, un aumento del 56% en comparación con los 4117 yuanes antes del ajuste; en 8 meses, los empleados han recibido más de 30 millones de yuanes en dividendos, con el máximo mensual por tienda superando los 300,000 yuanes.

Al mismo tiempo, Yonghui lanzó el “Plan de Artesanos”, con cerca de 5000 empleados participando en certificaciones profesionales, 53 de los cuales obtuvieron certificados de nivel de habilidad profesional nacional y pueden disfrutar de subsidios especiales de entre 500 y 2500 yuanes al mes, logrando una transformación de trabajadores ordinarios a talentos profesionales.

(2) Mejora gradual en la garantía de vacaciones

Bubugao: Implementó un sistema de vacaciones anuales escalonado de 10 a 20 días, actualmente la tasa de uso de las vacaciones anuales de los empleados supera el 50%, y el número promedio total de días de vacaciones por persona al año alcanza los 106 días; 31 medidas de cuidado de los empleados se han implementado completamente.

Yonghui: Casi 40,000 empleados de la tienda ajustada han logrado vacaciones pagadas, con un porcentaje de vacaciones del 59%, y un promedio de 2.7 días de vacaciones por persona.

(3) Disminución significativa en la tasa de rotación de empleados

Bubugao: La tasa de rotación de empleados de la tienda ajustada se ha reducido del 35% antes del ajuste al 12% en 2025, lo que ha mejorado significativamente la estabilidad del equipo.

Yonghui: A través del modelo de “compartición de beneficios + certificación de habilidades”, la tasa de rotación de empleados en puestos clave de la tienda ajustada ha disminuido del 28% al 9%. La mejora en la estabilidad del equipo no solo ha reducido los costos de contratación y capacitación de la empresa, sino que también ha garantizado de manera más efectiva la continuidad del servicio.

II. Salto en los datos operativos: Bubugao supera la crisis

La proyección de resultados anuales de Bubugao para 2025 valida el valor a largo plazo de los ajustes: se espera que Bubugao logre una utilidad neta atribuible a los propietarios de la empresa matriz de entre 100 millones y 150 millones de yuanes, con una disminución de pérdidas interanual en la utilidad neta ajustada del 80.67% al 87.11%, mejorando continuamente la rentabilidad del negocio principal.

III. La pérdida de rendimiento de Yonghui se debe a ajustes estratégicos, no a la capacidad operativa

A pesar de que Yonghui anunció una pérdida de rendimiento de 2.14 mil millones de yuanes en 2025, esto no se debe a una falta de capacidad operativa, sino que es el resultado de ajustes estratégicos de la empresa.

El anuncio muestra que en 2025, Yonghui ajustó profundamente 315 tiendas y cerró 381 tiendas, y el costo único resultante de la gran escala de ajustes y cierres es la razón más directa de la pérdida de rendimiento de 2025. Esta parte del costo tiene características de “concentración y no recurrente”, y es difícil de cubrir a corto plazo a través de los ingresos operativos.

En resumen, la práctica del ajuste y apoyo de Pang Donglai tiene un significado que va más allá de ayudar a empresas como Bubugao y Yonghui a mejorar su rendimiento y salir de la crisis.

Más importante aún, proporciona a toda la industria minorista, que enfrenta ansiedad por la transformación, un conjunto de soluciones sistemáticas que son centradas en las personas, basadas en la calidad y con cultura como alma, ofreciendo un modelo de referencia para el desarrollo de alta calidad en la industria.