El Banco Huaxia, sucursal de Kunming, profundiza la práctica de protección al consumidor mediante la financiación digital

Noticia: El reportero He Wenjing y la corresponsal Shi Huifang informan que, con el fin de impulsar la confianza del consumo mediante la innovación financiera y reforzar de manera sólida la protección de los derechos e intereses de los consumidores, en fechas recientes el Banco Huaxia, sucursal de Kunming, se ha mantenido estrechamente alineado con la línea principal de “promover el consumo y asegurar el sustento de la población”, profundizando en escenarios de finanzas digitales y habilitando el sustento de la gente mediante la tecnología.

En el impulso del consumo, el Banco Huaxia, sucursal de Kunming, no solo lanza productos financieros “conectados con el terreno”, sino que también utiliza medios digitales para resolver los puntos críticos del sustento de la población. Para apoyar el trabajo de garantías de vivienda de Kunming, el banco innovó al crear un sistema de servicios financieros “ecosistema de vivienda” (“房生态”), con conexión directa y profunda con la Red de Vivienda (安居网) del Buró Municipal de Vivienda y Desarrollo Urbano-Rural de Kunming. Esto permite trámites de autoservicio de extremo a extremo en línea, como apertura de cuenta y pago de alquiler, con gestión de cero comisiones, resolviendo de raíz el problema de que el alquiler tradicional implica “muchos procedimientos y dificultades para pagar”. En total, ha atendido a más de 10.000 ciudadanos, fue seleccionado como uno de los “10 principales casos de acciones en beneficio del pueblo” en la provincia de Yunnan, y se ha convertido en un sólido apoyo para el “sueño de tener vivienda” de los nuevos residentes y los jóvenes.

En el ámbito del crédito al consumo, el Banco Huaxia, sucursal de Kunming, impulsa con fuerza su producto estrella “Long e Loan” (“龙e贷”), en colaboración con el Centro de Fondos de Previsión de Kunming, logrando intercambio de datos en tiempo real y mejorando considerablemente la eficiencia de aprobación. Al mismo tiempo, implementa la política de subvención de intereses para préstamos al consumo: emite cupones de descuento de tasa de interés a clientes de alta calidad, reduciendo de manera efectiva los costos de financiamiento de los ciudadanos. Además, tomando en cuenta las características regionales de Kunming, lanza la tarjeta de débito temática “Yun Juhui” (“云聚惠”), integrando derechos e intereses de bienestar de seis categorías, y habilitando la función digital de solicitud del programa de subsidios “cambio de lo viejo por lo nuevo” (“以旧换新”). Profundiza la cooperación con la filial de Yunnan de China UnionPay, conectando escenarios de alta frecuencia como restaurantes y supermercados mediante el modelo “Pago +” (“支付+”); y promueve la emisión precisa de vales de consumo con “subsidio gubernamental + beneficios del banco + descuentos del comerciante”.

La sucursal del Banco Huaxia en Dali entra en los pueblos, instala mesas de consulta para responder preguntas sobre crédito (reportes de solvencia) y protección de información personal, y, junto con casos, desglosa las tramas de estafas; la sucursal de Guandu visita los puntos de Meituan, explica a los repartidores de comida la prevención de cargos fraudulentos y conocimientos ant estafa; la sucursal de Honghe, en coordinación con la comisaría local, divulga a los comerciantes del campo y a los grupos de minorías étnicas técnicas para combatir el fraude y el contrabando de billetes falsos.

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