Klarna publica su quinto trimestre consecutivo de beneficios, los ingresos del Q2 aumentan a $823 millones


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Los ingresos aumentan y la rentabilidad continúa

Klarna, el banco digital global y proveedor de pagos flexibles, anunció resultados financieros para el segundo trimestre de 2025, reportando ingresos de $823 millones y extendiendo su racha de rentabilidad operativa a cinco trimestres consecutivos.

La empresa logró un ingreso operativo ajustado de $29 millones, marcando un aumento de más de $26 millones en comparación con el trimestre anterior. Klarna también destacó ingresos por empleado de $1 millón, casi el triple de los $369,000 alcanzados hace dos años.

Fuerte crecimiento de consumidores y comerciantes

La empresa ahora atiende a 111 millones de consumidores activos en todo el mundo, respaldada por una red de 790,000 socios comerciantes. En los últimos 12 meses, Klarna agregó 202,000 nuevos socios, fortaleciendo su papel en el comercio global.

El crecimiento ha sido impulsado por colaboraciones estratégicas con proveedores de servicios de pago y grandes socios minoristas. La integración de Klarna con Stripe ahora se está expandiendo globalmente, y la compañía está impulsando OnePay Later en Walmart, ofreciendo opciones de financiamiento a millones de compradores en EE. UU. Walmart planea hacer de Klarna el proveedor exclusivo de financiamiento a plazos a medida que se expanda el despliegue.

Al mismo tiempo, eBay amplió su asociación con Klarna a millones de consumidores en EE. UU., tras los lanzamientos anteriores en Europa. Las asociaciones con Worldpay, Nexi y JPMorgan Payments—cuyas redes combinadas procesan más de $5 billones anualmente—también se espera que impulsen el impulso en los trimestres siguientes.

El mercado de EE. UU. muestra una rápida expansión

Klarna reportó un rendimiento particularmente fuerte en Estados Unidos. Los ingresos en el mercado aumentaron un 38% interanual, superando el crecimiento en otras regiones.

El producto de tarjeta de la empresa se ha convertido en un método de pago preferido en Europa y ahora se está introduciendo en EE. UU. con funciones adicionales. Con la demanda en aumento entre los consumidores y comerciantes estadounidenses, Klarna se está posicionando para competir de manera más directa en un mercado clave de pagos.

Comportamiento del consumidor saludable

El trimestre también se caracterizó por un mejor rendimiento en los pagos de los consumidores. Un número récord de transacciones se pagaron a tiempo o antes, mientras que las provisiones de crédito se mantuvieron bajas en 0.56% del volumen bruto de mercancías (GMV).

Las pérdidas realizas cayeron al 0.45% del GMV, frente al 0.48% en el mismo trimestre del año pasado. La tasa general de morosidad de Klarna también disminuyó, subrayando el comportamiento financiero estable de su base de clientes.

Para su producto “Pay Later” de compra ahora, paga después (BNPL), la tasa de morosidad cayó al 0.89% en el Q2 2025 desde el 1.03% en el Q2 2024. El producto de financiamiento a término fijo de la empresa también mostró resiliencia, con morosidades cayendo al 2.23% desde el 2.34% un año antes. Estas tendencias destacan lo que la empresa describe como el uso responsable del crédito a corto plazo entre sus clientes.

GMV y aceleración del crecimiento

El volumen bruto de mercancías del grupo Klarna aumentó un 19% interanual en el trimestre. El crecimiento se aceleró aún más en junio, con el GMV aumentando un 24% en comparación con el año anterior.

El crecimiento de los ingresos también aceleró, alcanzando un 20% en base comparable, en comparación con el 15% en el primer trimestre de 2025. Estas cifras demuestran la demanda continua por los servicios de Klarna y la escalabilidad de su modelo en mercados tanto establecidos como emergentes.

El CEO reflexiona sobre 20 años de Klarna

El Director Ejecutivo y cofundador Sebastian Siemiatkowski reflexionó sobre el progreso de la empresa mientras Klarna celebraba su 20 aniversario. Señaló que hitos como $823 millones en ingresos, 111 millones de usuarios activos y casi $1 millón en ingresos por empleado eran una vez objetivos lejanos, pero ahora son una realidad.

Siemiatkowski enfatizó que la Klarna Card es cada vez más preferida en toda Europa y ahora se está desplegando en EE. UU. Agregó que las asociaciones con proveedores de servicios de pago líderes y grandes comerciantes globales están acelerando el crecimiento, mientras que el comportamiento de reembolso de los consumidores sigue siendo saludable.

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